カスタマーサポートコールセンタースタッフ(在宅勤務) - 株式会社テクノクラフト 新潟駅前オフィス(ID:15010-17523941)のハローワーク求人- 自宅勤務|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポートコールセンタースタッフ(在宅勤務)

株式会社テクノクラフト 新潟駅前オフィス

ハローワーク新潟の管轄
求人番号:15010-17523941

アトリエのような建物と静かな環境で、自由な発想で『自社開発製 品』だけを研究・開発・製造・販売・しています。関連企業として は新潟市内に3つの幼稚園及び2カ所の専門学校があります。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート労働者
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 カスタマーサポートのコールセンタースタッフとして、ゴルフ場様
または幼稚園保育園等業務支援システムユーザー様等のお客様から
のお電話お問合せ対応業務に従事して頂きます。
◆電話によるお問い合わせの対応
◆アウトバウンド業務
◆受電内容の連絡業務
◆データ入力
◆集計作業
また、ご利用いただいているユーザー様に、新商品案内等の架電業
務を行っていただきます。

*在宅勤務(テレワーク) *業務変更の範囲:会社の定める業務
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
・一般的なビジネスマナーがある方(電話応対・メール等)
・カスタマーサポート経験がある方
・IT業界での業務経験がある方
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 不問
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:実績あり
勤務地 〒953-0041
自宅勤務
在宅勤務
在宅ワーク中心、一部出勤日あり
所属 巻オフィス:西蒲区巻甲4162番地3 第2星武ビル1階
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 1,000円〜1,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,000円〜1,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
9時10分〜18時00分の時間の間の4時間以上
特記事項
15:00~18:00必須(他、応相談)
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間 0分
週所定労働日数 週5日程度労働日数について相談可
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始、夏季休暇
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 該当者なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒953-0012
新潟県新潟市西蒲区越前浜6985-2
応募書類等
応募書類等
履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒953-0012
新潟県新潟市西蒲区越前浜6985-2
応募書類の返却 あり
担当者
課係名、役職名
管理部人事総務グループ
担当者
戸澤トザワ
電話番号
0256-77-2570
FAX
0256-77-2575
Eメール
tecraft_hr@tecraft.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 *業務上車を使用する機会はありません。
○マイカー通勤用駐車場:有(無料)

【テレワークについて】
 ・インターネット環境は自身でご準備下さい
 ・業務用PCは貸与します
 ・連絡やミーティング、勤怠管理のサポート体制完備

*オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状を不要とする)
本求人の管轄
管轄ハローワーク 新潟公共職業安定所(ハローワーク新潟)

会社情報

会社名
株式会社テクノクラフト 新潟駅前オフィステクノクラフト ニイガタエキマエオフィス
代表者名 代表:栂坂 昌業
会社所在地 〒950-0084 新潟県新潟市中央区明石1丁目6-6 木山17明石ビル5階
従業員数
企業全体
75人
就業場所
19人(うち女性:8人、パート:4人)
設立 平成7年
資本金 3,000万円
事業内容 全て自社開発製品GPSゴルフカート運行システム・ハード・ソフ
ト全て自社開発。新製品として、ASPプラットホーム事業・液晶
装置(通信モジュール・GPS)幼稚園バス管理・開始。
メッセージ ☆沢山の方にゴルフを楽しんで頂くためにゴルフ場をサポートする
 コールセンターのお仕事です。
 全国1000コース以上のゴルフ場様からのお問い合わせに対応
 し、コミュニケーションを通じて良好な関係を築く事を目指して
 います。

☆難しいお問い合わせに対してはテクニカルチームも付いているの
 で安心です。

☆ゴルフについて知らなくても丁寧にサポートします。

☆メンバーは子育て中のママたちが多く、お子様の急な発熱があっ
 ても柔軟に対応しています。皆さんチームワーク抜群で助け合い
 ながらお仕事を楽しんでいます!
事業所番号 1501-933283-5
法人番号 8110001008288
ホームページ http://www.tecraft.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は新潟公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「15010-17523941」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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