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検索結果
神奈川県で働く「カスタマーサクセス」 求人情報
マンパワーグループ株式会社 - 神奈川県
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年収600万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】
自社主力プロダクトを導入いただいている大手金融機関・通信会社・電力会社・官公庁・自治体などのお客様に対し、
長期的なリレーション構築、活用促進、課題解決提案、アップセル/クロスセル機会の創出などを担っていただきます。
単なるサポートではなく、顧客の経営・業務課題を深く理解し、
データ活用を通じた改善提案を行うこととが特徴のお仕事です...
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株式会社ディー・エヌ・エー - 神奈川県
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月給18万9,417円～ - 正社員
【仕事内容】仕事内容:
スポーツやライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入されたお客様に対し、
その価値を最大限に引き出し、事業成長へと導くカスタマーサクセスの仕事です。
「導入して終わり」ではなく、契約後のオンボーディングから活用定着、利用拡大まで一貫して伴走し、顧客の成功を追求します。
将来的には、新たなサービスのカスタマーサクセスに挑戦する機会もあります。
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日本電気株式会社 - 神奈川県
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年収680万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】
ビジネスイノベーション統括部では、コーポレートの新規事業開発部門として、様々な領域においてゼロイチの新規事業開発を行っています。
NEC研究所の独自AI技術を活用したプロジェクト、スタートアップ・産学共同でのプロジェクト、大手企業との共創プロジェクトなど、様々な新規事業プロジェクトを複数創出しております。
今回はBestMove(ベストムーブ )という消費財...
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株式会社アペルザ - 神奈川県
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年収800万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】
自社サービス・プロダクト
大手(エンタープライズ)/中小(SMB) 主に製造業・メーカー・商社など
ものづくり産業に特化したデジタルツール「アペルザDX」などのSaaS事業においてカスタマーサクセスチームの立ち上げおよび組織マネジメントをお任せいたします。
・顧客価値最大化をミッションとしたカスタマーサクセス戦略および戦術の立案と実行...
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NRIデータiテック株式会社 - 神奈川県
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年収770万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】
同社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務...
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NE株式会社 - 神奈川県
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年収500万円～750万円 - 正社員
【仕事内容】自社サービスであるEC一元管理システム「ネクストエンジン」を導入したEC事業者に対し、活用定着や業務改善、継続利用を支援します。
最新のAIプロダクトや周辺サービスを組み合わせることで、顧客の売上成長(GMV拡大)を継続的に推進、実現する役割を担います。
・新規導入顧客へのオンボーディング支援(業務フロー構築、運用設計)
・利用データや定例コミュニケーションを通じた課...
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株式会社ニーリー - 神奈川県
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月給40万円～ - 正社員
【仕事内容】仕事内容:
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』を開発・運営している当社。
「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。
あなたには、Park Directを導入してくださった不動産管理会社様が活用いただくための支援を...
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かわいクリニック武蔵小杉 - 神奈川県
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月給31万1,000円 - 正社員
【仕事内容】月収31万1000円・34万1000円可能 連続休暇の取得OK カスタマーサクセス募集 医療関連の資格・経験不問 駅徒歩2分
有給休暇取得率ほぼ100%でワークライフバランスばっちりです!医療法人のカスタマーサクセスを募集中 月収31万1000円・34万1000円可能+賞与 完全週休2日制で連続5日以上の休暇...
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株式会社UPSIDER - 神奈川県
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年収420万円～1,400万円 - 正社員
【仕事内容】
当社UPSIDERは「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」というミッションを掲げ、2018年に創業いたしました。2022年には400億円を超える資金調達を実施しており、累計資金調達額は600億円を超えております。現在ミッションを実現すべく2つの事業を展開しております。
「支払い.com」は2022年にリリースされたUPSIDERの新規事業です。
仕...
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株式会社TOKUMORI - 神奈川県
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年収520万円～910万円 - 正社員
【仕事内容】
とくもり採用代行クライアントとの継続的なリレーション構築・定例MTGの主導
SOP(標準業務手順書)の設計・整備・品質管理
GRR・NRR・NPSの向上施策の立案・実行
CSメンバー(正社員・業務委託)のマネジメント・稼働率管理
アップセル・クロスセルのトスアップ(Salesforce活用)
成果KPI:GRR(月次継続率)/NRR(目標105%)/...
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株式会社 ビーシステム - 神奈川県川崎市麻生区上麻生１‐５‐２
小田急新百合ヶ丘ビル４Ｆ
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時給 1,500円 - パート
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