この記事では未経験者がIT業界へ転職できる可能性を考察します。

さまざまな業界で人材不足が指摘されている中、特にIT業界は深刻です。

経済産業省の報告によれば、IT人材の不足は2020年には約37万人、2030年には約79万人に拡大すると予測されています

• 経済産業省の資料（PDF）

そのため、未経験者でも挑戦は十分に可能と言えます。

IT業界には多彩な職種が存在

IT業界と言っても、その職種は多岐にわたります。以下に大まかに5つのカテゴリーに分けて紹介します。

デザイン系

グラフィックデザイナーやWEBデザインなど、デザインに関わる仕事

エンジニア系

ソフトウェア開発、プログラマー、データベース管理など、プログラム言語を使用する仕事

営業

自社のITサービスを営業する仕事

マネージャー

ITプロジェクトの計画、実行、監視、管理、予算とスケジュールの管理を行う仕事

カスタマーサポート

サービスを利用する顧客からの問い合わせに対応する仕事

その他、インターネットで「IT業界 職種」と検索すると、さまざまな職種が浮かび上がります。

自身に合った仕事を選ぶために、それぞれの職種について詳しく調査することが大切です。

未経験者の場合の採用視点

未経験者として応募する場合、採用担当者の視点を考えてみましょう。特にデザイン系やエンジニア系の職種では未経験者を採用すると、教育期間が必要です。この期間は「投資」と考えられ、企業としてはできるだけ短いほうが好ましいはずです。そのため、未経験者でも一定のスキルを身につけておくことが採用されやすくなります。

履歴書の書き方も重要です。以下に、各職種における未経験者の履歴書の書き方のポイントを示します。

デザイン系

作成した作品をポートフォリオに掲載し、自身のスキルと実績を示す。

エンジニア系

Githubで開発実績を公開し、職務経歴として提出することで、スキルの習得をアピール。

営業

顧客の要望の実現や課題解決の経験を強調し、営業スキルをアピール。

マネージャー

マネジメント経験を詳細に説明し、マネージメント能力をアピール。

カスタマーサポート

お客様からの問い合わせに対応して問題解決した実績を強調し、カスタマーサポートスキルをアピール。

これらのポイントを参考に、履歴書を作成し、未経験者でも早期に期待されるパフォーマンスをアピールできるよう心がけましょう。