ハローワーク札幌北の管轄
求人番号：01240-15458761
- 採用人数：5人
- 掲載開始日：9月11日（6日前）
- 応募期限：11月30日（あと74日）
「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客 様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受 付や商品開発・サービスの改善につなげています。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | お客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの 業務です。コールセンター稼働に関わる定型業務のほか、センター の運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート 社員）への教育・支援、業務改善など、適性に合わせポジションを お任せします。 【主な業務内容】 ・受注～アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体 の運営や稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 など （変更範囲：会社の定める業務） |
| 学歴 |
学歴不問
|
| 必要な経験等 |
必須
接客業でのマネジメント経験をお持ちの方（経験年数不問）
|
| 必要な免許・資格 |
資格不問
|
| 必要なPCスキル | 基本的なパソコン操作スキル（Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ など） |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（３ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒060-0806 北海道札幌市北区北６条西１丁目４－８ Ｔｈｅ Ｌｉｎｋ Ｓａｐｐｏｒｏ |
| 最寄り駅 | ＪＲ札幌駅・地下鉄さっぽろ駅
|
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
239,584円〜325,614円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額50,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.4日 |
| 休憩時間 | 75分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 121日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限70歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児所 | あり
基本日曜のみ開設 ３００円／１日
|
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | 福利厚生の内容 ・社員食堂【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】 ・定期健康診断 ・年次有給休暇 ・社内託児所【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】 ・正社員登用制度 ・育児短時間勤務制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・社内研修・資格取得サポート制度 ・社内プレゼント制度（スポーツ観戦のチケットなど） ・慶事お祝いカタログ ・社員販売制度 ・社内イベント |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒060-0806
「※面接は、オンライン（ＺＯＯＭ）または勤務予定のオフィスで 実施します。 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 弊社採用ＨＰよりエントリーをお願いします 筆記試験：論文 その他選考：適性検査 |
| 特記事項 | 【応募方法】 弊社採用ＨＰより＜履歴書・職務経歴書＞をご提出後、ハローワー ク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メ ールアドレスへ送信をお願いします。 送信先：ｊｈ＿ｒｃｔ＿ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＠ｊａｐａｎｅｔ．ｃ ｏ．ｊｐ（ジャパネット採用デスク） ＊試験：学力や性格診断といった適性検査などです。 ＊面接回数：１、２回です。 －－－－－－－－－－ ＊昇給：昇給実績はあるが個人により異なるため昇給率は非公開。 ＊通勤手当：上限５０，０００円／月は公共交通機関の場合。 ＊年間休日以外に、年末年始休日は最大３日、夏季休日は最大２日 付与（入社日による） ＊公式サイトでは福利厚生の詳細をご説明しています。 詳しくは「ジャパネット福利厚生」で検索！ |
|---|
| 管轄ハローワーク | 札幌北公共職業安定所（ハローワーク札幌北） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長：立石 有太郎 |
| 会社所在地 | 〒060-0806 北海道札幌市北区北６条西１丁目４－８ Ｔｈｅ Ｌｉｎｋ Ｓａｐｐｏｒｏ |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成22年 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を 行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」よ り分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。 |
| 事業所番号 | 0124-918897-6 |
| 法人番号 | 5290001046918 |
この求人に似ている求人
「AI Service部」 総合職 北海道「バックエンドエンジニア」/インターネット/Webサービス・ASP
株式会社ペイロール - 札幌市 北区
|
|
クリエイター系総合職/育成枠拡大中/#最長2年の研修#未経験OK#完全週休2日制#連休取得可#服装自由/土日祝休み
株式会社アップコム - 札幌市 北区
|
|
法人営業/医療・介護特化の求人広告営業 残業少なめ/土日祝休/月25万～/札幌/土日祝休み
株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 札幌市 北区
|
|
札幌/空室通電DX/営業/未経験OK・土日祝休・残業少なめ・賞与2回 20代・30代活躍中
株式会社DUAL ホールディングス - 札幌市 北区
|
|
北海道グループ/法人向けコンサル営業/インターネット/Webサービス・ASP
シェアフル株式会社 - 札幌市 北区
|
|
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は札幌北公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「01240-15458761」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
