ユーザーサポート - （事業所の意向により公開していません）（ID：13090-21922761）のハローワーク求人- 東京都豊島区

ハローワーク池袋の管轄
求人番号：13090-21922761

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
仕事の内容	・ＥＤＩシステムをご利用いただいている法人のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）※メール８割・システムの操作方法や設定に関するサポート、トラブルシューティング対応・問い合わせ内容の記録および対応履歴のシステム入力・管理・マニュアル作成、ＦＡＱ更新などのドキュメント整備・顧客ごとの運用状況の確認および課題のヒアリング・改善提案資料や報告資料の作成（Ｅｘｃｅｌ／ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ等）【変更範囲：会社の定める業務】
学歴	学歴不問
必要な経験等	経験不問
必要な免許・資格	資格不問
必要なPCスキル	Ｅｘｃｅｌ／ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ等
年齢
試用期間	あり（３ヶ月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	東京都豊島区
マイカー通勤	不可
転勤	転勤なし

給与、手当について
賃金	230,000円〜250,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 230,000円〜250,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なし賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 2.00％〜4.00％（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年2回賞与金額計4.00ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	通勤手当あり月額30,000円
給与の締め日	固定（月末以外）毎月 20日
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月当月支給日 25日

労働時間、休日について
就業時間	就業時間 9時00分〜18時00分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 5時間 36協定における特別条項なし
月平均労働日数	20.0日
休憩時間	60分
休日	休日土曜日，日曜日，祝日，その他週休二日制週休二日制（土日休）その他の休日夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇、慶弔休暇
年間休日数	125日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

選考について
選考方法	面接（予定1回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後7日以内求職者への通知方法Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法Ｅメール
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄

本求人の管轄
管轄ハローワーク	池袋公共職業安定所（ハローワーク池袋）

会社名	（事業所の意向により公開していません）
従業員数	企業全体 6人就業場所 6人（うち女性：3人、パート：0人）
事業内容	ＥＤＩシステムの構築・運用事業／システム受託開発。社名にも用いているコラボレーションを流通業界の中で担うことを役割とし、他社とは一線を画す付加サービスの提供で安定した経営を実施。
メッセージ	当社は、企業間取引を支えるＥＤＩサービスを提供し、これまで２０００社以上の導入実績を誇るＩＴ企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、「多種多様な対応力」「個別対応力」「課題解決力」を強みに、導入から運用まで一貫したサポートを行っています。大手にはない小回りの利くきめ細やかなサービスを大切にしており、お客様との距離が近いことも特徴です。お客様の業務効率化や課題解決に直接貢献できるやりがいを感じながら、ＩＴや業務知識を身につけ、長期的に活躍できる環境があります。

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は池袋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13090-21922761」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。