【お客様サポート業務】免許不要の訪問職員
事業所名非公開
求人番号:22010-09973741
- 採用人数:5人
- 掲載開始日:4月26日(40日前)
- 応募期限:6月30日(あと25日)
求人の概要
- 職種
- 【お客様サポート業務】免許不要の訪問職員
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ■大手通信会社の既存顧客様へサポートフォローを行います
決められたエリア内でお客様のご自宅に訪問し、利用状況の確認
やお困りごと解決のお手伝いなどお客様の状況に応じた対応をし
ます。(エリアは静岡県内など)
「最近の通信環境はいかがですか?」
「料金についてご不満はないですか?」
このような会話の中からお客様のご要望にお応えすることで、
多くの『ありがとう!』が聞けるやりがいあるお仕事です。
顧客満足度の向上に繋がります。
お客様が望まれれば、必要に応じてオプションやキャンペーンの
ご案内を行いますが、営業は一切ありません。
お客様に最大限寄り添っていただきます*変更範囲:特記事項記載 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年が60歳のため
- 試用期間
- あり(6カ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
静岡県静岡市葵区
就業場所の変更の範囲については、弊社内の全拠点とする。(本人
の希望を考慮) - マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
221,000円〜290,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 177,800円〜208,600円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり43,200円〜81,400円
- その他の手当等付記事項
- 月次インセンティブあり※本人の能力・成果による
◇住宅手当、交通費手当(併用不可)
◇持ち家支援手当
◇育児、出産手当、入園入学手当金
◇MVP賞手当
◇営業手当 など
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し24~45時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1,500円〜1,500円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額19,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末)
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1ヶ月単位
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 特記事項
- 原則9:00~18:00勤務固定☆
業務習熟度や役職、社内行事などから
上記以外の時間帯での就業の可能性がございます。
例)10:00~19:00など
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 20時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 突発的な顧客との打ち合わせ、納期切迫、集中受注、臨時の受付の
ため。(1か月90時間 1年間720時間 年間6回まで)
- 月平均労働日数
- 21.3日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- ◆◇完全週休二日制◇◆土日を含む月毎のシフト制なので、
平日の休みも取得可能!
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 107日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数5年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
何かしらの事由により退職した場合、再度面談を実施し復職を認め
てます。復職実績多数あり。 - 福利厚生の内容
- 住宅手当
バースデー休暇
入学入園お祝い金
出産育児支援金
結婚・出産祝い金
育児・クリスマス手当
半期MVP賞
Bizチョイス
社章・粗品進呈
社員旅行
引越支援(提携不動産会社利用で初期費用割引)
オフィス内禁煙
メディカル補助制度
└35歳以上:健康診断時の人間ドック費用補助
休憩室・ロッカー有 - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「可」
- 研修制度の内容
- 入社時研修あり
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 育児短時間勤務制度
介護短時間勤務制度
子育て参加支援休暇
育児手当(最長小学校入学まで)
育児・公休制度 - 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)会社指定喫煙所有
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 選考はZOOMを用いたWEB選考のみとなります。
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ◆◇魅力のご紹介◇◆
≪選べる働き方≫
昇進を目指すコース、メンバーとして業務に集中するコースなど
人それぞれの希望に合わせた働き方を選択いただけます。
詳細は面接にてご説明致します。
≪立地の良さ≫
駅から徒歩5分圏内の好立地!
飲食店や商業施設も充実しているので
仕事終わりに同僚とご飯に行くことも可能です。
◆応募時
選考方法のご案内のために、お電話をさせていただきます。
先に書類提出をされる場合には、ご提出後にご連絡をさせていた
だいております。履歴書には連絡が可能な電話番号とメールアド
レスをご記載ください。
履歴書・職務経歴書・紹介状をご提出ください。
※従事すべき業務の変更の範囲:面接時等に別途明示
※この求人は「オンライン自主応募」が可能です。「オンライン自
主応募」の場合はハローワークの紹介状は不要です。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 静岡公共職業安定所(ハローワーク静岡)
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 1000人
- 就業場所
- 8人(うち女性:1人、パート:4人)
- 事業内容
- インターネット関連のコールセンター事業を行っています。取引先
は大手通信会社でIT業界の営業支援会社として関わる全て人々に
幸せを提供する事業を展開中です。 - メッセージ
- ◇未経験者の育成に自信があります◇
弊社ならではの研修制度、メンター制度により、
過去多くの未経験者を育成してきました!
・先輩と1対1のOJT研修
・一人ひとりの習熟度に合わせた研修スピード
・疑問はすぐに質問ができるエスカレーション専任担当者配備
・定期面談によるメンタルフォロー など
安心してチャレンジできる環境を整えています。
◇運転免許不要◇
原則公共交通機関で移動可能な範囲内の営業活動となります。
稀に管理者の運転で車移動をすることがあります。
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は静岡公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「22010-09973741」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の静岡公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。