コンピュータのユーザーサポート/ヘルプデスク

株式会社プラウド

求人番号:13010-63255051

  • 採用人数:2人
  • 掲載開始日:5月30日(7日前)
  • 応募期限:7月31日(あと55日)

求人の概要

職種
コンピュータのユーザーサポート/ヘルプデスク
求人区分
パート
雇用形態
パート労働者
派遣・請負等
請負(派13-010794)
募集の理由
増員
仕事の内容
コンピュータのユーザーサポート/ヘルプデスクスタッフ
週2~4日程度できる方
※平日勤務になります。
 月・水・木・金 から2日~4日の勤務が主になります。
※月間13~15日の勤務が主になります。
※10時~19時
※ダブルワークに最適です。
※契約先企業の社内ヘルプデスク業務を行います。
※手順書に沿ったパソコンやデバイスの設定作業を行います。


変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
ヘルプデスク業務の経験がある方、パソコンの設定ができる方
パソコンのトラブル、ネットワークトラブルの対応ができる方
日本語でチャットやメールの応対ができる方
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル
パソコン設定必須、ネットワークの基礎的知識必須
マッキントッシュの基本設定ができる方歓迎、
年齢
不問
試用期間
なし
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用
なし
勤務地
〒107-0061
東京都港区北青山3ー5ー30
 アニヴェルセル表参道
契約先企業でパソコンの設定やヘルプデスク業務を行います。
依頼者とチャットでやり取りしながら、リモート操作を行います。
最寄り駅
半蔵門線、銀座線、千代田線、表参道駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
マイカー通勤
不可
転勤
あり
転勤の範囲
東京23区、及び東京23区の
隣接地域の契約顧客先

給与、手当について

賃金
1,500円〜1,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,500円〜1,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当
実費支給(上限あり)
日額1,000円
給与の締め日
固定(月末)
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日

労働時間、休日について

就業時間
就業時間
10時00分〜19時00分
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
1時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間
60分
週所定労働日数
週2日以上労働日数について相談可
休日
休日
火曜日,土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
週休二日
毎週

待遇について

加入保険
労災保険
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
あり
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし
外国人雇用実績
なし
労働組合
なし
職務給制度
なし
復職制度
なし
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社の特長
●ドライバーに特化した人材派遣・職業紹介
●自社車両での運送事業 ●通販事業の物流部門を請け負う
EC物流事業を展開するなど、時代のニーズに応える会社です。

選考について

選考方法
面接(予定1回)
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後7日以内
通知方法
電話,Eメール
選考日時
随時
選考場所
〒101-0033
東京都千代田区神田岩本町4―5
都築ビル4階
最寄り駅
都営新宿線 岩本町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(面接時に持参ください)
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
採用担当
電話番号
03-5835-0585
FAX
03-6262-9520
Eメール
oubo@proud-dnet.co.jp

求人に関する特記事項

特記事項
自宅からクライアント先へ直行直帰が可能です。
研修は勤務開始初日から10日~20日の勤務日数のあいだ、
 同行でのトレーニング期間を設けています。
トレーニング中も同額の時給で勤務になります。
クライアント先での作業になるため、スーツ着用になります。
クレームが寄せられることは殆どありません。
契約顧客とのやり取りはチャットが中心です。

・労働条件により該当する保険に加入
・有給休暇は法定通り付与
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

本求人の管轄

管轄ハローワーク
飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名
株式会社プラウドカブシキガイシャプラウド
代表者名
代表取締役:石山 光博
会社所在地
〒101-0033 東京都千代田区神田岩本町4-5 都築ビル 4階
従業員数
企業全体
91人
就業場所
1人(うち女性:0人、パート:1人)
設立
平成12年
資本金
3,680万円
事業内容
*労働者派遣事業 派13-010794
*有料職業紹介事業 13-ユー300035 
*一般貨物運送事業 関自貨第1801号
メッセージ
クライアント先に定期訪問しパソコン作業室で作業します。

主な作業内容
・ヘルプデスク業務
・パソコンのセットアップ
・タブレット端末のセットアップ
・パソコンのトラブル対応
・ネットワークトラブル対応
・作業マニュアルの作成
・パソコン回り問い合わせの対応

実際のヘルプデスク作業のすすめかたのイメージは
下記のようになります。
1、訪問先の顧客から社内チャットで依頼を受けます。
2、手順書と過去の作業記録を参照して作業手順を確認します。
3、依頼者のパソコンにリモート操作を行い対応します。
4、依頼者に完了の連絡をおこないます。
5、作業記録を作成します。
事業所番号
1301-560897-7
法人番号
6010001068922
ホームページ
http://www.proud-dnet.co.jp/
事業所の特記事項
潮見ビジネスサポートセンターでは保有車両65台(
軽車両~4トンまで)、保有人員70名、都心を中心
に1都3県を主な集配区域としています。

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-63255051」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、「株式会社プラウド」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

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