コンタクトセンターの求人 - 東京都 渋谷区
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検索結果
東京都 渋谷区で働く「コンタクトセンター」 求人情報
ファストドクター株式会社 - 東京都 渋谷区
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月給29万1,667円～40万7,372円 - 正社員
【仕事内容】コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・社内外関係者との調整
変更の範囲 全ての業務への配置転換の可能性があります...
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U-NEXT HOLDINGS - 東京都 渋谷区
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年収400万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】事業拡大中のコンタクトセンター!U-NEXTでおなじみのグループ会社で最新のAIを用いた顧客体験を高める次世代コンタクトセンターの提案営業!/USEN&U-NEXT GROUP/TACT
仕事内容:
USEN&U-NEXT GROUPの一員としてBPO事業を展開するTACTにて、企画提案営業をお任せします。
当社は現在、年率130%の成長を目指す事業拡大フェーズにあり、AIの活用が急...
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 - 東京都 渋谷区
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月給22万円～ - 正社員
【仕事内容】仕事内容:
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV 次期PM候補)ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。
同社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用によ...
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株式会社パソナ - 東京都 渋谷区
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時給1,735円 - 正社員 / 契約社員
【仕事内容】
コンタクトセンターグループのオペレーション
スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
KPI管理
業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
診察時のチャットを利用したドクターサポート
予約、受付、差配などのオペレーション管理
各種エスカレーション対応
社内外関係者との調整
医療業界...
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アルティウスリンク株式会社 - 東京都 渋谷区
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月給27万3,000円～ - 正社員
【仕事内容】仕事内容:
電力小売り会社のコンタクトセンター業務に従事していただきます。
事務チームとして、下記業務内容をご担当いただきます。
具体的な業務内容
・既存顧客様からの情報変更処理業務(事務)
・新規申込対応業務(事務)
・上記業務に随する各種管理業務(人財、数値、収支)
・お客様企業担当者対応業務
同センターでは、問い合わせ対応(コール、メール、チャット)も行っておりますが、
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GMOフィナンシャルゲート株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収650万円～850万円 - 正社員
【仕事内容】
職種:
ITプラットフォーム本部/決済サポート部門のDX推進(リーダー候補)
業務概要:
決済サポート(カスタマーサクセス・コンタクトセンター)部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレー...
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トランスコスモス株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収800万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】「東証プライム上場/在宅勤務」技術部門副責任者候補
仕事内容:
・業務概要
・技術選定と開発プロセスの最適化
・エンジニア組織の運営「採用、育成、評価、チーム編成、パフォーマンス最大化のための環境整備」
・他部門との連携
・経営陣との連携による技術戦略の実行
・エンジニアのキャリアパス設計と組織文化の醸成
・業務詳細
・技術選定と開発プロセスの最適化
既存の言語、フレームワーク、イ...
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トランス・コスモス株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収800万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】
職種:
カスタマーケアのDX化を推進する自社製品開発プロジェクトマネジャー(東)
業務概要:
トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。
求められる課題、要求に対して...
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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収300万円～400万円 - 正社員
【仕事内容】アクセス抜群の渋谷勤務!人事労務の経験者募集
仕事内容:
総務人事グループにおける下記の人事労務業務全般をご担当いただきます。
・給与計算
・勤怠管理
・社会保険手続き
・入社、退職処理
・人事考課運用
・定期健康診断、ストレスチェック運用
・労務問題対応
・福利厚生制度の整備
・社労士とのコミュニケーション「専門的な知見が必要な場合」 【給与】年収 300万円〜400万円 【求人番...
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株式会社ダイレクトウェイヴ - 東京都 渋谷区
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年収250万円～700万円 - 正社員
【仕事内容】2月もスピード内定!/
面接1～2回、最短3日で内定 早く働きたい方に人気の職場
1.開発エンジニアとして、受託開発・クラウドサービスの導入支援・自社サービスの企画、開発などをお任せします。
2.インフラエンジニアとして、システム/サーバ設計・構築・運用・監視などをお任せします。
一般財団法人・銀行・大手企業をはじめとするお客さまに向け、We...
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ファストドクター株式会社 - 東京都渋谷区東京都渋谷区恵比寿4丁目20‐3恵比寿ガーデンプレイスタワー32F
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月給 291,667円～407,372円 - 正社員
オンライン診療本部 コンタクトセンタースーパーバイザー （看護師・准看護師）
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