ペット保険の総合窓口コールセンターSV候補 - SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター(ID:45010-24111761)のハローワーク求人- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

ペット保険の総合窓口コールセンターSV候補

SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター

ハローワーク宮崎の管轄
求人番号:45010-24111761

2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-305856)
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 大手ペット保険の総合コールセンターのオペレーター業務です。
契約内容の確認、変更手続き、保険金請求についてなどの
お問い合わせを対応していただきます。
*受電メインです。
*ゆくゆくはSV(管理者)を目指したい方を募集します。
 SV業務を習得したら時給1350円になります。

SVは、オペレーターの管理や質疑応答、シフト管理などコールセ
ンター運営にかかわるポジションのため、正社員を目指したい方に
もおすすめです。

変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
あれば尚可
コールセンター経験や保険業界の経験があれば尚良し。
接客業など人とかかわる経験があれば問題なし。
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 基本操作(タイピング、検索等)は必須
複数のウィンドウを開いて確認することに抵抗がなければ尚良し
年齢
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:なし
勤務地 〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
最寄り駅 宮崎駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場なし)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 1,250円〜1,250円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,250円〜1,250円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
研修中も時給変動なし。SV業務習得すれば昇給あり。
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜17時00分
特記事項
SV昇格後は9~18時の8時間シフトです
時間外労働時間 時間外労働なし
36協定における特別条項
なし
休憩時間 60分
週所定労働日数 週4日以内
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト休日。月1シフト希望を提出していただきます。
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:7日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 【社会保険・雇用保険】
完全完備。短期クルーの場合は、契約内容によります。
お気軽にお問い合わせください。

【髪色、ネイル、ヒゲ自由!】
コールセンターなので、髪色やネイル、ヒゲの制限はありません。

【正社員登用実績】
2023年10月にクルー3名が正社員登用されました。
クルーとして入社した3名でしたが、オペレーターとして経験を積
み
クルーSVに昇格、管理者としての経験を積んで、ついに正社員と
なりました!
これからも最前線で活躍予定!
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 【女性管理者も活躍中】
課長クラスの管理者を担当している女性社員もいます!
産休・育休経験もあり。ライフプランを大事にしながらキャリアア
ップも目指せる会社です!

また、アイネットサポートでは、男性も含めて育休取得率が100
%です!
子育てしながら働ける職場です。
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 書類選考なし
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
最寄り駅 宮崎駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(面接時に持参)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。オンライン自主応
募可
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
有木(アリキ)
電話番号
0985-68-3132
FAX
0985-26-2751
Eメール
slxmiyazaki_jinji@scskslx.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 【充実した研修制度がポイント】
1日目 ハウスルールや当社の概要についての導入研修と
ペット保険の基礎知識についての導入があります。
2~3日目は資格取得に向けた学習時間。過去問対策など!
4日目の午前中に資格試験の受験。合格率90%なので安心。
5日目以降にいよいよ座学での業務知識を学んでいきます。
習熟度に応じて、ロールプレイングやOJT等のトレーニング。
受電デビューしてからも先輩が近くでサポートしてくれます。

【キャリアパスがあります】
最初はオペレーターとして業務理解度を深めていただきますが
チャレンジしてみたい方はSV業務も挑戦できます。
SV(スーパーバイザー):オペレーターの管理をする役職です
年に2回の正社員登用試験もあるので、正社員を目指すことも
もちろん可能です。

■交通費について
公共交通機関の場合は上限が月20000円まで。
車通勤の場合は距離に応じたガソリン代支給します。
駐車場補助金は上限が月13000円まで。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 宮崎公共職業安定所(ハローワーク宮崎)

会社情報

会社名
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター(エスシーエスケーサービスリンクスカブシキガイシャミヤザ
キコールセンター
)
代表者名 代表取締役:田中 吾郎
会社所在地 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
従業員数
企業全体
1000人
就業場所
75人(うち女性:50人、パート:45人)
設立 平成18年
資本金 1億円
事業内容 電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコ
ンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタ
ートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
事業所番号 4501-616818-1
法人番号 9011101054264

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は宮崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「45010-24111761」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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