ユーザーサポートの求人 - 東京都
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東京都における
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検索結果
東京都で働く「ユーザーサポート」 求人情報
株式会社hacomono - 東京都
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年収400万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】「ユーザーサポート」急成長中のウェルネスSaaS!ユーザーサポートを募集!
仕事内容:
hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。
「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナ...
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株式会社LegalOn Technologies - 東京都
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年収440万円~580万円 - 正社員
【仕事内容】ユーザー体験の最前線で課題を解決!プロダクトと成長するユーザーサポート募集
仕事内容:
事業成長に伴う体制強化のため、ユーザーからのお問い合わせ対応や業務オペレーションの手伝いを担当いただける方を募集しています!
ユーザーサポートの役割は、窓口対応に留まりません。
主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か?」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか?」「どうすれ...
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株式会社ワールドスカイ - 東京都
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年収264万円~300万円 - 正社員
【仕事内容】「未経験歓迎!」IT基礎のユーザーサポートからスタート!やる気のある方大歓迎・残業ほぼなし
仕事内容:
IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部でヘルプデスクなどのサポート業務からスタート!
「まずはテクニカルサポート事業部へ」
・ヘルプデスク
ハード・ソフトウェアやセキュリティシステムなどを使用する企業や自治体から届く「使い方が分からない」「不具合が起きた」などの問い合わせに...
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株式会社タイムインターメディア - 東京都
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年収400万円~470万円 - 正社員
【仕事内容】「着実にスキルアップ!」お客様を支えるシステムの専門家・ユーザーサポート&PMアシスタント募集!
仕事内容:
弊社は全国各地の学校を中心に利用されている、教育支援システムの開発を行っています。
今回募集するのは、各開発プロジェクトの進行補佐、およびユーザーサポートのお仕事です。
主なユーザーは大学の教授や事務職員、高校・中学校の先生たちが中心。
開発の知識、経験は必要ありませんが、営...
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株式会社ネクソン - 東京都
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年収400万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】「新規タイトル」ユーザーサポート
仕事内容:
新規モバイル/PCクロスプラットフォームゲームプロジェクトにおける日本ユーザー向けカスタマーサポート業務を担当いただきます。
メール対応を中心に、公式サイトやSNSでの告知、FAQ整備、VOC分析を通じてサービス品質の向上に貢献するポジションです。
サポートベンダーとの連携や品質管理も含め、PDCAを回しながらユーザー体験を改善していただ...
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株式会社スタッフサービス - 東京都
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月給23万5,000円~ - 正社員
【仕事内容】業務内容:
フィールドサポート業務
・IT機器の問い合わせ対応
担当製品:
ユーザー企業内ヘルプデスクサポート業務
職種:
[IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート
ツール:
Excel Windows
必要スキル:
こんなスキルや経験のある方を歓迎します!
ヘルプデスク・ユーザーサポート経験
活かせる経験
Excel
勤務地:
東京都 千代田区
プロジェクト先での勤...
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株式会社JMDC - 東京都
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年収450万円~500万円 - 正社員
【仕事内容】「ユーザーサポート」自社PHRサービス
仕事内容:
サービスを利用するエンドユーザー「BtoBtoC」もしくはクライアント「BtoB」からの問い合わせに対し、メールで問い合わせ対応を行うサポートチームの業務のリードをしていただきます。
テキストコミュニケーションの経験を十分に活かしていただけるお仕事です。
昨今、インターネットサービスにおける不正ログインも増加しているため、この点...
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GO株式会社 - 東京都
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年収500万円~800万円 - 正社員
【仕事内容】GOユーザーサポートデスクSV 一部英語対応あり
仕事内容:
「具体的には」
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務「電話/メール」 英語・日本語
・チャットボット「英語版」の管理
・使用方法等マニュアル英訳
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適...
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株式会社HyBridge - 東京都
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月給26万5,000円~30万円 - 正社員
【仕事内容】未経験者大歓迎!
スキルアップが叶う環境!
女性スタッフも多数活躍中!
交通費全額支給!
主な仕事内容としては、
・ユーザーからの問い合わせ対応を担当!
具体的には、メールやチャットでの
サポート業務を行います。
問題解決に向けたサポートを行い、
ユーザーの満足度を向上させます!
また、新しい知識を身につける機会が多く、
スキルを身につけながら成長できる職場です!
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CLINKS株式会社 - 東京都
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年収350万円~500万円 - 正社員
【仕事内容】「在宅、RPA」Web会議でボット開発のレクチャーを行うテクニカルサポートエンジニアを募集!お客様のニーズをRPAツールで解決!!
仕事内容:
募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様「法人」のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツー...
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Ciメディカル 東京ショールーム/営業所 - 東京都千代田区神田駿河台2-8瀬川ビル7F
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月給 203,000円~388,500円 - 正社員
歯科助手・メーカー出身歓迎!IT×歯科 レセプトサポート職
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株式会社ハイメディック 東京本社 - 東京都渋谷区代々木4-36-19リゾートトラスト東京ビル6階
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月給 277,900円~323,100円 - 正社員
【カスタマーサポート】★残業ほぼなし★コールセンターやユーザーサポートの経験を活かせます!
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株式会社 情報電子 - 東京都豊島区池袋4丁目25-1紘亜ビル
業界未経験の方でも今では経験を重ね十分に戦力としてお仕事をしています。きっとIT業界の中にもあなたに合ったお仕事が見つかるはずです。そのお仕事を見つけるのが弊社の役割です。
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月給 250,000円 ~ 350,000円 - 正社員
お任せします。経験次第では、上流工程(要件定義や設計)へステップアップ可能です。ユーザーサポートやヘルプデスク経験を活かしてPGへチャンレンジしたい方もお待ちし... ハローワーク求人番号 13090-02465461
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インターリソース株式会社 - 東京都江東区豊洲6-2-15 テプコ豊洲ビル((株)アドービジネスコンサルタント)
技術と信頼で順調に業績を伸ばしています。個人の事情、希望を尊重し、より楽しく!より豊かに!をモットーに運営しています。
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月給 227,600円 ~ 280,000円 - 正社員
クトにより在宅勤務も有り・入社祝い金20万円支給◆オペレーション、ヘルプデスク、ユーザーサポート など・変更範囲:変更なし(本人が希望する場合を除く)... ハローワーク求人番号 12080-01326061
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インターリソース株式会社 西東京事業所 - 東京都中央区日本橋浜町2-31-1浜町センタービル
技術と信頼で順調に業績を伸ばしています。個人の事情、希望を尊重し、より楽しく!より豊かに!をモットーに運営しています。
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月給 227,600円 ~ 280,000円 - 正社員
宅勤務も有り・入社祝い金20万円支給◆UNIX機のオペレーション、ヘルプデスク、ユーザーサポート など業務の変更範囲:変更なし(本人が希望する場合を除く)... ハローワーク求人番号 13150-01646161
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