ハローワーク米子の管轄
求人番号：31020-05267241
- 採用人数：5人
- 掲載開始日：4月11日（23日前）
- 応募期限：6月30日（あと57日）
県と市の誘致で地元に根付いて１７年目。コールセンターを中心に 多数の事業を展開。未経験者、子育て中大歓迎。福利厚生充実。企 業説明会実施中。ぜひご応募ください！
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派31-300020） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | コンタクトセンタースーパーバイザーの仕事内容は、以下のような ものを行なって頂きます。 チーム管理とリーダーシップ：チームの日常的な運営と管理を行い ます。これには、チームメンバーのスケジュール管理、業績のモニ タリング、目標の設定と確認が含まれます。 トレーニングとコーチング：新人オペレーターやチームメンバーに 対してトレーニングを行います。また、パフォーマンスを向上させ るためのコーチングやフィードバックを提供します。 問題解決とエスカレーション：オペレーターが解決できない問題や 困難な顧客対応がある場合、問題を解決するためのサポートやエス カレーションを行います。 ＊変更範囲：なし |
| 学歴 |
不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
他社での管理職もしくは責任者経験（業種問わず）あるいは社外活
動でのリーダー経験等 |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | オフィスの基本操作 |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（６ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒683-0067 鳥取県米子市東町２３４ 米子開発ビル２Ｆ 本社 |
| マイカー通勤 | 可（駐車場あり） |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
190,000円〜270,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額30,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末）
|
| 就業時間 |
変形労働時間制
9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 21.6日 |
| 休憩時間 | 90分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 105日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律65歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限70歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | 単身用あり，世帯用あり
通勤困難な地域の場合、借上げ社
宅を準備致します。（規定有） |
| 利用可能な託児所 | あり
北クローバー保育園、南クローバー保育園 米子市内に多数あり
|
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
職務に応じた規定あり
|
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ・社会保険（健康・厚生・雇用・労災） ・慶弔 ・住宅手当 ・社宅完備 ・特別休暇 ・有給休暇 ・通勤交通費（最大月３０，０００円） ・賞与（６月、１２月） ・育休制度 ・介護休暇 ・保育園無料（提携保育園の場合） ・学童利用手当（最大月５，０００円） |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「可」 |
| 研修制度の内容 | ・ビジネスマナー研修 ・コンプライアンス研修 ・応対研修 ・業務研修 など |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） 屋外に喫煙場所あり |
| 選考方法 | 面接（予定2回），その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒683-0067
鳥取県米子市東町２３４ 米子開発ビル２Ｆ |
| 最寄り駅 | ＪＲ米子駅
|
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | ・適性検査（タイピング）、面接 |
| 担当者 |
|
| 特記事項 | ＊駐車場：有（料金は駐車場により異なる、補助あり） ＊昇給あり：人事制度による ＊賃金：月末締め、翌月末支払い ＊社宅あり（２５％会社負担） ＊提携保育園（北クローバー保育園、南クローバー保育園）あり。 ０才児～５才児のお子様の保育料無料。 ＊随時、企業説明会＆応募前見学を行っております。 ＊選考時、筆記用具をご持参ください。 ◇オンライン自主応募可（自主応募の場合は紹介状を不要とする） ※面接日時は基本平日となりますが、応相談。 ※応募の際に採用担当不在の場合は折り返しのご連絡となります。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 米子公共職業安定所（ハローワーク米子） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長：平井 和治 |
| 会社所在地 | 〒683-0067 鳥取県米子市東町２３４ 米子開発ビル３Ｆ |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成16年 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 事業内容 | □テレマーケティング・アウトソーシング業務 □訪問販売業務 □インターネットサービスプロバイダー運営事業 □各種請負業務 □通信販売支援業務 |
| メッセージ | ２０２４年８月で設立２０周年を迎えます。現在は鳥取・島根・福 岡・熊本にセンターを構え従業員約５００名の規模となりました。 また昨今は電話の他、チャット業務やメール業務も増えており消費 者と企業を繋ぐコンタクトセンターの役割は幅広くなってきており ます。この度、米子センターにて新規業務の拡張を行なうこととな り立上げの管理業務を担う人材が不足しているのとあわせ、設立２ ０年の節目よりここからの５年、１０年を担う幹部候補者の雇用と 教育に力を入れていきたく考えております。 経験者も未経験者も含め、これからの会社を支えてくれる方を渇望 しております。 |
| 主要取引先 |
|
| 関連会社 |
|
| 事業所番号 | 3102-004356-1 |
| 法人番号 | 1270001004229 |
| ホームページ | https://www.max-support.co.jp/ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は米子公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「31020-05267241」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
