ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号：13010-51459661
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：5月14日（2日前）
- 応募期限：7月31日（あと76日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | ・社内ユーザーおよびお客様からのＩＴ関連の問い合わせに対する 一次対応・上位担当者の指示のもとでの、ハードウェア・ソフトウェアおよ び基本的なネットワークに関する問題解決対応を担当・すべての障害・問い合わせのＩＴサービスマネジメント（ＩＴＳ Ｍ）システムへの正確な記録および、対応状況の管理・更新・問題の対応状況について、お客様に対しての明確かつタイムリー な情報共有・問題の重要度および複雑性に応じ、上位エンジニアへ引き継ぎ・問題解決のための、社内チームおよび外部ベンダーとの連携支援・定期的な保守作業や事前対応の作業の手配および進捗管理を担当・品質基準および顧客満足度指標を意識しての業務への取り組み |
| 学歴 |
専修学校以上が必須
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
・ルーター、スイッチ、ファイアウォールなどのネットワーク機器 に関する基本的な知識・サーバー、仮想化、データベース（ＳＱＬ）に関する基礎理解
|
| 必要な免許・資格 |
その他の情報処理技術関係資格
|
| 年齢 | |
| 試用期間 | あり（６ヶ月間）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
375,000円〜585,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額50,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 45分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 130日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | なし |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | 社内には豆を挽くコーヒーマシンがあり、挽きたての新鮮なコーヒーをお楽しみいただけます。また、ソフトウェア健康保険組合の福利厚生制度を利用することができます。 |
| フルタイムの就業規則 | なし |
| パートの就業規則 | なし |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | ・変更範囲：変更なし・質問等なければ事前連絡不要です。 ハローワークの紹介状を受けた上で、応募書類をメール又は郵送 でお送り下さい。その際に、履歴書及び職務経歴書（日本語）と 職務経歴書（英文）を同封又は添付でお送りください。 宛名に「採用担当チーム」と明記してください。・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。・書類選考結果通知は３０日以内 今回担当のＩＴ責任者がオーストラリア在住で、オーストラリア にメールしますが、多忙につき時間を要します。どうぞご了解い ただけますようお願いいたします。※担当者の電話は明示しておりませんので、ご質問のある方はハロ ーワークを通してご連絡ください。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋） |
|---|
会社情報
| 会社名 | （事業所の意向により公開していません） |
|---|---|
| 従業員数 |
|
| 事業内容 | デジタルサイネージに使用するソフトウェアおよびハードウェア機器の輸入販売 |
| メッセージ | 【求められる能力】・３年から５年間のＩＴサポートの職務経験・日本語および基本的な英語力・ＩＴサポートまたはサービスデスク業務に関する基本的な理解・ＩＴチケット管理システムに関する知識（あれば尚可）・ハードウェアおよびネットワークの基礎知識（デスクトップ、 ノートＰＣ、ＬＡＮ／ＷＡＮの基本）・ＩＴＩＬプロセス（障害管理・問題管理）に関する基本的な理解・学習意欲を持ち、問題解決に前向きに取り組む姿勢・お客様に配慮した、口頭および文書による円滑なコミュニケー ション能力・上司の指示のもとで業務を遂行しながら、自立的な問題解決スキ ルを習得できる能力・高い業務整理能力および時間管理能力・プレッシャーのかかる状況でも冷静に対応し、利用者からの問い 合わせに専門的に対応できる能力・チームで協力しながら業務を進め、知識共有に積極的な姿勢 |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-51459661」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
