【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター - (事業所の意向により公開していません)(ID:13030-13199361)のハローワーク求人- 東京都台東区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター

(事業所の意向により公開していません)

ハローワーク上野の管轄
求人番号:13030-13199361

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 法人向けテクニカルコールセンターでの
【一次受付業務】を担当いただきます。

電話・メールでの問い合わせ対応、
FAQを使った一次切り分け、修理手配、
担当部署へのエスカレーションなどが中心です。
マニュアル・FAQが整備されており、
OJTでしっかり学べる環境です◎

*経験が浅い方も歓迎しております。

※変更範囲:会社の定める業務(面接時等に別途明示)
学歴
学歴不問
必要な経験等
必須
・コールセンター・ヘルプデスクの経験
・機器(機械系)のトラブルシュート経験
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル ・基本的なITスキル(Windows操作、Excel操作)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
60歳定年制のため
試用期間 あり(6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 東京都台東区
案件により客先常駐、在宅勤務になる場合があります。
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 270,000円〜370,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
250,000円〜320,000円
定額的に支払われる手当
技術手当20,000円〜50,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
*賃金は月末締、翌月末日支払
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,000円〜5,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計1.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
8時00分〜16時45分
就業時間2
8時45分〜17時30分
就業時間3
11時15分〜20時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
システム導入、更改、納期切迫による業務過多
年6回まで
月平均労働日数 20.3日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
※土日祝を含むシフト勤務
※業務習熟までは平日のみ勤務予定
年間休日数 121日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数5年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり
勤務延長 あり
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
 
復職制度 あり
 
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
喫煙コーナーあり(当ビル1階屋外)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後14日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
求職者への通知方法
Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 \あなたのやる気を適正に評価します!/

必要なのは「やる気」です。それがしっかりあれば、
当社が全力でバックアップいたします。
先輩エンジニアと一緒にペアプログラミングをする、
eラーニング、資格試験のための書籍代は全て会社負担、受験費用
は会社負担など、
成長の意欲がある方ならどこまでもバックアップをする体制が整っ
ております。

ぜび案件が豊富なジャステックで、幅広い経験を積んでください。

*応募希望の方は、事前連絡の上、履歴書・職務経歴書・紹介状を
 送付してください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 上野公共職業安定所(ハローワーク上野)

会社情報

会社名 (事業所の意向により公開していません)
従業員数
企業全体
99人
就業場所
5人(うち女性:2人、パート:1人)
事業内容 ソフトウエア開発・ソフトウエア情報サービス、システム運用保守
・制御系システム開発 *職業紹介事業23-ユ-302097
/派遣事業 派23-302047
メッセージ 弊社は、質が高く信頼できる技術者の安定的供給を目指し、199
1年に設立いたしました。以来、社員が一丸となり幾多の不況にも
係わらず社員数を増やすことができ、多くのお客様に支えられ、安
定した技術者派遣の基盤を作ってまいりました。
弊社は仕事を求める方々と人財を求める企業との架け橋となり、互
いに喜びとなれる機会を提供できる企業となるよう更なる発展を目
指しております。
その為には、できる限り正規社員化を図り、且つそれぞれの希望に
合ったスキルの習得を目指しレベルアップを行い、日々のコミニュ
ケーションを絶やさず社員の生き甲斐を大切にし各企業様に貢献で
きるよう力を注ぐ所存でございます。
又、ITを通して社会貢献を目指し、ビジネスの中核である「人」
すなわち社員が自ら考え、持続可能な社会を実現する「SDGs」
への取り組みを推進して、地域及び社会に貢献できる事を目指しま
す。

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は上野公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13030-13199361」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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