ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号：13010-70252561
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：7月1日（73日前）
- 応募期限：9月30日（あと18日）
実力主義のＩＴべンチャー企業で、企業・社員共に成長することを 目標としています。通信機器メーカーとして大手企業と取引があり 、会社設立以来着実に業績を伸ばし続けています。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 有期雇用 |
| 派遣・請負等 | 派遣（派12-300516） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | ■ドコモユーザーからの各種お問い合わせに対応する業務 ・スマートフォン（Ａｎｄｒｏｉｄ／ｉＰｈｏｎｅ／ フィーチャーフォン）の操作方法に関する問い合わせ対応 ・ｄ払い等のドコモアプリの操作案内 ・契約内容の確認や各種変更手続きの受付 ・専用システムへの応対履歴入力 ・業務習熟後は、隣席指導などの新人スタッフ育成支援 ・応対品質向上のためのモニタリング・フィードバック業務 ・音声・テキストデータを用いた応対業務 （インバウンド／アウトバウンド） ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし |
| 学歴 |
高校以上が必須
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
コールセンターでの勤務経験がある方歓迎
ドコモショップに勤務経験のある方大歓迎 スマートフォン操作に詳しい方 |
| 必要な免許・資格 |
資格不問
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| 必要なPCスキル | ＰＣでの文字入力ができる （１分間で６５文字くらいできると尚可） |
| 年齢 | |
| 試用期間 | なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） |
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：３人 ※社内規定あり
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| 勤務地 |
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷５－２４－３ ドコモ代々木ビル |
| 最寄り駅 | ＪＲ 代々木駅
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| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
225,000円〜255,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額20,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
交替制（シフト制）
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 125日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
賃金規定に準ずる
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| 復職制度 | あり
結婚・出産等で退職した社員を再雇用できる制度です。
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| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 喫煙室設置 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒101-0048
東京都千代田区神田司町２－２－７ パークサイド１ ２階 |
| 最寄り駅 | ＪＲ 神田駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 担当者 |
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| 特記事項 | ・私たちの仕事は「ドコモのカスタマーサポート」 ・大手キャリアでの経験は大きな価値となり、 お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながります ・未経験でも安心の２ヶ月間のＯＪＴ研修あり ・困ったときはすぐに相談できるサポート体制が整っています ・スキル習得後は在宅勤務（リモートワーク）も可能（条件あり） ・服装・ネイル自由 自分らしく働けます ・シフト制でプライベートとの両立がしやすい環境 ・向上心のある方を歓迎します ★１次面接はＷＥＢでも実施しております ■採用日から３ヶ月は試用期間扱いとなります。 ■書類選考 応募には履歴書（写真貼付）、職務経歴書、紹介状を メールまたは郵送にて送付をお願いいたします。 書類選考後に結果をご連絡いたします。 ※応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 |
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| 管轄ハローワーク | 飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：中川 和彦 |
| 会社所在地 | 〒101-0048 東京都千代田区神田司町２－２－７ パークサイド１ ２階 |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成18年 |
| 資本金 | 9,900万円 |
| 事業内容 | ＊通信機器製造・卸・小売業 ＊ＩＴソリューション事業 ＊労働者派遣事業 |
| 事業所番号 | 1301-673110-4 |
| 法人番号 | 3040001039667 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-70252561」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
