コールセンターの管理業務(スタッフ管理)兼アポインター - 株式会社エクススタッフ(ID:13040-39299062)のハローワーク求人- 大阪府大阪市中央区谷町2-2-20<br /> 大手前類第1ビル5階<br /> 株式会社エクススタッフ大阪支社|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンターの管理業務(スタッフ管理)兼アポインター

株式会社エクススタッフ

ハローワーク品川の管轄
求人番号:13040-39299062

快適な労働環境の中で、全国のケーブルテレビ局の顧客サポート、 太陽光エネルギー関連およびクリニック向け精算システムのコンサ ルティングを実施。コンプライアンス重視の運営を心がけています

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ◇コールセンター:ケーブルテレビ契約者へご案内。転勤なし
・残業実績0時間!和やかな雰囲気の職場
・全国のCATV契約者へお得なプラン等をご案内する担当者の
 訪問日程(アポイント)を調整するお仕事です。
◆管理業務:パートスタッフの管理・一般事務(交通費管理等)
・シフト管理やフォロー、働きやすい職場環境づくりのサポート
◆アポインター業務:経験不問。ノルマや商品説明一切なし
・契約済みの方への連絡なので「いつもお世話になっています」か
 らスタート。未経験でも安心!困ったときはいつでも先輩へ!
・会話の流れがひと目でわかる詳細なマニュアル(台本)完備!
【研修とフォロー体制】※初心者でも安心なサポート体制完備!
・先輩スタッフが一から丁寧に指導・研修を行います。
学歴
学歴不問
必要な経験等
経験不問
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル PCはEXCELへの簡単な文字・数値の入力ができればOK!
研修もあります。難しい関数などのスキルは必要ありません。
業務で使用するスマホやiPadの無償貸与もあります。
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜44歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成と将来のリーダー育成のため
試用期間 あり(2か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-2-20
大手前類第1ビル5階
株式会社エクススタッフ大阪支社
京阪本線・京阪中之島線・大阪メトロ谷町線
天満橋駅 から 徒歩6分
最寄り駅 大阪メトロ谷町線・中央線 谷町四丁目駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 211,000円〜240,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
190,000円〜190,000円
定額的に支払われる手当
職能給手当21,000円〜50,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
◇家族手当
(配偶者:1万円/月、第一子:5000円/月、
 第二子・第三子:月3000円/月)
◇役職・出張・地域手当 他
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり1,000円〜2,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時30分〜18時30分
就業時間2
10時00分〜19時00分
9時30分〜19時00分の時間の間の8時間程度
特記事項
年間所定労働時間:2,056時間
月間所定労働時間:171.33時間
時間外労働時間 時間外労働なし
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
月間公休9日間。研修終了後はほぼフリーシフト。
業務に支障がない範囲で自由に設定できます。
年間休日数 108日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数10年以上)
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
職務・能力による賃金一覧表あり。
復職制度 なし
福利厚生の内容 ◇社会保険完備
◇退職金制度
◇永年勤続表彰
◇社内全国表彰制度
◇各種慶弔見舞金制度
◇携帯電話貸与
◇健康診断 等
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-2-20
大手前類第1ビル5階
株式会社エクススタッフ大阪支社
最寄り駅 大阪メトロ谷町線、中央線 谷町四丁目駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
その他の応募書類
自己PR書又は職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,その他,求職者マイページ(メール送信は特記参照)
郵送の送付場所
〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-2-20
大手前類第1ビル5階
株式会社エクススタッフ大阪支社
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 書類送信先 To:ehara@ex-staff.jp(江原)
 Cc:horikoshi@ex-staff.jp(堀越)
担当者
課係名、役職名
株式会社エクススタッフ
大阪支社採用担当 (東京本社総務部)
担当者
江原 (堀越)(エハラ (ホリコシ))
電話番号
06-6535-8760
FAX
06-6535-8169
Eメール
ehara@ex-staff.jp
求人に関する特記事項
特記事項 【月間残業実績0時間】
・定時退勤が「大原則!!」です。仕事終わりのプライベートや家
庭の時間を何より大切にできる職場です。
 ※万が一、実残業が発生した場合は法定どおり支給。
【選べる休日と積極取得の有給休暇】
・月9日のお休み(シフト制)は、連休取得やこまめな休日など、
 本人の希望を最優先で考慮!理想の働き方を叶えられます。
・有給休暇の消化率は7割へ。完全消化の社員も在籍。積極的な取
 得を会社として応援します。公休と組合わせて長期休暇も可能。
 リフレッシュ、家族サービスなどに有効活用できます。
【家族も笑顔に!特別な誕生日特典】
・大切な配偶者と高校生以下のお子さん全員へ、誕生日プレゼント
 として【QUOカード】を必ずお届けします!
【書類選考】
・履歴書、職歴ある方は職務経歴書、無い方は自己PR書及び紹介
 状を選考場所(大阪支社採用担当)へ郵送またはメール送信して
 ください。追って連絡します。
・オンライン自主応募の場合は紹介状不要です。マイページより応
 募書類を登録してください。
【業務の変更範囲:会社の定める業務】
本求人の管轄
管轄ハローワーク 品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
株式会社エクススタッフ(カブシキカイシャエクススタッフ)
代表者名 代表取締役:平久井 剛
会社所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目4-2
東海ビルディング4F
従業員数
企業全体
39人
就業場所
13人(うち女性:10人、パート:11人)
設立 平成15年
資本金 1,000万円
事業内容 全国のケーブルテレビ局(J:COM他、全国実績190社)・放
送局等の営業サポート、コールセンターの運営。住宅用太陽光パネ
ル・蓄電池の施工・販売。クリニック向け自動精算機の販売。
メッセージ 弊社は国内最大手のケーブルテレビ局をはじめ、全国のCATV局
(取引実績190社)から業務委託を受け、ご利用者様への各種提
案活動をメインに、自動精算機やエネルギー関連販売を柱として約
20年にわたり活動しております。

この度、大阪支社ではメイン業務の規模拡大に伴い「コールセンタ
ーの管理業務(スタッフ管理)兼アポインター」を募集します。現
在ケーブルテレビをご利用中の方へ大阪からお得なプラン等をご案
内して訪問日程を確認するお仕事と、働くパートスタッフ(女性中
心)のシフト管理やフォロー、環境づくりのサポートをお願いしま
す。経験等は一切不問。元気と笑顔のある方を歓迎いたします。入
社後はベテランスタッフによる座学から丁寧なOJTまで研修内容
は充実しています。

大切なお休みは…月間9日間を管理者と相談しながらほぼ希望通り
に取得できます。有給休暇も積極的に取得して有効活用してくださ
い。また、配偶者と高校生以下のお子さんには誕生日プレゼントを
準備しています。詳しくは「求人に関する特記事項」参照。

私たちと一緒にお仕事をしませんか!!
主要取引先
  • JCOM株式会社、日本全国のケーブルテレビ会社190社
  • 株式会社カワニシバークメド 他 自動精算機関連企業
関連会社
  • クルーガーグループ株式会社
  • 株式会社西日本アクセスコミュニケーションズ
支店・営業所・工場等 7箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 西国分寺オフィス・船橋オフィス・五反田オフィス
  • 大阪支社・名古屋支社
事業所番号 1304-680993-3
法人番号 1011001047929

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-39299062」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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