ハローワーク新宿の管轄
求人番号：13080-85563461
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：9月4日（12日前）
- 応募期限：11月30日（あと75日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 当社コールセンターにおいて、お客様対応とセンター運営を担う スタッフを募集します。 入社後はまず受電・発信業務や入居者様・退去者様からの お問い合わせ対応を通じて、業務の流れを習得していただきます。 その後はオペレータースタッフの育成・フォロー勤務・シフト の作成、応答率や稼働率などの運営指標の管理、対応品質の チェックと振り返り、業務手順書の整備、改善提案、上席判断を 要する相談案件の引き継ぎ対応、関連部署や取引先との調整など を段階的にお任せします。個人に課されるノルマはなく、チーム で目標達成に取り組む環境です。オペレーター経験を土台に、 将来的にＳＶやマネジメント職へも目指せるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
高校以上が必須
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
コールセンターのご経験がある方（経験年数・業界・受電／発信の
別は問いません）／※業種未経験歓迎 |
| 必要な免許・資格 |
資格不問
|
| 必要なPCスキル | Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの基本操作ができる 方 |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（３ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 | 東京都中野区 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | あり
|
| 賃金 |
250,000円〜350,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額150,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.2日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 123日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数3年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | 単身用あり
寮費３万円～
|
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休暇取得実績 | 該当者なし |
| 外国人雇用実績 | なし |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり
休職による復職（出産、育児、介護等）
|
| 福利厚生の内容 | 退職金制度 住宅補助 従業員持株会 選択型カフェテリアプラン |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「可」 |
| 研修制度の内容 | 労務研修 プライバシーマーク研修 確定拠出年金研修 ハラスメント研修 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | 応募の際は当社ホームページ内のプライバシーポリシーから 個人情報の利用に関する同意書（応募時）をご記入の上、応募書類 と併せてご提出ください。 当社ＨＰ下部→プライバシーポリシー→３．開示対象個人情報→個 人情報の利用に関する同意書（応募時）ＰＤＦ ～事業所からのメッセージ～ 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求して います。残業は昨年実績では平均月６時間以内。付き合い残業など は無いようにしています。また、有休休暇の取得も推奨しており、 昨年の有給取得率は８０％以上です。セルフビズの導入により服装 はスーツ以外でも可能です。ご応募お待ちしております。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 新宿公共職業安定所（ハローワーク新宿） |
|---|
会社情報
| 会社名 | （事業所の意向により公開していません） |
|---|---|
| 従業員数 |
|
| 事業内容 | 建物賃貸借契約における賃料債務保証事業 |
| メッセージ | 東証プライム上場・レオパレス２１グループの１００％出資子会社 として、賃貸住宅の家賃保証サービス「プラザ・ガードプラス」 を提供しています。グループ管理物件の増加と新規顧客獲得を 目指す拡大フェーズを迎え、センター運営スタッフを増員募集 します。電話対応から始めても、対応品質の管理・スタッフ育成 ・運営指標の改善など、ＳＶ・マネジメントに必要なスキルを 実務で身につけられます。 働きやすさも充実しており、年間休日１２３日・完全週休２日制 、残業月１０時間から２０時間程度、服装自由、副業ＯＫ、出産 ・育児支援制度、育児休暇取得実績ありと、長く続けられる環境 です。給与は月給２５０，０００円以上（基本給）、賞与年２回 （昨年度実績合計３ヶ月分）、昇給・残業手当あり。退職金 （勤続３年以上）、企業型確定拠出年金、社員持株制度（会社 補助あり）、選択型カフェテリアプラン、社員割引制度（レオ パレスリゾート）など福利厚生も手厚く、職場はＪＲ中央線・ 中野駅から徒歩８分、中野ブロードウェイの近くです。学歴・ 年齢は不問（高等学校卒以上）。コールセンターの経験者（経験 年数・業界・受電／発信の別は問いません）を歓迎します。 |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は新宿公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13080-85563461」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
