ハローワーク松本の管轄
求人番号：20020-08836941
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：5月13日（20日前）
- 応募期限：7月31日（あと59日）
東証プライム上場企業株式会社エランのグループ会社として、請求 業務やカスタマーサポート業務に特化し事業運営を行っています。 お客様に満足していただけるサービスを追求する会社です。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | ・パート社員のフォロー業務 所属しているパート社員が電話応対時に困っているときに、 適切な回答に繋がるようなフォローをしていただきます。 ・電話対応業務 パート社員では応対が困難なお問い合わせ内容の電話を 受けた際は、社員が電話を取次お客様対応を実施いただきます。 ・運用改善業務 パート社員がお客様に適切な応対をできるように、運用の仕組み を改善する必要がある場合には、社内関係部署と調整をして 運用改善に繋げていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
短大以上が必須
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| 必要な経験等 |
必須
・一般事務経験（必須）
・コールセンター経験優遇 ・ＰＣスキル（ＰＣ操作が必須の業務です） |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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| 必要なPCスキル | 指導なしでも一定のパソコン操作に慣れている方 Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ等を使用します |
| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒399-0036 長野県松本市村井町南２－１４－３０ |
| 最寄り駅 | ＪＲ村井駅
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| マイカー通勤 | 可（駐車場あり） |
| 転勤 | あり
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| 賃金 |
246,900円〜296,300円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額30,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 124日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） 就業時間中は禁煙です |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒399-0036
長野県松本市村井町南２－１４－３０ |
| 最寄り駅 | ＪＲ村井駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 書類送付先：本社（松本市出川町１５－１２） 選考・勤務場所：松本村井事業所（松本市村井町南２－１４－３０ |
| 特記事項 | 社内でのコミュニケーションは非常に活発に行われております。 以下福利厚生です。 ・社内イベント（社員旅行、納会、お花見、忘新年会、エランアワ ード表彰） ・各種制度 エリア限定制度 ※条件あり 従業員持ち株会制度（奨励金２０％が補助されます） 株式給付信託（Ｊ－ＥＳＯＰ） 産前産後休暇、育児休業、育児短時間勤務制度 看護休暇制度、介護休暇 アニバーサリー休暇制度 ・福利厚生倶楽部会員 採用活動は、親会社である株式会社エラン採用課が行います。 実際の雇用先は株式会社エランサービスです。 |
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| 管轄ハローワーク | 松本公共職業安定所（ハローワーク松本） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：鈴木 隆二 |
| 会社所在地 | 〒399-0036 長野県松本市村井町南２－１４－３０ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成30年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 親会社事業のＣＳセットをはじめ、「入院セット」に係るご利用者 様及びご契約者様を対象とする個人向け請求業務・カスタマーサポ ートを専門とする事業会社です。 |
| メッセージ | 東証プライム・株式会社エランのグループ会社、株式会社エランサ ービスにて、「コールセンター」をご担当いただきます。 |
| 支店・営業所・工場等 | 5箇所
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| 事業所番号 | 2002-618755-1 |
| 法人番号 | 3100001031601 |
| ホームページ | https://service.kkelan.com/ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は松本公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「20020-08836941」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
