電話オペレーターSV候補/ロードサービスの受付や手配 - AWPジャパン 株式会社(ID:13040-79993561)のハローワーク求人- 福岡県北九州市小倉北区堺町2-3-20太陽生命小倉TMビル5階 当社北九州オフィス|仕事探しの求人サイトQ-JiN

電話オペレーターSV候補/ロードサービスの受付や手配

AWPジャパン 株式会社

ハローワーク品川の管轄
求人番号:13040-79993561

世界最大クラスのアシスタンス会社であるアリアンツ・グローバルアシスタンス社の一員として、クライアント企業のお客様へ、最良の問題解決を提供しているアシスタンスサービス企業です。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 自動車保険に付帯されるロードサービスのオペレーターSV候補として、主に以下の業務を担当いただきます。契約内容との照合事故故障内容を聴取し、電話口でのアドバイス電話口で解決出来ない場合、ロードサービスを提供ロードサービス手配 レッカー レンタカー タクシー 宿泊先等事故連絡の受付対応オペレーターのマネジメントエスカレーション対応 など 【変更の範囲:変更なし】
学歴
学歴不問
必要な経験等
あれば尚可
コールセンター経験者
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 基本的なエクセル関数、タッチタイピングが可能な方(少なくとも両手でタイピングが出来る、通話しながら入力が出来るレベル)1分間で100タイプ以上が目安
年齢
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2026年7月1日〜2026年9月30日
契約更新の可能性
あり(原則更新)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:5
勤務地 〒802-0005
福岡県北九州市小倉北区堺町2-3-20太陽生命小倉TMビル5階 当社北九州オフィス
最寄り駅 北九州モノレール平和通駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
6分
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場なし)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 240,000円〜270,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
240,000円〜270,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
残業代 1分単位で全額支給
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1.00%〜2.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
7時00分〜16時00分
13時00分〜22時00分の時間の間の8時間
特記事項
7時~22時の間で8時間勤務 シフト制体への負担を考慮し、前月にシフトを作成いたします。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
1時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
大規模クレーム・自然災害等突発的な業務、入電増加の場合、1ヶ月92h、6回限度として1年690h
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
土日祝日を含む週5日
年間休日数 125日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後4日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒802-0005
福岡県北九州市小倉北区堺町2-3-20太陽生命小倉TMビル5階 当社北九州オフィス
最寄り駅 北九州モノレール平和通駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書,その他
その他の応募書類
職歴ある方は職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。履歴書(写真は不要)・職歴ある方職務経歴書及び紹介状をEメールしてください。追って連絡します。*ロッカー付の休憩室にテーブル、ウオーターサーバー、オフィスグリコ、無料自販機、繁忙期無料マッサージ*契約更新後は基本3~6ヶ月の契約となります。 状況により変更になる場合もあり
本求人の管轄
管轄ハローワーク 品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
AWPジャパン 株式会社エーダブリュピージャパン カブシキガイシャ
代表者名 CEO:金子 智一
会社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー2F
従業員数
企業全体
170人
就業場所
100人(うち女性:60人)
設立 平成6年
資本金 1億円
事業内容 総合アシスタンスサービス
メッセージ 新プロジェクトに伴い、増員募集です。未経験者でも研修で学ぶことが出来ます。当社は世界70カ国以上に保険・金融サービスを展開しているアリアンツ(本社:ドイツ)のグループ会社のアリアンツ・パートナーズの日本法人です。アシスタンス・サービスとトラベル保険商品のグローバールリーダーとして34カ国で年間2700万件におよぶ取り扱い実績があります。グローバル企業のみならず、日本企業にもサービスを提供して参りました。自動車、ホーム関連など幅広いアシスタンスサービスと旅行等のキャンセル保険商品を販売し、自動車メーカー、ホーム関連、航空会社など多くのクライアント企業のビジネスをサポートするB2B2Cの専門集団として信頼を集めています。北九州オフィスは2018年6月に設立しました。北九州オフィスの拡張を図るため、地元のたくさんの方々を採用したいと思っております。どうぞお気軽にご応募ください。
事業所番号 1304-225700-2
法人番号 5010701017139

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-79993561」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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