ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号：13010-39469661
- 採用人数：5人
- 掲載開始日：4月7日（21日前）
- 応募期限：6月30日（あと63日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（契約社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | 大手インターネット企業のカスタマーサービス担当として、 コールセンターに寄せられるお客様からの問い合わせにお電話で回 答をしていただきます。 【問い合わせ内容】 ・スマートフォンに関する故障や不具合に関するお問い合わせ ・購入に関する問い合わせ ・操作や設定に関する問い合わせ 変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
学歴不問
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
コールセンター、チャット、ヘルプデスク、ハードウェアのトラブ
ルシューティングに関する業務経験 |
| 必要な免許・資格 |
資格不問
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| 必要なPCスキル | ・切り取り、コピー、貼り付け等のショートカットキー ・ウェブブラウザの基本的な操作 ・タイピングスキル |
| 年齢 | |
| 試用期間 | あり（３か月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） |
| 正社員登用 | なし |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
230,000円〜230,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
交替制（シフト制）
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.5日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 118日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数1年以上） |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | あり |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 喫煙室完備および空気清浄機の設置にて受動喫煙対策 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 選考はオンラインにて行います。日程調整後リンクをお送りいたし ます。 |
| 特記事項 | 「こんな方が活躍しています」 ・２０代男性／アパレル販売→家電販売→当社 ・３０代女性／飲食ホール→携帯ショップ販売→派遣事務→当社 ・４０代女性／アパレル販売→コールセンター→出産・育児→スー パーのバイト→当社 ・５０代男性／不動産営業→人事総務→飲食経営→コールセンター →当社 また、ジェンパクトは３５カ国以上に１４万人以上の従業員を擁す るグローバル企業。働く社員も様々なバックグランドを持っていま す。どんな髪の色でも、個性的な服が好きな方でも。自分の個性を 大切にしながら働きたい方であれば、きっと満足いただけるでしょ う。 ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 （メール環境ない方はご相談下さい。） |
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| 管轄ハローワーク | 飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋） |
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会社情報
| 会社名 | （事業所の意向により公開していません） |
|---|---|
| 従業員数 |
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| 事業内容 | クライアント企業の様々な業務をアウトソーシングで受託しサービ スを提供、業務プロセス改革のコンサルティングをしています。 |
| メッセージ | 【賞与（パフォーマンスインセンティブ）に関する補足】 当社は従業員のパフォーマンスに応じた 月次インセンティブ制度をご用意しております。 詳細は面談時にご説明します。 【その他補足】 入社後は、管理システムの操作方法や、お客様対応の方法、 マニュアルの確認方法など、約１か月の研修を行う予定です。 技術的な問い合わせから背景にある課題の汲み取り方、 サービスに関する情報のアップデートなどはきちんと フォローしていきますのでご安心ください。 年齢や経験にとらわれない職場環境 当社ではブランクのある方はもちろん年齢を重ねてから チャレンジした方も多数活躍中！定年もないため、 長く働きたい方にもピッタリです。 原則交通費支給の上限額はありませんが、 新幹線、特急料金の発生するものは対象外です。 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-39469661」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
