コールセンタースーパーバイザー候補(地域限定社員) - 株式会社グロップ(ID:33010-34503961)のハローワーク求人- 岡山県岡山市北区高柳東町2-64 高柳情報センター3F<br /> 当社:岡山コンタクトセンター|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンタースーパーバイザー候補(地域限定社員)

株式会社グロップ

ハローワーク岡山の管轄
求人番号:33010-34503961

BPOの業務サポートや人材派遣業をしながら、約50年の歴史を 歩んできました。約625,6億円の年間売上高があり、お客様の ニーズに応えるべく幅広い事業分野で成長を遂げています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派33-010057)
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 受電からスタートし将来的に管理業務を担っていただきます。
まずはオペレーター業務を少なくとも3か月程度の経験を積み、
理解や対応力を身につけ、徐々にSV業務をお任せいたします。
業務例
マンション管理会社一次対応。
マンションにお住まいの方から水が出ない・エアコンが動かない
などのご相談受付。
SVはメンバーからの質問受付、報告等の2次対応を行います。
その他に通販等、様々な業務があります。
経験豊富な担当者がフォローする体制が整っておりますので、
安心してお仕事に取り組んでいただけます。
変更範囲:会社の規定に準ずる。
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
必須
事務業務でのパソコン操作経験があること。
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル キーボード・マウスでのパソコン操作。
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢による年齢制限
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒700-0034
岡山県岡山市北区高柳東町2-64 高柳情報センター3F
当社:岡山コンタクトセンター
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 210,000円〜260,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
210,000円〜260,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3,000円〜10,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
28日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
12時00分〜21時00分
9時00分〜22時00分の時間の間の8時間
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
15時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
通常の入電量を超える大幅なお問い合わせが集中し、その処理が逼
迫した場合。
月平均労働日数 21.1日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
年間休日数 111日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
受動喫煙対策を行っております。
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後
書類選考結果通知
書類到着後14日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(平日10時から18時)
選考場所
〒700-0034
岡山県岡山市北区高柳東町2-64 高柳情報センター3F
当社:岡山コンタクトセンター
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒700-0034
岡山県岡山市北区高柳東町2-64 高柳情報センター3F
当社:岡山コンタクトセンター
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
岡山コンタクトセンター
担当者
採用担当
電話番号
086-214-5785
FAX
086-214-5786
Eメール
okayamacc-saiyo@grop.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 「働き方改革関連認定企業」くるみん
本求人の管轄
管轄ハローワーク 岡山公共職業安定所(ハローワーク岡山)

会社情報

会社名
株式会社グロップ(カブシキガイシャ グロップ)
代表者名 代表取締役:原田竜一郎
会社所在地 〒703-8247 岡山県岡山市中区さい東町2丁目2-5
従業員数
企業全体
340人
就業場所
180人(うち女性:160人、パート:160人)
設立 昭和50年
資本金 8,880万円
事業内容 人材派遣、人材紹介、各種アウトソーシング、テレマーケティング
、発送サービス・事務サービス、飲食他
メッセージ ■SV業務について
オペレーター業務の経験を積んだ後、業務対応、ミーティング、
新人研修、数値チェック、メール確認、引き継ぎなどの管理業務を
担当します。

将来的には、住宅関連の業務だけでなく、他の業務も含めた
幅広いコールセンター管理者としてのキャリアアップを
目指していただきます。

<おすすめポイント>
◎応募前に個別にオンライン説明(予約制)も可能です。
お気軽にお問い合わせください。
◎地域限定社員として、地元で安定したキャリアを築けます。
◎ワークライフバランスも重視。推し活や趣味の活動など、
あなたの楽しみも大切にします。
◎厚生労働省「働き方改革関連認定企業」です。
◎創業以来50年以上”赤字なし”の安定企業です。
事業所番号 3301-009657-0
法人番号 6260001002220

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は岡山公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「33010-34503961」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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