コールセンターオペレーター
ラーグ株式会社
求人番号:13010-17960361
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:2月13日(5日前)
- 応募期限:4月30日(あと71日)
求人の概要
- 職種
- コールセンターオペレーター
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派13-311534)
- 募集の理由
- 新規事業所設立
- 仕事の内容
- 簡単電話対応
新規コールセンタースタートメンバー募集
「店内で財布を落としてしまった」
「〇〇という商品の在庫を確認したい」など
スーパーマーケットをご利用のお客様からの
お問い合わせにお応えするお仕事
【具体的な業務内容】
・お電話によるお客様からのお問い合わせ回答業務
(受電8割:架電2割※店舗スタッフへの架電が主)
・システム端末への入力
・コールセンターの運営補助業務 *変更範囲:変更なし
(コールフローの作成、業務進捗管理等の補助) - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須・社会人経験3年以上ある方
・コールセンタースタッフとしてのご経験をお持ちの方尚可 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ・基本的なPCスキルをお持ちの方
※タッチタイピングができる方 - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年65歳のため
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒830-0032
福岡県久留米市東町25-2
プロフィシャルビル7F-C 当社 久留米コールセンター - 最寄り駅
- 西鉄久留米駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- マイカー通勤
- 可(駐車場あり)
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
240,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 222,925円〜232,214円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり17,075円〜17,786円
- その他の手当等付記事項
- 土日祝手当 土日祝の勤務1回につき500円支給
年末年始手当(12月31日から1月3日)
期間中の勤務1回につき1000円支給
賃金支払日:当月末
※上記手当は、採用1か月後からの適用となります。
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、10時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり2.00%〜2.00%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額20,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 20日
- 給与の支給日
- 固定(月末)
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間1
- 8時45分〜17時45分
- 就業時間2
- 11時15分〜20時15分
- 就業時間3
- 9時00分〜18時00分
- 特記事項
- (1)(3)は勤務例です。
8:45~20:15の間の8h以上
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 0時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.4日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 希望休等無い場合、原則4勤務2休
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律65歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限70歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 20代から30代の若い社員が多く在籍しているため、
男性社員の育児休業取得に向けて取り組んでいます。
2020年2月1日一般事業主行動計画 策定 - 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 2014年設立。自社で設計・施工した綺麗なオフィス、駅から至
近。社員の個性が発揮し易いオープンな社風。社員全員が明るくな
んでも話し合える雰囲気で、社員からの改善提案を積極的に導入。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後14日以内
- 通知方法
- Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒830-0032
福岡県久留米市東町25-2
プロフィシャルビル久留米7F-C - 最寄り駅
- 西鉄久留米駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 一次面接はオンラインとなる場合があります
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 経営企画室
- 電話番号
- 03-5289-7243
- FAX
- 03-5289-7244
- Eメール
- kanri@lagu.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *応募にはハローワークの紹介状が必要です。
*Eメールアドレスをお持ちの方は、履歴書に記載してください。
*インターネット環境にない方はご相談下さい。
*マイカー通勤の場合は周囲のコインパーキングを実費で使用して
いただきます。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
ラーグ株式会社 - 代表者名
- 代表取締役:松坂 祐基
- 会社所在地
- 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-24-4 アイセ神田ビル1F
- 従業員数
-
- 企業全体
- 33人
- 就業場所
- 5人(うち女性:2人、パート:2人)
- 設立
- 平成26年
- 資本金
- 2,000万円
- 事業内容
- ITと建築の2事業を柱に、IT事業ではシステム開発請負、SE
サービス等を、建築事業では企画設計から建物の維持管理、修繕、
改善までを網羅。ITと建築の連携で幅広いソリューションを提案
- メッセージ
- 私たちのコールセンターは、立ち上げフェーズにある新しい組織で
す。
そのため、初期メンバーとして
組織づくりに直接関わることができる環境です。
年間休日120日以上、残業月5時間以内という
働きやすさに加え、オフィス家具や作業環境も働きやすさを
重視して整えています。
また営業時間が明確に決まっているため、残業はほぼ発生しません
。
(まれに電話の長引きや事務作業程度)
そのためワークライフバランスを大切にできる環境です。
就業環境としては、転勤なし・車通勤可の職場のため
ライフスタイルを変えることなく長く働けます。
服装・ネイル・髪色も自由で、皆様の個性を
尊重する企業文化が根づいております。
働きやすさ・労働環境面に強くこだわり、社員がのびのびと
長く働ける環境を整え皆様をお待ちしております。 - 事業所番号
- 1301-653966-4
- 法人番号
- 9011501019247
- ホームページ
- http://www.lagu.co.jp
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-17960361」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「ラーグ株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。