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検索結果
東京都 新宿区で働く「カスタマーサクセス」 求人情報
株式会社スタメン - 東京都 新宿区
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年収702万円~1,002万円 - 正社員
【仕事内容】カスタマーサクセス「エンタープライズ領域」|法人営業・プロジェクトマネジメント経験を活かす、継続率99%SaaSのアカウントマネージャー「SaaS×HRtech/上場企業」
仕事内容:
・募集背景
現在、1,000名以上の大企業様からのご相談が急増しています。背景にあるのは、人的資本開示の本格化や、製造・小売・物流などの現場を持つノンデスクワーカー業界特有の組織課題です。数千人以上の...
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Tebiki株式会社 - 東京都 新宿区
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年収650万円~800万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセスリーダー」中長期で顧客に寄り添うCSチームを牽引!継続率99.5%で市場の圧倒的支持を得る現場DX推進SaaS
仕事内容:
・社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消
労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指...
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株式会社マーケライズ - 東京都 新宿区
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年収350万円~800万円 - 正社員 / 契約社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス」マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援!『カスタマーサクセス』募集!
仕事内容:
顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。
CS職の具体的な職務は下記になります。
・カスタマーサクセス
┗顧客に寄り添って...
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ネクステージグループホールディングス株式会社 - 東京都 新宿区
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年収400万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】「100%既存顧客へ向き合う」新規アプローチはISにお任せ!顧客のファン化と売上最大化を追求するカスタマーサクセス
仕事内容:
すでにサービスを導入していただいている既存加盟店様を引き継ぎ、
定期的なフォローから関係構築、さらなる提案までを一貫して担当します。
唯一無二の絆を築く「ファン化」:顧客の使い心地の確認や要望を丁寧に吸い上げて社内へ展開。
「あなただから使い続けたい」と思...
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株式会社クウゼン - 東京都 新宿区
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年収400万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】「フルフレックス×リモートワーク|カスタマーサクセス/テクニカルオペレーター|SO付与有」AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップ
仕事内容:
テクニカルオペレーションはカスタマーサクセスチームに所属し、チャットボット「クウゼン「KUZEN」」の管理画面上で会話フロー「シナリオ」を設計・構築するポジションです。顧客の要件をもとにノー...
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X Mile株式会社 - 東京都 新宿区
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年収420万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】「Forbes掲載企業」カスタマーサクセスとして、世の中のインフラを支える物流産業の課題解決をしませんか?
仕事内容:
「役割」
皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。
「具体的な業務内容」
・継続利用の獲得
・機能不足等の要望ヒアリング
・定期フォロー
・機能利用率アップ
「ドライバーキャリア...
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株式会社Ptmind - 東京都 新宿区
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年収450万円~750万円 - 正社員
【仕事内容】「スケール型カスタマーサクセス「CX」」数百社の顧客体験をチャット×データ×コンテンツで再設計
仕事内容:
・カスタマーエクスペリエンス「CX」=数百〜千社のPtengine顧客への体験設計:チャット対応・1on1・コンテンツ・自動化・データ分析
・仕事の配分イメージ:顧客との対話 約40%/コンテンツ・自動化設計 約30%/データ分析 約30%
・3年後には業界水準のCXメソッドを...
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株式会社ジーニー - 東京都 新宿区
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年収700万円~1,300万円 - 正社員
【仕事内容】「CSマネージャー」GENIEE CHATプロダクトのTech Supportチームでチームビルディング&拡大を牽引!組織拡大に耐える再現性の高い運営体制を構築していただけるマネージャーを募集!
仕事内容:
GENIEE CHAT のカスタマーサクセスにおいて、現場の案件対応を一部担いながら、担当グループ「まず CHAT Tech Support、順次 CHAT Onboarding...
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株式会社XAION DATA - 東京都 新宿区
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年収450万円~750万円 - 正社員
【仕事内容】Google本社出身エンジニアも参画するAI×DATA会社で、 顧客の営業を変革し、プロダクトも進化させる"カスタマーサクセス"に挑戦しませんか?
仕事内容:
“窓口への電話営業”に、限界を感じたことがある営業経験者の方へ
Google本社出身エンジニアも参画するAI×DATAプロダクトと、
あなたの営業経験を活かして、営業の前提そのものを変えませんか?
単なる導入支援ではなく、...
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ポケットサイン株式会社 - 東京都 新宿区
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年収500万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス」120万人が使う自治体アプリ プロダクトの進化と事業成長を牽引する 攻めのCS”
仕事内容:
当社のカスタマーサクセスチームは現在、「顧客の要望に応える」フェーズから、「顧客の目標を明確にし、その実現に向けて主体的に支援する」組織への転換期にあります。
おまかせしたいのは、顧客と信頼関係を築くだけでなく、課題を整理し、最適な活用方法を提案するポジションです。
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株式会社 ナレッジフロー - 東京都新宿区高田馬場4-18-10
サンハイツ高田馬場207
受託開発ではなく自社製品の開発とその販売を行っている為、ゆと
りのある職場雰囲気の中で、創造性の高い仕事ができます。労働法
令を順守し、社員のための職場環境作りを心がけています。
月給 300,000円 - 正社員
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●事務作業
経理、書類対応、総務、資料作成や補助、その他事務作業一般。
●カスタマーサクセス業務
弊社のお客様からかかってくるお問い合わせ(電話、メール、... ハローワーク求人番号 13080-00663462
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