コールセンターオペレーター/熊本市中央区
事業所名非公開
求人番号:40010-23193751
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:4月3日(62日前)
- 応募期限:6月30日(あと26日)
求人の概要
- 職種
- コールセンターオペレーター/熊本市中央区
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(CS契約社員)
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- ソフトバンクをご利用のお客さまからの各種問い合わせ対応や、
契約中のお客様へ発信をしていただくお仕事です。
具体的には、ソフトバンク光のインターネットに関して
料金、サービス案内、オプションの手続き等、ご対応いただきます
。また、解約検討のお客様に対して、継続のメリット提案、解約手
続きなど行います。
その他にも、お客様へ切替促進を行う発信窓口もあります。
入社後、導入研修がありますのでコールセンター未経験の方でも
安心して取り組んでいただけます。
※応募希望の方は、選考欄に記載のエントリー専用HPよりご応募
ください。 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- パソコン操作、タイピング必須
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
4名 - 勤務地
- 熊本県熊本市中央区
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- あり
- 転勤の範囲
- 原則居住地から通勤可能な範囲
給与、手当について
- 賃金
-
205,900円〜219,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 205,900円〜219,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0円〜5,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 9,000円〜9,000円(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額50,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時45分〜19時00分
9時00分〜20時00分の時間の間の8時間- 特記事項
- 上記時間を基本とし、週40時間以内に調整(時間外対応)
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 繁忙期、突発的退職等による欠員が重なった場合
1ケ月80時間以内・年6回まで・1年720時間以内
- 月平均労働日数
- 20.2日
- 休憩時間
- 75分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- 土日祝日を含むシフト制
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 122日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後14日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- Eメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状
- 応募書類の送付方法
- その他(選考用HPから登録)
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 選考はWEBもしくはFACETIMEで実施
選考希望の方は弊社選考専用HPからエントリーお願いします - 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- <雇用期間>
初回4ケ月更新、2回目以降6ケ月毎に再契約
※雇用上限:入社から5年(選考により無期雇用契約登用制度あり
)
<就業場所の変更範囲>
全国の事務所、出向先・業務委託先等の事業所
※原則居住地から通勤可能な範囲に限る
<業務の変更範囲>
会社内でのすべての業務
<選考方法>
選考希望の場合はまずは弊社選考用HPでの登録をお願いします。
選考用HPアドレス:
https://www.sbmobileservice.co
.jp/recruit/corporate/
エントリー確認後、こちらからメールにて応募専用フォームをお送
りします。証明写真の送付については、別途連絡します。
「労働条件の詳細は面接時に説明します」
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 福岡中央公共職業安定所(ハローワーク福岡中央)
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 1600人
- 就業場所
- 123人(うち女性:80人、パート:37人)
- 事業内容
- コールセンター業務
アウトソーシング業務 - 事業所の特記事項
- 西鉄バス 博物館北口下車徒歩1分
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は福岡中央公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「40010-23193751」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の福岡中央公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。