職種

コールセンターオペレーター兼事務員／正社員／田辺市

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

田辺センターのオペレーターを募集します。
主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。）
・コールセンターでの受発信業務：マイナンバーや給付金、健診予
約の電話対応
※テレアポ等の営業業務はございません※
・ビデオ通話を用いた窓口業務：住民の相談対応や手続きのサポー
ト対応等
・業務に付随する情報・データ入力業務
未経験者やＰＣに不慣れな方でも充実した研修制度がございますの
でご安心ください。
慣れてきたら下記業務をお任せする可能性もあります。
・シフト管理等の管理業務・自治体担当者とのやり取り

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ入力が可能な方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６５歳のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒646-0051
和歌山県田辺市稲成町新江原３１６５　パビリオンシティ田辺Ａ館
２階
当社　ＢＰＯ田辺センター

最寄り駅

紀伊田辺駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

5分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

175,000円〜175,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

145,000円〜145,000円

定額的に支払われる手当

職務手当30,000円〜30,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

昇給：年２回
賞与：年２回
※役職等で給与変動あり
※賞与は業績等により変動あり

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0.00％〜2.50％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

8時00分〜20時30分の時間の間の8時間程度

特記事項

シフト制　※業務によっては変動する場合も有

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

19.9日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト制
※年間休日数は昨年を参考としております

週休二日

毎週

年間休日数

126日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限70歳まで）

勤務延長

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

なし

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

就業規則に則る

復職制度

あり

ブーメラン制度

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

ＢＰＯ事業を通じて、地域の抱える様々な社会課題を解決すること
をミッションにしています。エスプールが長年培ってきた人材採用
力と、デジタルの活用を軸に、地域社会に貢献していきます。

選考方法

面接（予定2回），その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（※求人に関する特記事項欄参照）

選考場所

〒646-0051
和歌山県田辺市稲成町新江原３１６５　
パビリオンシティ田辺Ａ館２階

最寄り駅

ＪＲきのくに線「紀伊田辺」駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

6分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（※求人特記事項参照）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

その他は適性検査となります。

担当者

課係名、役職名

事業統括本部

担当者

本木、鎌田（ホンキ、カマダ）

電話番号

0120-450-480

FAX

03-6684-3346

Eメール

bpobosyu@spool.co.jp

特記事項

＊説明会・面接のご予約は、以下の電話番号へお掛けください
【予約・お問い合わせＴＥＬ】０１２０－４５０－４８０
※予約後、ＳＭＳに履歴書・職務経歴書の
入力フォームをお送り致します
＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります
（説明のみの参加の場合は不要）
＊親会社（東証プライム上場企業）の福利厚生制度が受けられます
（一部当社独自制度有り）

管轄ハローワーク

飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋）

会社名

株式会社　エスプールグローカル（カブシキガイシャ　エスプールグローカル）

代表者名

代表取締役：浦上　壮平

会社所在地

〒101-0021 東京都千代田区外神田１丁目１８番１３号

従業員数

企業全体

196人

就業場所

12人（うち女性：9人、パート：0人）

設立

令和3年

資本金

1,000万円

事業内容

＊自治体向けＢＰＯ事業
＊民間企業向けＢＰＯ事業

事業所番号

1301-684804-3

法人番号

9010001222988

ホームページ

https://glocal.spool.co.jp/company/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください