カスタマーサポートの求人
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株式会社トリファ - 東京都 品川区
年収400万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサポート|マネージャー」総額12億円調達|海外通信eSIMサービス トリファのカスタマーサポートチーム
仕事内容:
海外eSIMアプリ「トリファ」のカスタマーサポートマネージャーとして、以下のような業務をお任せします。
・カスタマーサポート部門の統括「SV・オペレーターのマネジメント、育成、評価」
・チャットベースのカスタマーサポート体制の品質管理と改善
・オペレーション...
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株式会社ジグザグ - 東京都 渋谷区
年収318万円~450万円 - 正社員
【仕事内容】「リモート勤務OK」多国籍な環境で、英語や中国語&韓国語を活かして働ける!越境ECを支援する急成長スタートアップのカスタマーサポート募集
仕事内容:
ジグザグでは海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。当ポジションではカスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応などを行っていただきます。日本...
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株式会社アメイズプラス - 愛知県 名古屋市
年収350万円~500万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサポート」年間休日126日/残業月平均15時間/転勤なし/名古屋駅徒歩6分
仕事内容:
お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務をお任せ。問い合わせの多くは発送時期や、商品についての質問など。マニュアルがあるので、すぐに慣れることができます。
対応のメインは、自社ECサイト「2店舗」やモール系ECサイト「5店舗」に加え、実店舗やテレビショッピングでご覧にな...
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株式会社もしも - 東京都 品川区
年収400万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】年収
400~600万円
仕事内容
自社サービス「Top Seller」や自社サイト「RASIK」を中心としたお問い合わせ対応業務をご担当いただきます。
お客様対応がメインになりますが、提携業者とのやり取りも発生いたします。
・問合せ対応(商品購入した個人からの問合せ(1日25~50件程度)、商品仕様/商品に関して/納期確認、クレーム対応)
・委託倉庫との連携(送...
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株式会社EMS - 東京都 千代田区
年収360万円~450万円 - 正社員
【仕事内容】「・カスタマーサポート」環境リスクを強力に”サポート”する自社システム/事業・組織拡大中
仕事内容:
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ...
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株式会社イデア・レコード - 福岡県 福岡市
年収350万円~450万円 - 正社員
【仕事内容】「コールセンター」未経験者活躍!受電メインのカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします!SVへのキャリアアップも可能です・
仕事内容:
「具体的には」
・飲食店の予約代行、カスタマーサポート
「・月・日・時からお店を予約したい」
「お店への行き方を教えてほしい」
という飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話・メールで対応。
柔軟な対応が必要ですが、沢山のお客様と関わる...
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LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡県 福岡市
年収312万円~ - 正社員
【仕事内容】「土日祝休み・AI未経験歓迎」AIプロダクトのカスタマーサポート
仕事内容:
法人向けのAIプロダクトについて導入いただいた企業へのカスタマーサポート業務を行います。
取り扱うAIプロダクトは、コンタクトセンターなどの複雑な照会応答業務の業務効率化を目的とした生成AI SaaSプラットフォームです。
ユーザーファーストでのサービス品質向上を追求し、お客様のお困り事やお問い合わせ内容を...
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株式会社TAIAN - 東京都 新宿区
年収400万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】顧客の声を通じてプロダクト体験を向上させる、お祝いSaaSのカスタマーサポート募集!
仕事内容:
当社サービスを利用するお客様が、スムーズかつ気持ちよくご利用いただけるよう、日々のサポート対応およびそれに関わる体制構築やプロダクト改善をお任せします。
顧客のシステム操作上の不明点に対する問い合わせ対応「メール、チャット、電話など」
FAQやマニュアル、利用者向けコンテンツ「ご利...
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ブルーイノベーション株式会社 - 東京都 文京区
年収400万円~550万円 - 正社員
【仕事内容】年収
400~550万円
仕事内容
・ドローン関連のメンテナンス / アフターサービス / 整備
・ドローン機体等の管理(フライト、稼働状況、部品、備品管理など)
・顧客窓口対応(BtoB/C)
・簡易な入力作業(システム入力、Excel入力)
配属先組織:サービスデリバリー部(部長1名、担当部長1名、スタッフ・他12名、 派遣/アルバイト含む)
求める経験
・整備関連経験...
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株式会社フロアスタンダード - 東京都 新宿区
年収400万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】ECテックの最前線で活躍!Shopifyアプリの顧客体験を最大化するカスタマーサポート募集!
仕事内容:
「概要」Shopifyアプリ「Mikawaya」ご利用のクライアントのECストアのカスタマーサポート業務及びPR業務
「業務内容」
・カスタマーサポート業務
ECクライアントや制作会社パートナーからのメールお問い合わせ、オンラインミーティング対応
ヘルプページ「notion...
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