契)小学館グループのカスタマーサポート/神保町 - 株式会社 NTTネクシア(ID:01010-21184061)のハローワーク求人- 東京都千代田区神田神保町1-15小学館すずらん通りビル小学館パブリッシング・サービス|仕事探しの求人サイトQ-JiN

契)小学館グループのカスタマーサポート/神保町

株式会社 NTTネクシア

ハローワーク札幌の管轄
求人番号:01010-21184061

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(時給制契約社員)
派遣・請負等 請負(派01-300628)
募集の理由 増員
仕事の内容 小学館グループのカスタマーサポートのお仕事です。書店からの書籍に関する注文受付、お問い合わせ対応、データ入力をお願いします。スキルアップに併せて、代表電話の取次ぎなどを始めとした複数業務をお任せします。●業務詳細(一部)(1)書籍、雑誌(定期購読・バックナンバー)に関する、新規申込、登録内容変更、問合せ受付(2)学年誌・幼児誌などの付録の欠品・不備、書籍・DVDなどの不良品への問合せ受付(3)読者を対象としたメール受付窓口(4)企業・読者を対象とした小学館代表電話の取次ぎ及び対応
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
経験不問
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 基本的なPC操作(マウス操作・タッチタイピング)
年齢
試用期間 あり(雇用期間と同じ)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2026年6月15日〜2026年9月30日
契約更新の可能性
あり(原則更新)
正社員登用 なし
勤務地 〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-15小学館すずらん通りビル小学館パブリッシング・サービス
最寄り駅 都営新宿線・三田線・メトロ半蔵門線 神保町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 201,536円〜201,536円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
193,590円〜193,590円
定額的に支払われる手当
勤務加算手当4,446円〜4,446円サポート手当手当3,500円〜3,500円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
〈月額目安〉時給×7.17H×20日+サポート手当〈時給内訳〉基本時給1,350円+勤務加算手当31円*特別手当 5,000円(冬季・夏季各)*時間外手当*スキル手当:時給50円~100円UP
賃金形態
時給1,381円〜1,381円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時20分〜17時30分
特記事項
実働7時間10分無給休憩60分、有給休憩15分×2回
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
・月45時間を超える時間外は年6回まで・年間時間外の上限は650時間
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日
週休二日制
週休二日制(土日休)
年間休日数 124日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 あり
育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制度あり(申出が3年以内であること)
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(面接日時等は後日連絡)
選考場所
〒000-0000
*面接は、リモート面接です。
応募書類等
応募書類等
履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(求人特記事項参照)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 事前連絡(平日9:30~18:30)「専用フォームに入力あり」
求人に関する特記事項
特記事項 *入社日 6月中旬以降応相談*試用期間:入社日~9月30日*研修について:座学研修と実務を組合せて無理なくステップアップできます。少しずつ習得しながら時給もUP!未経験でも安心!*年末年始(12/29~1/4)*夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、会社記念日休暇(有給半日)年末年始休日(12/29~1/3)<選考の流れ>・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、返信下さい(書類選考)・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を ご案内いたします。(面接は1回です)*業務の変更範囲:変更なし*雇用期間満了後、3~6ヶ月毎更新(最長5年) 最長5年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり
本求人の管轄
管轄ハローワーク 札幌公共職業安定所(ハローワーク札幌)

会社情報

会社名
株式会社 NTTネクシアカブシキガイシャエヌティティネクシア
代表者名 代表取締役社長:山本 健一
会社所在地 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地NTT東日本大通14丁目ビル10階
従業員数
企業全体
5500人
就業場所
25人(うち女性:25人、パート:0人)
設立 昭和61年
資本金 1億円
事業内容 コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
事業所番号 0101-626338-4
法人番号 7010401032840

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は札幌公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「01010-21184061」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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