コールセンターSV(スーパバイザー)★年間休日数120日 - 株式会社 シーエス・プレナー 五島コンタクトセンター(ID:42070-01943361)のハローワーク求人- 長崎県五島市三尾野町352-1|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンターSV(スーパバイザー)★年間休日数120日

株式会社 シーエス・プレナー 五島コンタクトセンター

ハローワーク五島の管轄
求人番号:42070-01943361

年代問わず、明るく元気なスタッフが、のびのびと働くアットホー ムな職場です。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派40-300999)
募集の理由 増員
仕事の内容 【オペレーターのフォローや管理業務】
 ・オペレーターのフォローオペレーターは
 マニュアルを基にお客様対応を行なうが
 マニュアル外の内容を聞かれた場合に、SV用のマニュアル
 をもとに質疑応答を行う。

 ・クライアントへの報告1日の受電件数や注文数などをシス
 テムに入力し、日々クライアントに報告。それらのデータ
 をまとめた月次報告も行う。

 ・シフト管理:人件費や業務の繁閑を考慮しシフト調整を行う。
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
経験不問
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 簡単なPC操作(例:タイピングやブラウザ操作)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜45歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期継続によるキャリア形成をはかるため
試用期間 あり(2ヵ月間程度)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒853-0014
長崎県五島市三尾野町352-1
*執務室や設備も新しく、とてもきれいな環境です
*個人ロッカーや休憩室を完備しています *駐車場あり(無料)
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 230,000円〜425,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
174,000円〜174,000円
定額的に支払われる手当
シフト手当10,000円〜10,000円
管理者手当5,000円〜200,000円
固定残業代
あり
41,000円〜41,000円
固定残業代に関する特記事項
固定残業代は残業時間30時間を含むもので残業の有無に関わらず
支給。30時間を超える場合は別途支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 その他
その他の支給日
月末(翌月)
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
12時00分〜21時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
30時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
*シフト制/本人のご希望を聴取し決定します
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律66歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 該当者なし
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(書類選考後、本人に連絡します)
選考場所
〒853-0014
長崎県五島市三尾野町352-1
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 ◎事前に応募書類を提出(Eメールまたは求職者マイページ)
◎ハローワークの紹介状が必要です
担当者
課係名、役職名
五島コンタクトセンター長 【ハローワーク以外の
職業紹介事業所からの営業はお断り】
担当者
伊藤イトウ
電話番号
0959-78-0810
FAX
0959-78-0811
Eメール
ito@cs-prenuer.com
求人に関する特記事項
特記事項 *通勤手当は距離に応じて支給
*仕事内容の変更範囲:なし

【事業所からのメッセージ】
 業務内容は丁寧に研修いたします。
 コールセンターは電話での接客業のため、敬語など正しい
 日本語についても研修でお伝えします。
 パソコンスキルについてもタイピング練習などを通じて
 向上することができますので、スキルアップを目指す方も
 ぜひご応募ください!
 五島にいながらにして、日本各地のあらゆる年代のお客様と
 対話をしますので、様々な価値観に触れることができる
 非常にやりがいのあるお仕事です。

 ★スタッフの8割程度はコールセンター未経験です
 ★社内割引き有り(お取引様の商品をお得に購入できます)

◆重要◆採用時の条件は書面等により明示が必要です。なお、幅の
ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は、
選考の過程で「変更明示」が必要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 五島公共職業安定所(ハローワーク五島)

会社情報

会社名
株式会社 シーエス・プレナー 五島コンタクトセンターカブシキガイシャ シーエス・プレナー ゴトウコンタクト
センター
代表者名 代表取締役:塩川 貴裕
会社所在地 〒853-0014 長崎県五島市三尾野町352-1
従業員数
企業全体
346人
就業場所
22人(うち女性:18人、パート:19人)
設立 平成21年
事業内容 テレマーケティング事業。コールセンターの立上から運営。
特に通販事業者(化粧品・健康食品・食品など)の
センター運営を得意とする。
支店・営業所・工場等 3箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 福岡本社
  • 弘前コンタクトセンター
事業所番号 4207-912682-8
法人番号 9290001027922

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は五島公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「42070-01943361」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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