自社開発ソフトウェアのテクニカルサポート担当者
事業所名非公開
求人番号：13010-30440961
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：3月13日（6日前）
- 応募期限：5月31日（あと73日）
求人の概要
- 職種
- 自社開発ソフトウェアのテクニカルサポート担当者
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 弊社開発ＣＡＤソフト及び図面管理ソフトのユーザーサポート
を行う職務で、次のような業務があります。
・弊社サポートセンターにおいてユーザーからの製品操作
問い合わせに答えるのが主業務です。
電話主体。メールやＦＡＸによる問い合わせもあります。
・製品操作に習熟後は、ユーザーへの操作指導も担当。
来社してもらうのが基本。ユーザー先へ出向いての指導も
希にあります。
・製品の動作検証。
・製品検証結果や業務を通じて得られたユーザーからの
改善要望等を、開発部門に伝え製品向上に反映させる。
＊変更範囲：会社の定める業務 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ＷｉｎｄｏｗｓとＯｆｆｉｃｅ（ＥｘｃｅｌとＷｏｒｄは必須）の
操作ができること。
ＣＡＤ操作経験不問。 - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜30歳
- 年齢制限該当事由
- キャリア形成
- 年齢制限の理由
- 経験不問・新規学卒者と同等の処遇
- 試用期間
- あり（３カ月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
- 東京都中央区
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜280,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 183,900円〜210,500円
- 定額的に支払われる手当
- 職務手当25,000円〜25,000円
住宅手当15,000円〜15,000円
- 固定残業代
-
あり26,100円〜29,500円
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
１５時間分を支給し、１５時間を超える時間外労働は追加で支給。
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.50ヶ月分（前年度実績）
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末以外）
- 毎月
- 15日
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜17時30分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 15時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 期末期初等の繁忙期
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 夏季休業（お盆）連続３日、年末年始１２月２９日～１月４日
特別休暇２日、記念日休暇１日
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続年数3年以上）
- 定年制
- あり（定年年齢一律60歳）
- 再雇用制度
- あり（上限年齢上限65歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
選考について
- 選考方法
- 面接（予定2回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 郵送
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他
- その他の応募書類
- 自己ＰＲ書又は職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ＊質問等がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介状を受
けた上で応募書類を送付して下さい。
＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋）
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 54人
- 就業場所
- 44人（うち女性：20人、パート：11人）
- 事業内容
- ＣＡＤおよび知識情報データべースソフトウェアの開発、販売、サ
ボート - メッセージ
- 当社を一言で表すなら、「優しい会社」です。
小粒ですが業績は概ね安定的に推移しており、社員の裁量余地が比
較的大きく伸び伸びと仕事ができるため、在籍年数の長い人が多い
のが特徴です。
社員の多くが中途入社なので、途中から入るハンデはまったくあり
ません。むしろ、やる気次第で社歴や年齢に関係なく、いろんなこ
とにチャレンジできる環境なので、このチャンスを利用してキャリ
アアップを図れます。
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-30440961」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。