総合職(コールセンターオペレータ) - 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス(ID:32030-08740861)のハローワーク求人- 島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

総合職(コールセンターオペレータ)

株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス

ハローワーク出雲の管轄
求人番号:32030-08740861

お客様に選ばれ続ける企業づくりを目的とし、コンタクトセンター 事業を中心に、電話システムの構築、システム開発、コンサルティ ングなど多彩なサービスを提供しています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 その他
新規案件開始に伴う増員
仕事の内容 集合住宅向けインターネットサービス・IoT機器のカスタマーサ
ポート

インターネット接続やWi-Fiの設定、通信トラブルの一次対応
や操作案内、IoT機器の設定や利用方法の説明、スマートロック
等の不具合対応を行います。電話やメールでのお問い合わせに対応
し、お客様の状況を確認しながら問題解決をサポートします。また
、対応履歴の入力や管理システムへの情報登録、必要に応じた技術
担当部署への引き継ぎなども行います。

※変更範囲:会社の定める業務
※雲南事業本部、駅南オフィス間での転勤の可能性あり
学歴
学歴不問
必要な経験等
あれば尚可
接客や事務職経験があれば尚可
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 一般家庭で使用する程度のパソコン操作
(文字入力、インターネット検索)ができる方
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
65歳定年の為
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒693-0008
島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F
最寄り駅 出雲市駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤 あり
転勤の範囲
駅南オフィス、雲南事業本部
給与、手当について
賃金 201,750円〜244,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
201,750円〜244,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
※住宅手当
 上限40,000円まで
※家族手当
 配偶者7,500円 子・その他4,500円/1人
※資格手当
 電気工事士の資格保持者3,000円
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
0.00%〜6.60%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計1.50ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜17時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
13時00分〜21時00分
特記事項
※その他シフトあり
※月165時間程度のシフト制
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.8日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
月8~9の休日
年間休日数 103日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 男女問わず働きやすい環境への取組みを行っています。
男性2名の育児休暇取得実績有。女性の管理職で複数名活躍してい
ます。
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋外に喫煙スペースあり
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒699-1311
島根県雲南市木次町里方30-2
マルシェリーズ3階
最寄り駅 JR木次駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所

〒699-1311 島根県雲南市木次町里方30-2
株式会社ジェイハウス 雲南事業本部
応募書類の返却 あり
選考に関する特記事項 不採用時は応募書類返却をもって通知とさせていただきます
担当者
課係名、役職名
人事総務課
担当者
採用担当者
電話番号
0854-40-0620
Eメール
csr-info@j-house.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ■仕事内容についての補足■
・運用管理、スタッフ教育・育成、稼働・労務管理など
 キャリアに応じてマネジメントにも挑戦できます


※職場見学が可能です(事前にご連絡ください)
◇一人ひとりが安心して働ける環境づくりを目指し、毎月メンタル
ヘルスアンケートを実施しています
◇人と話すことが好き・コミュニケーションを大切にできる方を
 歓迎します
◇ジェットシステムグループ互助会制度あり
◇ネイル、髪色及び服装自由で自分らしく働けます
◇社内は無料Wi-Fi完備
◇長年のコールセンター業務実績を活かした研修を行いますので
 安心してスタートできます
◇駐車場無料完備
◇通勤方法:車・バイク・自転車・電車通勤OK
本求人の管轄
管轄ハローワーク 出雲公共職業安定所(ハローワーク出雲)

会社情報

会社名
株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス(カブシキガイシャジェイハウス ビーアールエムジギョウブ
 エキナンオフィス
)
代表者名 代表取締役:神力 明
会社所在地 〒693-0008 島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F
従業員数
企業全体
93人
就業場所
15人(うち女性:9人、パート:9人)
設立 平成23年
資本金 1,000万円
事業内容 コールセンターの運営
コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売
事業所番号 3203-915882-7
法人番号 4010001137588

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は出雲公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「32030-08740861」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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