ITヘルプデスク・カスタマーサポート - (事業所の意向により公開していません)(ID:13150-20331461)のハローワーク求人- 東京都立川市|仕事探しの求人サイトQ-JiN

ITヘルプデスク・カスタマーサポート

(事業所の意向により公開していません)

ハローワーク立川の管轄
求人番号:13150-20331461

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 【仕事内容】中小企業向けITサポート事業
契約企業の日常的なIT相談やPC設定・IT資産管理などを担当
していただきます。
専門知識がないお客様に寄り添う仕事です。
【具体的な業務内容】
1.IT相談対応(オンライン面談など) 
 PCの選び方や不審メール対応などの相談
2.ITカルテ管理(機器などの台帳整理)
3.PC設定や立川近郊の訪問サポート
 専門的な工事は専門チームへ連携します
4.簡易見積の作成(訪問作業の事前見積)
 接客経験を活かせる頼れる相談窓口です
学歴
学歴不問
必要な経験等
あれば尚可
社会人経験(1年以上目安)
普通自動車運転免許 あれば尚可(AT限定可)
必要なPCスキル キーボード入力、メール・チャット等パソコンの基本操作ができる
方(ITに苦手意識がないこと)・Excel・Wordへの簡単
なデータ入力 設定・検索スキル
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢が65歳のため
試用期間 あり(6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 東京都立川市
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 277,820円〜324,120円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
240,000円〜280,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
37,820円〜44,120円
固定残業代に関する特記事項
固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず、20時間分を支給。
20時間を超える時間外労働分は法定通り追加で支給。
なお、この時間数は固定残業代の積算根拠となるものであり、実際
の時間外労働の見込みや実績を示すものではありません。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
なし
通勤手当 通勤手当あり
月額40,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
15日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
8時45分〜17時45分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
納期のひっ迫、予算・研鑽業務、業務の繁忙、クレームやトラブル
対応などの場合。1ヶ月75時間、年間720時間を上限とする。
月平均労働日数 19.8日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
夏季休暇、年末年始休暇
緊急時には休日出勤、振替出勤あり
年間休日数 127日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数3年以上)
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 *事前に電話連絡の上、応募書類を送付してください。
 メール送付可

*お問い合わせ時間 9:00~17:00


*IT業界経験者優遇
*服装自由
*自社ビル
*駅徒歩8分
*社会人としてのビジネスマナーを持ってお仕事して頂きます。

*業務の変更範囲:会社の定める業務
本求人の管轄
管轄ハローワーク 立川公共職業安定所(ハローワーク立川)

会社情報

会社名 (事業所の意向により公開していません)
従業員数
企業全体
21人
就業場所
19人(うち女性:3人、パート:0人)
事業内容 ・医療情報システムの受託開発
・自社パッケージ製品開発・販売
・ソフトウェア開発
メッセージ IT業界経験者優遇
服装自由
自社ビル
駅徒歩8分

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は立川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13150-20331461」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP