カスタマーサポートスタッフ(正) - 株式会社 ソリューション東日本(ID:14010-45346661)のハローワーク求人- 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1<br /> クイーンズタワー A8F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポートスタッフ(正)

株式会社 ソリューション東日本

ハローワーク横浜の管轄
求人番号:14010-45346661

実績を正当に評価する報酬制度があり、仕事とプライベートを支援 する企業。規模拡大に伴いやる気のある人材を募集。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 機器やサービスを導入いただいているお客様へのサポート業務をお
任せします。
機器類の使用方法の相談を受けたり、お悩み事をヒアリングし営業
部や工事部と協力しながらサポートしていくお仕事です。
専門的なサポートは営業部や工事部など各専門部署より行います。
また、入社後はメーカー研修、先輩社員との同行訪問からスタート
予定です。
【主な職務内容】
・リストから訪問計画を作成し、社用車にて現地訪問
・ご利用状況やお悩み事のヒアリング
・報告書の作成、専門部署との共有
・慣れてきたら障害発生時の一次対応 「変更範囲:変更なし」
学歴
学歴不問
必要な経験等
経験不問
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
必要なPCスキル 入力作業ができればOK
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜44歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
職務経験不問
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒220-6008
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1
クイーンズタワー A8F
最寄り駅 JR線・市営地下鉄線桜木町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 245,000円〜289,600円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
175,000円〜190,000円
定額的に支払われる手当
地域手当15,000円〜15,000円
職務手当29,700円〜54,700円
固定残業代
あり
25,300円〜29,900円
その他の手当等付記事項
歩合制度あり(社内規定に準ずる)
職責手当あり(社内規定に準ずる)
扶養手当あり(社内規定に準ずる)
資格手当あり(社内規定に準ずる)
固定残業代に関する特記事項
固定残業代は残業の有無にかかわらず15時間分の
時間外労働を固定残業手当として支給。
超過分は別途支給。
実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜10,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.50ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
月額15,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
10日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 時間外労働なし
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
年末年始、夏季 その他社内カレンダーによる
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
ビル内に喫煙所があります。
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒220-6008
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1
クイーンズタワー A8F
最寄り駅 JR線・市営地下鉄線桜木町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒220-6008
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1
クイーンズタワー A8F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 ※オンライン自主応募の方は紹介状不要
求人に関する特記事項
特記事項 ・社員の平均年齢は35歳、平均勤続年数は8年
・営業経験者の方歓迎
結果に対して確実に評価される歩合制度が当社の魅力です
在籍者のほとんどが、別業種からの転職で入社した人ばかりですが
勤務年数や年齢に関係なく活躍の場を得ることができます。

・通信業界の営業や技術職経験者の方で、
 自分の経験やスキルを活かしたい方。
・営業職経験者で、通信業界で働いてみたい方。
・営業職をやってみたが自分のスキルを活かせなかったが、
 お客様とお話しするのは好きな方。
・営業職にトライしたいがまだ自信がない。
 まずはお客様との接点を持てる仕事をしたい方。
・オンオフのメリハリをつけてお仕事したい方。
など、自らの生活もパワーアップさせながら
一緒に会社を盛り上げていただきたいです!

◇事業拡大による増員募集です!
「オンライン自主応募可」
本求人の管轄
管轄ハローワーク 横浜公共職業安定所(ハローワーク横浜)

会社情報

会社名
株式会社 ソリューション東日本カブシキガイシャ ソリューションヒガシニホン
代表者名 代表取締役:吉浦 裕二
会社所在地 〒220-6008 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1
クイーンズタワー A8F
従業員数
企業全体
15人
就業場所
15人(うち女性:7人、パート:3人)
設立 平成12年
資本金 3,400万円
事業内容 情報通信業、外国人材紹介業
事業所番号 1401-620912-3
法人番号 7020001048971

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は横浜公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「14010-45346661」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP