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株式会社ログラス - 東京都 港区
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年収700万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】最高の経営管理体験を届ける組織創りを担うカスタマーサクセスオペレーションズ「CSOps」&サポート「シニアクラス」募集!/シリーズAで17億円調達のSaaSスタートアップ
仕事内容:
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシ...
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UPWARD株式会社 - 東京都 千代田区
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年収500万円～1,100万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス」「地図情報 AI」SaaS リモートワーク/フレックス制度 IPO準備中
仕事内容:
カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV「ライフタイムバリュー」を最大化することです。
プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーンをコントロールし、アップセル、クロスセルにつなげていきます。
上記...
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株式会社GROOVE - 東京都 品川区
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年収403万円～450万円 - 正社員
【仕事内容】支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。
EC運営におけるオペレーション業務は、売上や利益を向上させるための土台となる領域です。
クライアントのEC運営の基盤を整えるだけでなく、GROOVEのECコンサルティング品質の向上にもつながる大切な役割を担っています。
・商品登録
・在庫管理
・需要予測
・納品手続き対応
・CS対応
・問...
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株式会社データX - 東京都 新宿区
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年収400万円～1,500万円 - 正社員
【仕事内容】
現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。
各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。
〈対象求人〉
・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス professional...
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株式会社コプロコンストラクション - 新潟県 新潟市
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月給40万円～60万円 - 正社員
【仕事内容】福利厚生充実!あなたのキャリアが活かせるお仕事 大手で安心して働ける環境です 20代・30代・40代の方が活躍されています
アピールポイント
・現場管理全般(工程、安全、品質)
・測量業務、出来方管理
・各施工業者との打ち合わせ
・施工写真の撮影、整理
・書類作成
現場監督安全管理者保守・メンテナンス建築施工管理土木施工管理
設備施工...
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株式会社ExPlay - 東京都 港区
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月給33万3,000円～50万円 - 正社員
【仕事内容】
組織体制・マネジメントを強化中のEC事業部門にて、コアメンバーとして活躍ください!
・CS応対方針の策定
・CSに関連する運用業務の構築、設計
・業務マニュアルの作成、更新等
・EC関連のFAQ作成、更新
・CS対応に関連した調査
・CS応対拠点との連携
・社内外関係者とのコミュニケーション
上記業務
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匠技研工業株式会社 - 東京都 文京区
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月給66万6,667円～100万円 - 正社員
【仕事内容】カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。
具体的には
・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援)
・CSメンバーの採用(ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント)
・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること 【対象となる方】マネジメント経験のある方
かつ、以下の項...
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株式会社ギブリー -
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年収720万円～1,500万円 - 正社員
【仕事内容】勤務地
東京都渋谷区南平台町15-13
お仕事内容
生成AIを活用したSaaS型サービスにおける、顧客満足度向上を担うカスタマーサクセスチームのマネジメントを行うお仕事です。顧客との関係を深め、サービス利用を促進し、長期的な成功に導く重要な役割を担っていただきます。
・顧客の利用状況を分析し、課題解決に向けた改善策を提案、実行します。
・解約防...
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株式会社PKSHAInfinity -
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年収800万円～1,500万円 - 正社員
【仕事内容】勤務地
福岡県福岡市博多区博多
お仕事内容
お客様の成功を導き、継続的な関係を築く、カスタマーサクセス責任者として組織を牽引していただくお仕事です。
・お客様のビジネス目標達成に向けた戦略的なプランニングと実行を推進していただきます。お客様の課題を深く理解し、最適なソリューションを提供することで、長期的な信頼関係を構築します。
・チームメンバー...
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株式会社電算システム - 愛知県 名古屋市
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年収500万円～700万円 - 正社員 / 契約社員
【仕事内容】「システムエンジニア テックリード候補」業界シェアNo1!大規模システムのエンジニアとして成長できるチャンスがあります!
仕事内容:
「概要」
中古車オートオークション関連システム開発全般をお任せします。
弊社の中核事業のひとつで、業界シェアNo1の大規模開発で成長のチャンスがあります!
主には、新規のシステム開発案件や他社システムからのリプレイス開発案件など、要件定義から導入、立ち...
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