ハローワーク上野の管轄
求人番号：13030-08236961
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：5月15日（5日前）
- 応募期限：7月31日（あと72日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（契約社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | 【２４時間３６５日稼働のＩＴ運用サポート業務】 ＊法人向けに、ＰＣの保守対応や携帯電話紛失時のセキュリティ対 応などを行う、コール対応業務です。 ＊約１０社のクライアント企業を対象とした窓口対応として、障害 やトラブルの受付、一次対応、関係部署へのエスカレーションを 担当します。 ◎マニュアル／手順書／ＦＡＱが整備されており、チーム体制で対 応するため、単独判断は行いません。 ※夜勤を含むシフト制ですが、落ち着いた環境で運用ルールに沿っ て対応する業務が中心です。 ※変更範囲：変更なし |
| 学歴 |
学歴不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
コールセンター経験者歓迎
|
| 必要な免許・資格 |
資格不問
|
| 必要なPCスキル | ＥＸＣＥＬ使用 |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（１ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） |
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：１５名以上
|
| 勤務地 | 東京都台東区 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
272,000円〜320,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 通勤手当あり |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 120分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 124日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | なし |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり
ジョブリターン制度：
円満退職した従業員が５年以内に再度雇用する制度。 面接等実施のうえ、合格者は在籍時の職能レベルに復帰可能です。 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | ◆オフィスカジュアルＯＫ ◆社会保険完備（関東ＩＴソフトウェア健康保険組合） ◆資格取得支援制度あり、資格取得時の報奨金制度あり ◆年１～２回の厚生行事あり ◆定期健康診断あり ◆人間ドック費用補助制度あり ◆長く安心して働ける環境を整えています ＊応募希望の方は、履歴書・職務経歴書（職務経歴ある方のみ）・ 紹介状を送付してください。 質問等なければ事前連絡なくても応募可能です。 ＊オンライン自主応募可（紹介状は不要です。） ＊雇い止め規定あり |
|---|
| 管轄ハローワーク | 上野公共職業安定所（ハローワーク上野） |
|---|
会社情報
| 会社名 | （事業所の意向により公開していません） |
|---|---|
| 従業員数 |
|
| 事業内容 | コールセンター・ＩＴサービス導入支援・ＬＣＭサービス ・商品販売・リユース・教育機関向けソリューションの 各事業を行なっています。 |
| メッセージ | 当社は１９８４年の創業から、コールセンター事業を主軸に信頼と 実績を積み重ねており、２０１９年には大手携帯電話販社「ティー ガイア」のグループ企業となり、盤石な経営基盤のもと成長を続け ています。 既存顧客（学校・企業・官公庁）を中心にＰＣ端末やＩＴサービス のご提案をしており、提案先は大手メーカーなどの既存クライアン トや協力会社からの紹介案件が多いです。 満足度の高いサービスと、長年培った技術力でお客様のご要望にお 応えしています！ 年間休日は１２０日以上！有給も取得しやすく、消化率は８２．１ ％と高水準です。 残業も少ないため、退勤後は家族とゆっくり過ごしたり、趣味のス ポーツやアニメを楽しんだりと、オンオフのある働き方を叶えられ ます！ また当社では「資格を取ってスキルアップしたい」と目標に向かっ て頑張る社員を応援するための、『資格取得支援制度』が充実して います！ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は上野公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13030-08236961」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
