カスタマーサポート/未経験歓迎/充実した研修と休憩室(派 - (事業所の意向により公開していません)(ID:23020-60743661)のハローワーク求人- 愛知県名古屋市東区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート/未経験歓迎/充実した研修と休憩室(派

(事業所の意向により公開していません)

ハローワーク 名古屋中の管轄
求人番号:23020-60743661

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 有期雇用
派遣・請負等 派遣
募集の理由 増員
仕事の内容 人と話すことが好きな方は楽しんでお仕事ができます。研修は座学
とOJTで約2か月間を予定しており、研修直後の1か月間では常
に先輩が助けに来てくれる新人グループへの配属期間があります。
■業務の概要:携帯会社の通信エリアに関する相談を受け付けます
。例:「家では電話出来るが会社では電話が出来ない」等。ヘッド
セットを装着してPCに向かう姿は接客のプロそのもの!ご自宅の
ルーターやモデムといった機械のランプの光り方やケーブルを観察
しておけばあなたももう中級者!■入社後の活躍:早い人だと2年
程で「チーフ」と呼ばれる、新人さんからの質問を受ける役職に就
くことも可能。また、チーフを1年程経験すると研修補佐業務への
道も見えてきます。*変更範囲:変更なし【有期雇用派遣】
学歴
学歴不問
必要な経験等
経験不問
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル タイピング文字数1分間に60文字。
ウインドウの切替をスムーズに行えると良いです。
年齢
試用期間 あり(2か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:5名
勤務地 愛知県名古屋市東区
センター内の従業員は100~200名程度。弊社の従業員数は下
記の通りです。
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
愛知県内(名古屋市内が中心)
給与、手当について
賃金 240,000円〜247,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
240,000円〜247,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
月額:時給×7.5時間×20日で算出
賃金形態
時給1,600円〜1,650円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 なし
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
8時45分〜17時15分
11時45分〜20時15分の時間の間の8時間程度
特記事項
実働時間は7.5時間が基準/研修期間のみ土日祝休み。残業は0
時間から30時間まで。ノルマは無く定時上がりOK!繁忙期は引
っ越しシーズン。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
休日出勤の要請はありません。月に2日までの希望休が申請可能。
6カ月経過後に年次有給休暇10日付与。
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙目的室が設置されており当該施設以外禁煙です。
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後10日以内
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 面接はWEBにて実施いたします。
ご自宅からのご参加をお願いいたします。
求人に関する特記事項
特記事項 ■職場の設備等補足・ビル:築4年で新しく綺麗。雨に濡れずに出
勤可能・入居者専用施設有:ラウンジ、見晴らしの良い屋上テラス
・執務フロア:無料で飲み物が飲める給茶機有。蓋つきの水筒持込
OK。休憩室と更衣室も社員専用。軽食の自動販売機有。ブランケ
ットや上着を置いている方も。・久屋大通駅直結なので通勤時の買
い物、昼休憩の食事を楽しめます。・ヘッドセット:個人用が貸与
されます。両手が空くのでPC操作が可能■フォロー体制・オペレ
ーター5名に質問受けのチーフが2名。育成担当のスーパーバイザ
ーが1名の体制。質問相手には困りませんし、カスハラ対策に力を
入れており、クレーム対応になった場合には挙手等のアピールをし
ていただければすぐにチーフやスーパーバイザーが駆けつけてくれ
ます。■キャリア・積極的に無期派遣切替を実施・未経験では採用
されづらい事務職へのステップアップとして

【通信エリア等相談】
本求人の管轄
管轄ハローワーク 名古屋中公共職業安定所(ハローワーク 名古屋中)

会社情報

会社名 (事業所の意向により公開していません)
従業員数
企業全体
1538人
就業場所
8人(うち女性:3人)
事業内容 人材派遣業と、AI・DXで企業の業務を効率化する事業を展開し
ています。「働くをもっと面白く」の理念のもと、人と最新技術を
活かし、働きやすい環境づくりと企業の変革を支える会社です。
メッセージ PCを複数台使用しながらヘッドセットでお客様のお困りごとを解
決する姿はプロフェッショナルそのもの・・・。
マルチタスク・敬語・ホスピタリティ等、最初は難しそうに見える
お仕事ですが、生活リズムを整えられるレベルの研修期間・内容で
、1日経つごとにスキルアップしていくことを実感できます。

〇職場環境について
広めのブース&隣席との間にパーテーションがある為、パーソナル
スペースを確保してのお仕事が可能です。
また、エルゴノミクスチェアを使用しており1時間座っていても腰
が痛くなりません(体調や持病に左右されますのでご了承ください
)。

〇充実した休憩室
無料のドリンクサーバーやウォーターサーバー、マッサージチェア
、冷蔵庫、電子レンジ、ポット等完備されており、従業員の長期就
業に繋がっています。

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は名古屋中公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「23020-60743661」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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