ハローワーク成田の管轄
求人番号：12100-09137961
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：10月1日（3日前）
- 応募期限：12月31日（あと88日）
社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モール での買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝 の気持ちをポイントで贈る等いろいろなことをやっています。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | 当社のキャッシュレス決済サービスを利用する店舗や企業からのお 問い合わせに対応し、お客様の課題解決やサービスの安定運用を支 える仕事です。電話・メールでの対応が中心で、個人のお客様対応 はありません。チームで協力しながら関連部署とも連携して業務を 進めます。研修やマニュアルも整備されており、未経験から専門知 識を身につけてキャリアアップを目指せます。 【主な業務】決済端末の不具合に関するお問い合わせ対応／キャッ シュレス決済の取引結果の確認／当社製品、サービスに関するお問 い合わせ対応／決済端末の故障交換に関する手配、連絡／関連部署 への調査依頼 ◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後：運用、変更範囲：会社の定 める業務 |
| 学歴 |
学歴不問
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
・販売、接客などお客様対応の経験
・カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク等の経験 ・キャッシュレス決済に関する知識や利用経験 |
| 必要な免許・資格 |
資格不問
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| 必要なPCスキル | ・メール送受信、文字入力などの基本的なＰＣ操作 ・Ｗｏｒｄ、ＥｘｃｅｌなどのＯｆｆｉｃｅソフトの基本操作 |
| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３か月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒285-0837 千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号 「本社」 変更の範囲：全国の事業所及び会社の指示した場所（テレワークを
行う場所を含む） |
| 最寄り駅 | 京成線 京成臼井駅
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| マイカー通勤 | マイカー通勤可（駐車場なし） |
| 転勤 | あり
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| 賃金 |
218,000円〜292,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額100,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末）
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| 就業時間 |
変形労働時間制
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 124日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律65歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限70歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | あり |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ・Ｅラーニング（ビジネススキル／いつでも何度でも受講可能） ・資格取得報奨金５千円～１５万円＋受験料、交通費支給 ・マイカー通勤可（駐車場代補助あり、ガソリン代支給） ・従業員持株会（奨励金支給率１０％）、企業型確定拠出年金（前 払い退職金）、財形貯蓄 ・社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬシ ョッピング、被災地や子ども食堂への寄付） ・短時間勤務制度（勤続３年以上で利用可） ・表彰制度（年１回／前期実績：従業員投票で表彰者を選出） ・テレワーク勤務可能（配属部署の業務内容により調整） ・女性交流ミーティング、カジュアル面談（人事×従業員） ・防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備） ・ライフサポート休暇（時間単位で取得可能） |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒285-0837
千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号 |
| 最寄り駅 | 京成線 臼井駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | あり |
| 特記事項 | 【仕事のやりがい・職場環境】 「決済ができない」「取引結果を確認したい」など、店舗や企業の お客様からのお問い合わせに対応する仕事です。状況を確認しなが ら解決につなげ、お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、 人の役に立つ実感を得られます。未経験からスタートした社員も多 く活躍しています。入社後は業務知識や製品知識を基礎から学べる ため、キャッシュレス業界やサポート業務が初めての方も安心して ご応募ください。 【その他の主な業務】 キャッシュレス決済の取引状況確認／お問い合わせ内容、対応履歴 の入力／各種資料の作成／ＦＡＱ、マニュアルの作成・改善／問い 合わせ内容の分析、業務改善／オペレーターの教育、スキル管理 【こんな方に向いています】 ・相手の話を丁寧に聞き、状況を整理しながら対応できる方・新し い知識を学ぶことに前向きな方 ・困っている方の役に立つことにやりがいを感じる方 ・コミュニケーションを取り、協力しながら仕事を進められる方 【募集背景】欠員補充／次世代を担う人材育成のため |
|---|
| 管轄ハローワーク | 成田公共職業安定所（ハローワーク成田） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長：高木 洋介 |
| 会社所在地 | 〒285-0837 千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号 |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成7年 |
| 資本金 | 4億4,087万円 |
| 事業内容 | 創業より約３０年キャッシュレス決済システム「ＣＡＲＤ ＣＲＥ Ｗ ＰＬＵＳ」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っていま す。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。 |
| メッセージ | ◆法令を上回る制度等 ・入社日に年次有給休暇１０日付与。 ・子の看護等休暇、介護休暇は有給取得可 ・育児短時間勤務は小学校卒業まで利用可 ◆福利厚生 ・資格取得報奨金５千円～１５万円＋受験料、交通費支給 ・マイカー通勤可（駐車場代補助あり、ガソリン代支給） ・従業員持株会（奨励金支給率１０％）、企業型確定拠出年金（前 払い退職金）、財形貯蓄 ・社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬ ・短時間勤務制度（勤続３年以上で利用可） ・表彰制度（年１回／前期実績：従業員投票で表彰者を選出） ・防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備） ※当社ＨＰの採用情報に「データで見るジィ・シィ企画」（年齢分 布、男女比率等）を掲載していますので是非御覧ください。 ※応募書類にメールアドレスを記載してください。 |
| 事業所番号 | 1210-103925-7 |
| 法人番号 | 5040001046876 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は成田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「12100-09137961」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
