カスタマーサクセス(IT通信系) - (事業所の意向により公開していません)(ID:27060-29875061)のハローワーク求人- 大阪府大阪市淀川区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサクセス(IT通信系)

(事業所の意向により公開していません)

ハローワーク淀川の管轄
求人番号:27060-29875061

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員(正社員登用あり))
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ◆弊社カスタマーサクセスの特徴
顧客の抱えている問題解決が業務です。自社開発で複数の
プロダクトが平行して動いているため守備範囲が広いのが特徴です
業務内容(抜粋)
・問合せ対応
・フィードバックに対し改善を検討
・開発補助(ご経験により)
・試験研究補助
・出荷前テスト~改善~ ・故障品の修理
※業務により社内エンジニアの力を借りながら行います。
・補助金の申請全般
・購買一部対応 等 【変更範囲:会社の定める業務】
学歴
学歴不問
必要な経験等
必須
尚可:IT系スクールでの基礎知識の習得。
尚可:IT企業での顧客対応のご経験
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル Word・Excel等のMicrosoft
製品の基本操作、Googleスプレッドシート
での表の入力・編集ができる方。
年齢
試用期間 あり(4か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:4人
勤務地 大阪府大阪市淀川区
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 249,400円〜335,800円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
202,000円〜272,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
47,400円〜63,800円
その他の手当等付記事項
基本給は経験・能力により決定。
欠勤・遅刻・早退は欠勤控除あり(有給除く)。
固定残業代は30時間分、超過分は別途支給。
正社員登用時は基本給を3%以上昇給。
固定残業代に関する特記事項
固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず支給し、30時間を超
える残業については追加で支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜40,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 フレックスタイム制
就業時間1
10時00分〜19時00分
就業時間2
9時00分〜18時00分
7時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度
特記事項
(1)標準時間(8H/日)
コアタイム11時~16時
※月平均所定労働時間160H
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
完全週休二日制
年間休日数 125日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後10日以内
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 1次面接は、WEB(夜間面接も調整可)
最終面接は、就業地(大阪市淀川区)
求人に関する特記事項
特記事項 IoTデバイスを、ハードウェア・ソフトウェアの
両面で1から設計しています。

【こんな仕事】
・新製品の研究開発プロジェクトのサポート
 (補助金の申請書類づくり・進捗管理など)
・社内のIT環境やクラウドツールの運用
・IoT製品まわりのデータ整理、お客様サポート

【こんな人と働きたい】
・ITやガジェットが好きな方
・技術の話を、わかりやすく文章にできる方
・少人数のチームで幅広く挑戦したい方

◆フレックスタイム制
◆6ヶ月後に正社員登用前提
◆服装自由(ジーンズ・スニーカーOK)

「ちょっと面白そう」と思ったら、気軽にどうぞ!
本求人の管轄
管轄ハローワーク 淀川公共職業安定所(ハローワーク淀川)

会社情報

会社名 (事業所の意向により公開していません)
従業員数
企業全体
14人
就業場所
11人(うち女性:4人、パート:5人)
事業内容 IOTデバイスをハードウェア・ソフトウェアの両面で1から設計
、開発を行っています。
メッセージ IoTデバイスを、ハードウェア・ソフトウェアの
両面で1から設計しています。

【こんな仕事】
・新製品の研究開発プロジェクトのサポート
 (補助金の申請書類づくり・進捗管理など)
・社内のIT環境やクラウドツールの運用
・IoT製品まわりのデータ整理、お客様サポート

【こんな人と働きたい】
・ITやガジェットが好きな方
・技術の話を、わかりやすく文章にできる方
・少人数のチームで幅広く挑戦したい方

◆フレックスタイム制
◆6ヶ月後に正社員登用前提
◆服装自由(ジーンズ・スニーカーOK)

「ちょっと面白そう」と思ったら、気軽にどうぞ!

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は淀川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「27060-29875061」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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