ハローワーク北見の管轄
求人番号：01050-03952461
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：8月21日（24日前）
- 応募期限：10月31日（あと47日）
安定した経営基盤で創業３７年の実績／優良企業評価を受け行政 誘致により２００８年北見市進出。地域の雇用創出を推進／美容 健康通販企業に対するオンリーワンサービスで事業拡大中。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 美容・ヘルスケア・食品の通販会社等の お客様対応を電話・メールで行い、 対応内容を入力するお仕事です。 ・対面接客の経験を生かせます ・立ち仕事が苦手でも大丈夫 ・事務職が未経験でもＯＫ ・通販商品の注文や問合せ対応 ・お客様との会話内容を入力 ・研修やＯＪＴで先輩がサポート ・美容や健康、食品の知識が身につく ・接客力と事務力をどちらも磨けます ＜急募＞「変更の範囲：変更なし」 |
| 学歴 |
学歴不問
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
コールセンター経験は必要ありません。
販売・飲食・ホテル・受付・営業・事務など、 人と接する仕事の経験がある方は活かせます。 |
| 必要な免許・資格 |
資格不問
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| 必要なPCスキル | 基本的な文字入力ができれば可 お客様との対応内容を専用システムへ入力します。 高度なパソコンスキルや資格は必要ありません。 |
| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（研修期間３ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒090-0837 北海道北見市中央三輪１－４２２－１ パナプラザビル２Ｆ 変更の範囲：上記を除く、北見市内当社関連勤務地
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| 最寄り駅 | 北見駅
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| マイカー通勤 | マイカー通勤可（駐車場あり） |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
191,583円〜340,418円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額20,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
交替制（シフト制）
9時00分〜21時30分の時間の間の8時間
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|---|---|
| 時間外労働時間 | 時間外労働なし
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| 月平均労働日数 | 20.8日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 115日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
営業、人事総務、システムの各職務に職務手当を支給。
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| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ・休憩室完備、ウォーターサーバーあり ・取扱商品の社員割引制度あり ・親孝行手当、地域手当、資格手当、 冬季燃料手当等各種あり ・資格取得支援制度あり （資格申請登録後、取得費用会社負担） ・夏季休暇・バースディ＆リフレッシュ休暇制度 （正社員のみ） ・人事評価制度あり ・社内研修制度 （入社時・ＯＪＴ・目的別・職務別等）各種あり ※専任トレーナー在籍 ・社外セミナー等の受講可能 |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「可」 |
| 研修制度の内容 | 〈入社時研修の例〉 １取り扱うコスメやサプリについての商品知識研修 ２登録情報の確認や対応内容の入力方法を学ぶシステ ム研修 ３お客様との会話の流れを練習するスクリプト研修 ４先輩とお客様との生の会話などを「聴く」研修 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒090-0837
北海道北見市中央三輪１丁目１－４２２－１ パナプラザビル２Ｆ |
| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | ＊応募書類は希望者には返却 ＊面接時に簡単なタイピングスキルチェックを行います。 |
| 担当者 |
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| 特記事項 | ★新規受託案件スタートに伴う増員募集です★ 販売・飲食など接客経験者の転職を歓迎します。 コールセンター経験や専門知識は問いません。 先輩社員や管理者による研修・ＯＪＴがあり、 未経験から仕事を覚えられる環境です。 電話では一人でお客様とお話ししますが、 分からない時はすぐに管理者やチームへ 相談できますので、一人で抱え込みません。 「接客は好き。でも立ち仕事を変えたい」 という方にもおすすめのデスクワークです。 美容・健康・食品の商品知識を学びながら、 電話接客やコミュニケーション力も磨けます。 月給１９１，５８３円～。 資格手当７，７２８円、皆勤手当６，８００円。 ※各手当には当社規定による支給条件があります。 年間休日１１５日。 残業は特別な場合を除き、ほぼありません。 |
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| 管轄ハローワーク | 北見公共職業安定所（ハローワーク北見） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：笠井 治仁 |
| 会社所在地 | 〒090-0837 北海道北見市中央三輪１丁目１－４２２－１ パナプラザビル２Ｆ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成元年 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 事業内容 | 美容・健康・食品分野のカスタマーサポート代行事業。 電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。 オンライン通販市場拡大により安定的に成長中です。 |
| メッセージ | 接客は好き。でも、働き方は変えたい。 そんな方へ。 当社は、美容・ヘルスケア・食品業界に特化して カスタマーサービスを提供している会社です。 私たちの仕事は、ただ電話を受けることではありません。 困っているお客様のお話を聴き、 「どうすれば安心していただけるだろう」 と考えながら対応する「声の接客」です。 そのため、コールセンター経験よりも、 これまで人と向き合ってきた経験を大切にしています。 実際に、飲食・販売・事務など異業種から 転職したスタッフも活躍しています。 電話の仕事が初めてでも、 研修やＯＪＴで一つずつ覚えていただけます。 美容・健康・食品の商品知識、 声や話し方など、仕事を通じて 自分自身を磨いていくこともできます。 接客を辞める転職ではなく、 接客経験を次のキャリアに変える転職。 そんな働き方を、当社で始めてみませんか。 |
| 事業所番号 | 0105-915788-3 |
| 法人番号 | 3011101032936 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は北見公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「01050-03952461」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
