カスタマーサービススタッフ/未経験者歓迎/土日祝限定 - 株式会社インフォダイレクト 北見センター(ID:01050-03962861)のハローワーク求人- 北海道北見市中央三輪1-422-1<br /> パナプラザビル2F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサービススタッフ/未経験者歓迎/土日祝限定

株式会社インフォダイレクト 北見センター

ハローワーク北見の管轄
求人番号:01050-03962861

安定した経営基盤で創業37年の実績/優良企業評価を受け行政 誘致により2008年北見市進出。地域の雇用創出を推進/美容 健康通販企業に対するオンリーワンサービスで事業拡大中。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 美容・ヘルスケア・食品の通販会社等の
お客様対応を電話・メールで行い、
対応内容を入力するお仕事です。
・対面接客の経験を生かせます
・立ち仕事が苦手でも大丈夫
・事務職が未経験でもOK
・通販商品の注文や問合せ対応 
・お客様との会話内容を入力
・研修やOJTで先輩がサポート 
・美容や健康、食品の知識が身につく 
・接客力と事務力をどちらも磨けます 
<急募>「変更の範囲:変更なし」
学歴
学歴不問
必要な経験等
あれば尚可
コールセンター経験は必要ありません。
販売・飲食・ホテル・受付・営業・事務など、
人と接する仕事の経験がある方は活かせます。
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 基本的な文字入力ができれば可
お客様との対応内容を専用システムへ入力します。
高度なパソコンスキルや資格は必要ありません。
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢未満の方を募集する為
試用期間 あり(実労働時間510時間)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:なし
勤務地 〒090-0837
北海道北見市中央三輪1-422-1
パナプラザビル2F
最寄り駅 北見駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
10分
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 1,075円〜1,375円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,075円〜1,375円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・皆勤手当:時給40円アップ
・資格手当:コスメコンシェルジュ資格で時給46円ア
ップ※資格取得費全額補助
・親孝行手当、時間外手当等、手当充実
*月額=時給×8時間×8日で算定
*勤続給で毎年必ず昇給あり(10年間)
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,600円〜16,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
特記事項
※土・日・祝限定勤務アルバイトとなります
時間外労働時間 時間外労働なし
36協定における特別条項
なし
休憩時間 60分
週所定労働日数 週2日程度
休日
休日
月曜日,火曜日,水曜日,木曜日,金曜日
週休二日制
毎週
その他の休日
年始休暇3日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:3日
待遇について
加入保険 労災保険
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
営業、人事総務、システムの各職務に職務手当を支給。
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・休憩室完備、ウォーターサーバーあり
・取扱商品の社員割引制度あり
・親孝行手当、地域手当、資格手当、
 冬季燃料手当等各種あり
・資格取得支援制度あり
 (資格申請登録後、取得費用会社負担)
・夏季休暇・バースディ&リフレッシュ休暇制度
 (正社員のみ)
・人事評価制度あり
・社内研修制度
 (入社時・OJT・目的別・職務別等)各種あり
 ※専任トレーナー在籍
・社外セミナー等の受講可能
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 〈入社時研修の例〉
1取り扱うコスメやサプリについての商品知識研修
2登録情報の確認や対応内容の入力方法を学ぶシステ
ム研修
3お客様との会話の流れを練習するスクリプト研修
4先輩とお客様との生の会話などを「聴く」研修
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後2日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒090-0837
北海道北見市中央三輪1丁目1-422-1
パナプラザビル2F
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒090-0837
北海道北見市中央三輪1-422-1
パナプラザビル2F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 *応募書類は希望者には返却
*面接時に簡単なタイピングスキルチェックを行います。
担当者
課係名、役職名
人事(採用担当)
担当者
長谷川ハセガワ
電話番号
0120-599-541
FAX
0157-69-8560
Eメール
kyujin@infodirect.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ★新規受託案件スタートに伴う増員募集です★
販売・飲食など接客経験者の転職を歓迎します。
コールセンター経験や専門知識は問いません。
先輩社員や管理者による研修・OJTがあり、
未経験から仕事を覚えられる環境です。
電話では一人でお客様とお話ししますが、
分からない時はすぐに管理者やチームへ
相談できますので、一人で抱え込みません。
「接客は好き。でも立ち仕事を変えたい」
という方にもおすすめのデスクワークです。
美容・健康・食品の商品知識を学びながら、
電話接客やコミュニケーション力も磨けます。
月給68,800円~。
資格手当時給46円アップ、皆勤手当時給40円アップ。
※各手当には当社規定による支給条件があります。
年間休日263日・平日休み。
残業は特別な場合を除き、ほぼありません。

※オンライン自主応募の場合、ハローワーク紹介状は不要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 北見公共職業安定所(ハローワーク北見)

会社情報

会社名
株式会社インフォダイレクト 北見センターカブシキガイシャインフォダイレクト キタミセンター
代表者名 代表取締役:笠井 治仁
会社所在地 〒090-0837 北海道北見市中央三輪1丁目1-422-1
パナプラザビル2F
従業員数
企業全体
46人
就業場所
36人(うち女性:31人、パート:5人)
設立 平成元年
資本金 2,000万円
事業内容 美容・健康・食品分野のカスタマーサポート代行事業。
電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。
オンライン通販市場拡大により安定的に成長中です。
メッセージ 接客は好き。でも、働き方は変えたい。
そんな方へ。
当社は、美容・ヘルスケア・食品業界に特化して
カスタマーサービスを提供している会社です。
私たちの仕事は、ただ電話を受けることではありません。
困っているお客様のお話を聴き、
「どうすれば安心していただけるだろう」
と考えながら対応する「声の接客」です。
そのため、コールセンター経験よりも、
これまで人と向き合ってきた経験を大切にしています。
実際に、飲食・販売・事務など異業種から
転職したスタッフも活躍しています。
電話の仕事が初めてでも、
研修やOJTで一つずつ覚えていただけます。
美容・健康・食品の商品知識、
声や話し方など、仕事を通じて
自分自身を磨いていくこともできます。
接客を辞める転職ではなく、
接客経験を次のキャリアに変える転職。
そんな働き方を、当社で始めてみませんか。
事業所番号 0105-915788-3
法人番号 3011101032936

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は北見公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「01050-03962861」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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