社内ヘルプデスク/横浜市都筑区 - 株式会社プラウド(ID:13010-86432461)のハローワーク求人- 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央24ー1|仕事探しの求人サイトQ-JiN

社内ヘルプデスク/横浜市都筑区

株式会社プラウド

ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号:13010-86432461

●ドライバーに特化した人材派遣・職業紹介 ●自社車両での運送事業 ●通販事業の物流部門を請け負うEC物 流事業を展開するなど、時代のニーズに応える会社です。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 請負(派13-010794)
募集の理由 増員
仕事の内容 横浜市都筑区茅ケ崎中央の
契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。
・受付は専用フォームによる受付が主になります。
・対応方法については手順書が用意されています。
・障害切り分け後のエスカレーション先は決まっています。
・各種の業務システムのアカウント登録をおこないます。

服装はビジネスカジュアル(ジャケットは用意する)。
※月曜日のみスーツ・ネクタイ着用となります。


〔変更範囲:変更なし〕
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
必須
ヘルプデスク業務の経験が5年程度以上
AWS、GWSの利用経験や管理経験
チーム内で良好なコミュニケーションがとれる
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 各種デバイスの操作経験や管理経験
ドキュメント、スプレッドシート、スライドの利用経験
ネットワークの基本的な理解
年齢
試用期間 あり(2か月)
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
研修中2ケ月間の給与は時給1,800円の時給計算で支給。
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 なし
勤務地 〒224-0032
神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央24ー1
契約先企業でのヘルプデスク業務になります。
最寄り駅 横浜市営地下鉄センター南駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 334,560円〜334,560円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
334,560円〜334,560円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
月額=2,050円×8時間×20.4日で換算
賃金形態
時給2,050円〜2,050円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
日額1,500円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
9時30分〜18時30分
特記事項
下記パターンをチーム内で調整してスケジュールします
・月~金勤務、土日休み
・平日を3日勤務で2日休み、土日出勤
・祝祭日が出勤の場合は平日に振替休日のシフトを組みます
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
3時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
土日込みシフト制の週5日勤務です
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒224-0032
神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央24
※求人に関する特記事項参照
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
小森龍昭コモリタツアキ
電話番号
03-5835-0585
FAX
03-6262-9520
Eメール
oubo@proud-dnet.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 仕事内容:社内ヘルプデスク
・チャット受付が中心の業務です。
・手順書完備、エスカレーション先も明確です。

作業の進め方
1.専用フォームで依頼受付 2.手順書等で作業確認
3.リモートや管理画面の操作で対応 4.完了連絡 5.記録作


服装:ビジネスカジュアル(ジャケットは用意する)。
※月曜日のみスーツ着用となります。

面接詳細:書類選考後、下記いずれかで調整します。
A:毎週月・金 18:45-19:30
場所:横浜市都筑区茅ケ崎中央24
B:毎週火水木 19:15-20:00
場所:港区北青山3丁目5番地
※その他の日時も相談可能です。

応募:ハローワークの紹介状が必要となります。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名
株式会社プラウドカブシキガイシャ プラウド
代表者名 代表取締役:石山 光博
会社所在地 〒101-0033 東京都千代田区神田岩本町4-5 都築ビル 4階
従業員数
企業全体
91人
就業場所
20人(うち女性:8人、パート:10人)
設立 平成12年
資本金 3,680万円
事業内容 *労働者派遣事業 *有料職業紹介事業13-ユー300035
*一般貨物運送事業 関自貨第1801号
メッセージ 契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。
自宅からクライアント先へ直行直帰が可能です。
ヘルプデスクの受付は社内チャットによる受付が主になります。
この為電話応対は殆どありません。
クレームが寄せられることは殆どありません。
障害切り分け後のエスカレーション先は決まっています。

主な業務
・ヘルプデスク業務
・業務系アプリの管理
・各種の業務システムのアカウント登録
・パソコンのトラブル対応
・作業マニュアルの作成
・パソコン回り問い合わせの対応

服装はビジネスカジュアル(ジャケットは用意する)
※月曜日のみスーツ・ネクタイ着用
事業所番号 1301-560897-7
法人番号 6010001068922
事業所の特記事項 潮見ビジネスサポートセンターでは保有車両65台(
軽車両~4トンまで)、保有人員70名、都心を中心
に1都3県を主な集配区域としています。

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-86432461」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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