ユーザーサポート/正社員 - 株式会社 アビリブ(ID:23020-25640441)のハローワーク求人- 愛知県名古屋市中区栄五丁目28番12号 名古屋若宮ビル12階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

ユーザーサポート/正社員

株式会社 アビリブ

ハローワーク 名古屋中の管轄
求人番号:23020-25640441

創業20年以上の実績あるWeb制作・Webマーケティング会社 。AIを活用したWebサービス開発など最先端技術にも対応。健 康経営優良法人2022認定。情勢に応じ時差出勤制度など導入。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 自社開発WEB宿泊予約システム「予約プロプラス」を
ご利用のお客様へ使い方のサポートを行います。
・利用方法などのお問い合わせに対する電話やメールでのサポート
・新規のお客様へのID発行、システムの申込、変更等の事務作業
・使用マニュアルやQ&A等の原稿作成
・オプション(システムの設定)申し込みの対応
・お客様へのシステム導入サポート
 (電話、現地説明、オンライン説明等)
・システムへの機能追加要望や改善提案
・対応履歴の登録、情報の社内共有
電話サポートの受付時間は9時~18時です。
(変更範囲:会社の定める範囲)
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
・インターネット、メールの基本操作
・お客様との電話、メール対応経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・基本的なPCスキル
(Excel、Word、PowerPoint)
・タッチタイピング
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年60歳のため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄五丁目28番12号 名古屋若宮ビル12階
最寄り駅 地下鉄名城線 矢場町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 220,000円〜280,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
184,100円〜210,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
35,900円〜70,000円
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず固定残業代として支給
し、22~40時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 
上記の時間数は固定残業代の積算根拠であり、実際の時間外労働の
時間数の見込みや実績を示すものではありません。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり5,000円〜30,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計1.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
*臨時の受注・納期の逼迫、6回を限度に1ケ月99時間まで、年
720時間。
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
*弊社年間カレンダーによる。
*リフレッシュ休暇(勤続5年以上)
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数5年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
3年以内は復職が可能です
福利厚生の内容 社会保険制度あり・ノー残業デー(毎週水曜日)・通勤手当(上限
月2万円)・役職手当・家族手当・資格手当・旅行宿泊費補助・各
種研修制度・各種表彰制度・慶弔金制度・定期健康診断・私服通勤
可・社員旅行・部活動
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後10日以内
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄五丁目28番12号 名古屋若宮ビル12階
最寄り駅 地下鉄名城線 矢場町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
管理部 人事採用担当
担当者
及川・加藤オイカワ・カトウ
電話番号
052-262-8041
FAX
052-262-8042
Eメール
recruit@ab-net.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 まずは予約システムの概要や設定方法を学んでいただき、
開発スタッフと一緒に業務を行いながら段階的に
ユーザーサポートとして活躍してください。

【歓迎経験】
・カスタマーサポートやコールセンターでの業務経験者
・宿泊施設勤務経験者
・IT企業での業務経験者
・繁忙期やトラブル発生時でも慎重に対応できる方

*昇給は定期昇給のほか、能力に応じて随時昇給します。
*週1日ノー残業デー、旅行宿泊費補助、資格手当あり
*長く勤めていただくためにも、社員の働きやすさを重視した環境
 づくりを推進しており、健康経営優良法人2024認定や情勢に
 応じた在宅勤務・時差出勤など社員の健康を配慮しています。

*事前連絡不要。応募書類はEメールにてご送付をお願いします。
 ≪送付先Eメールアドレス≫
recruit@ab-net.co.jp
本求人の管轄
管轄ハローワーク 名古屋中公共職業安定所(ハローワーク 名古屋中)

会社情報

会社名
株式会社 アビリブカブシキガイシャ アビリブ
代表者名 代表取締役:的場 弘明
会社所在地 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄五丁目28番12号 名古屋若宮ビル12階
従業員数
企業全体
180人
就業場所
7人(うち女性:5人、パート:0人)
設立 平成11年
資本金 2,000万円
事業内容 Webサイト制作、Webシステム開発、Webコンサルティング
、Webマーケティング、ECサイト制作・運用、動画映像制作、
自社クラウドサービス開発・提供、DTP等。新事業も続々展開。
メッセージ 当社は、20代~30代が活躍中!
長く勤めていただくためにも、社員の働きやすさを重視した環境
づくりを推進しており、健康経営優良法人2024認定や情勢に
応じた在宅勤務・時差出勤など社員の健康を配慮しています。

会社全体がフラットな雰囲気なことも働きやすさにつながって
おり、ポジションや年齢などに関わらず声をかけやすい職場です。

【健康経営優良法人認定】
具体的には・・・
・全従業員対象にストレスチェックを実施
・各種相談窓口の設置(社外健康相談窓口、女性専用健康相談
 窓口、快適職場づくり委員会)
・従業員同士のコミュニケーション促進施策
(月例でフィーカを開催)
・適切な働き方の実現に向けた施策(ノー残業デー、勤務間
 インターバル制度、リフレッシュ休暇制度)
・健康増進施策(月例で健康情報を発信、バランスボールの設置)
・感染症予防施策(消毒用スプレーや体温計の設置)
関連会社
  • 株式会社プライムコンセプト
事業所番号 2302-230856-7
法人番号 1180001056163
ホームページ http://www.ab-net.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は名古屋中公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「23020-25640441」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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