ユーザーサポートの求人 - 東京都
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東京都における
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検索結果
東京都で働く「ユーザーサポート」 求人情報
株式会社JPデジタル - 東京都
年収500万円~800万円 - 正社員
【仕事内容】仕組みづくりから携わる。郵便デジタルサービスのユーザーサポートを募集。
仕事内容:
郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイントなどのお問合せ対応を行うユーザーサポート部門の 実務をお任せします。
郵便局をはじめとしたグループ全体のサービスを快適に利用していただけるようにするとともに、コンタクトセンターの効率化・省力化を推進していく役割です。
お問合せ対応自体はコンタクトセンターが行って...
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株式会社スタッフサービス ITソリューション - 東京都
月給23万5,000円~ - 正社員
【仕事内容】無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。
ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます
・プレス成形解析ソフトウェア「JSTAMP」を使用し、以下の業務を担当していただきますJSTAMPによるプレス成形解析と技術資料の作成。(社内技術者や顧...
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株式会社hacomono - 東京都
年収400万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】「ユーザーサポート」急成長中のウェルネスSaaS!ユーザーサポートを募集!
仕事内容:
hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。
「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナ...
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株式会社スタンダードファクトリー - 東京都
年収600万円~840万円 - 正社員
【仕事内容】「ユーザーサポートエンジニア マネージャー」人材紹介業界、採用業務に特化したAI×RPAサービスでクライアント企業のDX・課題解決を推進する!
仕事内容:
「具体的な仕事内容」
人材業界「人材紹介・人材派遣・再就職支援・官公庁受託事業」・ダイレクトリクルーティング領域向けのRPAサービス、もしくはSIサービスのカスタマーサポートエンジニアとして、保守・運用・お客様サポート業務に携わっ...
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三井金属ユアソフト株式会社 - 東京都
年収469万円~795万円 - 正社員
【仕事内容】年収
469~795万円
仕事内容
主に会計(FI)およびロジ(MM/SD)領域において、基幹業務システムの運用保守・ユーザーサポートを担当していただきます。
・ユーザー部門からの問合せ対応(一次対応、二次切り分け)
・軽微な仕様変更・設定変更対応(例:伝票処理、マスタ調整 等)
・トラブル対応・エラー解析
・運用プロセスの改善提案と実行支援
・新規業務要件に応じ...
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株式会社LegalOn Technologies - 東京都
年収440万円~580万円 - 正社員
【仕事内容】ユーザー体験の最前線で課題を解決!プロダクトと成長するユーザーサポート募集
仕事内容:
事業成長に伴う体制強化のため、ユーザーからのお問い合わせ対応や業務オペレーションの手伝いを担当いただける方を募集しています!
ユーザーサポートの役割は、窓口対応に留まりません。
主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か?」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか?」「どうすれ...
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株式会社ワールドスカイ - 東京都
年収264万円~300万円 - 正社員
【仕事内容】「未経験歓迎!」IT基礎のユーザーサポートからスタート!やる気のある方大歓迎・残業ほぼなし
仕事内容:
IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部でヘルプデスクなどのサポート業務からスタート!
「まずはテクニカルサポート事業部へ」
・ヘルプデスク
ハード・ソフトウェアやセキュリティシステムなどを使用する企業や自治体から届く「使い方が分からない」「不具合が起きた」などの問い合わせに...
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RESOUL株式会社 - 東京都
月給26万5,000円~30万円 - 正社員
【仕事内容】未経験者大歓迎!
スキルアップが叶う環境!
女性スタッフも多数活躍中!
交通費全額支給!
主な仕事内容としては、
・ユーザーからの問い合わせ対応を担当!
具体的には、メールやチャットでの
サポート業務を行います。
問題解決に向けたサポートを行い、
ユーザーの満足度を向上させます!
また、新しい知識を身につける機会が多く、
スキルを身につけながら成長できる職場です!
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株式会社タイムインターメディア - 東京都
年収400万円~470万円 - 正社員
【仕事内容】「着実にスキルアップ!」お客様を支えるシステムの専門家・ユーザーサポート&PMアシスタント募集!
仕事内容:
弊社は全国各地の学校を中心に利用されている、教育支援システムの開発を行っています。
今回募集するのは、各開発プロジェクトの進行補佐、およびユーザーサポートのお仕事です。
主なユーザーは大学の教授や事務職員、高校・中学校の先生たちが中心。
開発の知識、経験は必要ありませんが、営...
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カイテク株式会社 - 東京都
年収400万円~500万円 - 正社員 / 契約社員
【仕事内容】「週3リモート/新オフィス」ユーザーサポート/法人・ワーカーチームメンバー募集
仕事内容:
・役割
カスタマーサポートチームメンバー「社員」の一員として、メンバー14名「業務委託8名、BPO先6名」をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要...
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株式会社ハイメディック 東京本社 - 東京都渋谷区代々木4-36-19リゾートトラスト東京ビル6階
月給 277,900円~323,100円 - 正社員
【カスタマーサポート】★残業ほぼなし★コールセンターやユーザーサポートの経験を活かせます!
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