ハローワーク梅田の管轄
求人番号：27020-26100061
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：4月27日（3日前）
- 応募期限：6月30日（あと61日）
安定経営基盤のあるエックスサーバー株式会社のグループ企業です。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 仕事の内容 | エックスサーバーが展開する各種クラウドインフラサービスをご契約いただいているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務をお任せします！【具体的な仕事内容】・メールサポート業務におけるお問い合わせ対応の進捗管理、 メンバー層への業務割り振り・グループ会社内の開発・技術部門へのエスカレーション対応 （サポート部門とのハブ役）・技術的なお問い合わせに対するメールでの回答、 およびメンバー層のフォロー【変更の範囲】会社の定める業務 |
| 学歴 |
学歴不問
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| 必要な経験等 |
必須
・Ｗｅｂサイトの制作、運営経験・サーバー知識（Ｗｅｂ／メール／ＦＴＰ）※いずれかでＯＫ／趣味でも可
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| 必要な免許・資格 |
資格不問
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| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田二丁目２番２２号ハービスＥＮＴオフィスタワー １１Ｆ大阪オフィス |
| 最寄り駅 | 大阪駅
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| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
300,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額30,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.3日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 121日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律65歳） |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
スキルやご経験に応じて、等級表に基づいた評価で賃金を決定しております。
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| 復職制度 | あり
本人の希望により再雇用可能
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| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町４－２０グランフロント大阪タワーＡ ３２Ｆ |
| 最寄り駅 | 大阪駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | ＜以下のご経験のある方も歓迎します＞・業務管理、育成・マネジメント経験・クラウドサービスの知識や利用経験、Ｌｉｎｕｘ知識・ＡＩの業務活用経験および成果を出した実績・無形商材のカスタマーサクセス・サポート業務の管理経験・メンバーの育成・マネジメント経験・応用情報技術者の資格・Ｗｅｂ系エンジニアの実務経験＊賞与は会社の業績及び本人の実績による＜応募方法について＞＊応募書類データを担当者メールアドレス宛に送付いただくか、 エックスサーバーグループ採用サイト経由でご応募ください＊採用サイトからご応募いただく際は、 必ずハローワーク経由でのご応募の旨ご記載ください＊メールアドレスのない方はご相談ください＊応募にはハローワークの紹介状が必要です。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 梅田公共職業安定所（ハローワーク梅田） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：辰巳 準之介 |
| 会社所在地 | 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町４－２０グランフロント大阪タワーＡ ３２Ｆ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 令和5年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | カスタマーサポートの代行を行っております。 |
| メッセージ | 【キャリアプラン】適性やご希望をもとに、下記のようなキャリアアップが可能です！・主任や係長として、部下の育成や実務のマネジメント・技術的なお問い合せのスペシャリスト・ユーザーの自己解決率を上げるためのサービス改善、機能改善【その他福利厚生】・書籍購入制度・当社サービスの無償利用制度・私服勤務可（髪色・ネイル等も自由）・社内完全禁煙 ※施設内に喫煙場所あり・フリードリンク・フリーフード |
| 事業所番号 | 2702-640919-0 |
| 法人番号 | 3120001252435 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は梅田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「27020-26100061」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
