ハローワーク品川の管轄
求人番号：13040-54356461
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：4月17日（3日前）
- 応募期限：6月30日（あと71日）
選考から入社まで完全在宅にて行われます。また社員９０％は完全在宅にて日本全国からお仕事いただいております。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（契約社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | お任せするのは、世界的にも有名な外資系スマホメーカーのカスタマーサポート。パスワードを忘れた、ＷｉーＦｉに繋がらない、画面が割れてしまった、電源の持ちが悪い等、お客様からの様々なお問い合わせに対してお電話で丁寧にご対応いただきます。問い合わせの内容を記録として残していただくため、ヘッドセットで会話しながら、キーボード入力やマウスを操作いただきます。約７週間のオンライン研修にて、サービス概要やシステムの使い方、対応方法などをしっかり学んでいただいた上で実務デビューいただきます。 【変更範囲：会社の定める業務】 |
| 学歴 |
学歴不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
・アルバイト経験含む接客経験１年以上
|
| 必要な免許・資格 |
資格不問
|
| 必要なPCスキル | ・タッチタイピングができる方・基本的なＰＣ操作 タブの切り替えや簡単なショートカットキーが使える方 |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） |
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：本プロジェクトにおいては３０％の方が正社員となります
|
| 勤務地 |
〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 在宅勤務
完全在宅勤務となります
|
| 最寄り駅 | 六本木一丁目駅 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
237,200円〜270,800円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | なし |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | その他
|
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
9時00分〜21時15分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 21.6日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 105日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | あり |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
ジョブグレード表に応じて決定
|
| 復職制度 | あり
就業規則に準ずる
|
| 福利厚生の内容 | ◇社会保険完備・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険◇完全在宅勤務◇定期昇給年１回◇社員紹介プログラム◇無料英語学習プログラムあり◇ＦｉｒｓｔＣａｌｌ（産業保健支援サービス）テレビ電話やチャットで健康相談◇安否確認システム（ＡＮＰＩＣ導入）◇業務ＰＣ・ヘッドセット等業務機材一式貸与 |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「可」 |
| 研修制度の内容 | ＪＵＭＰトレーニング：コールセンターにおける研修・品質管理・スーパーバイザーといった専門分野のトレーニングの他に、オンライントレーニング等もございます。 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） ヘッドオフィスがあるビルは喫煙専用室設置 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒106-0032
東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 |
| 最寄り駅 | 六本木一丁目駅 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接も全てオンラインにて行います |
| 担当者 |
|
| 特記事項 | ＜書類選考＞質問等が無い場合、ハローワークの紹介受ければ事前連絡不要です。履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び紹介状をＥメールにて送付してください。書類到着次第弊社よりメールにて連絡します。＃２３区 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 品川公共職業安定所（ハローワーク品川） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | ＣＥＯ：金 宰賢 |
| 会社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成30年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 完全在宅のコールセンター |
| メッセージ | 【入社日について】オンライン研修の都合上、入社日は会社指定です・５月２９日（金）・６月１２日（金）予定【サポート体制】チャットで相談しながら業務を進められるためカスタマーサポートや在宅未経験の方でも安心です約７週間の研修ありマニュアル完備リーダーが随時フォロー【機材貸与】ＰＣ・ヘッドセット等貸与 |
| 事業所番号 | 1304-684745-2 |
| 法人番号 | 2010001195720 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-54356461」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
