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キャリアリンク株式会社 - 福岡県
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月給17万2,000円~ - 正社員
【仕事内容】仕事内容:
大手金融機関のコンタクトセンターに常駐し、オペレーターのサポートやチーム運営を担うリーダー業務を担当いただきます。
まずは業務知識やシステムを学び、習熟度に応じてリーダー業務をお任せします。 営業活動や販売ノルマはございません
主な業務内容
・オペレーターからの質問、相談対応
・対応中オペレーターへの業務フォロー
・マニュアルや業務ルールに沿った対応確認
・新人スタッフ...
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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 - 東京都 港区
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年収750万円~1,370万円 - 正社員
【仕事内容】業務概要
主にプライムベンダーとして、大手企業向けコンタクトセンターシステムの構築プロジェクトをリードいただきます。
具体的には、コンタクトセンターソリューションを活用したシステム提案・要件整理・アーキテクチャ検討などの上流工程から、設計・構築・運用まで一貫して担当いただきます。また、コンタクトセンターとデジタルマーケティングやCRMを連携させたDXソリューションの推進や、顧客・協力会...
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株式会社NTTドコモ - 東京都
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年収790万円~880万円 - 正社員
【仕事内容】組織のミッション
ドコモ情報システム部では、生成AIを活用した電話連携システム(CTIシステム)や通話音声のテキスト化システム、セルフサービス用のFAQやチャットボットのシステム開発を推進しています。これらのシステムを通じて、顧客体験の向上と業務効率の最大化を目指しています。
組織の業務概要
当チームは、世界最大級のオペレータ数とコール数を支えるNTTドコモのコンタクトセンタシステム...
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東証プライム、国際通信網を持つ大手電気通信事業者 - 東京都
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年収600万円~1,000万円 - 正社員
【仕事内容】会社情報
アピール:国内最大規模を誇る約9,000席のコンタクトセンターシステム再構築に携わり、AIやクラウドなどの最新技術を活用した最上流の企画・開発から運用まで一貫して経験できる点が魅力です。音声系未経験からでも挑戦できる手厚い研修・資格支援環境のもと、スケール感のある大規模プロジェクトで課題解決力や専門性を高めたい方におすすめです。
福祉情報:健康保険、雇用保険、労災保険、...
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スズキ株式会社 - 静岡県
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年収600万円~1,000万円 - 正社員
【仕事内容】会社情報
アピール:マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
福祉情報:財形貯蓄/社員寮(独身寮)/退職金/企業年金/社員持株会制度
モデル給与:600~1000万円
事業内容:コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス)/WEB選考完結/軽自動車No1シェア
求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 【経験・資格】必須要件
以下全てを満たす方
・顧客接点領...
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株式会社TMJ - 北海道
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月給26万8,000円~28万8,000円 - 正社員
【仕事内容】仕事内容:
大手電力会社・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてセンター運営全般/クライアント対応をお任せします。
具体的な窓口の業務内容(オペレーター)
・引越し等に伴う電気・ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付
・電気設備・ガス設備関連の受付等
SV(スーパーバイザー)業務
・スタッフのフォ...
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株式会社出前館 - 東京都 新宿区
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年収500万円~900万円 - 正社員
【仕事内容】
国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守り、現場の体制・運用の最適化を進めるポジションです。カスタマーサポート全体のグランドデザイン牽引をお任せします。
配属組織に応じて、以下のいずれかの業務を中心に担当します。
(1) CSオペレーション企画・BPR(配達員領域)
・配送サポートセンターへのお問い合わせ削減・自己解決(セルフヘルプ)...
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モビルス株式会社 - 東京都
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年収500万円~800万円 - 正社員
【仕事内容】
コンタクトセンター
自社プロダクト
1.Acquisition Sales Unit(新規獲得)
新規顧客およびパートナーチャネルを通じた市場シェア拡大を担います。
案件創出~クロージング: インサイドセールスと連携し、仮説に基づいた提案から受注までを一貫して担当。
パートナーアライアンス: 重点パートナーとの関係深化、および新規パートナーの開拓...
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auじぶん銀行株式会社 - 東京都
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年収800万円~1,100万円 - 正社員
【仕事内容】会社情報
アピール:マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
福祉情報:育児休暇制度/財形貯蓄/退職金/確定拠出年金401k/社員持株会制度
モデル給与:800~1100万円
事業内容:カードローンのコンタクトセンター管理者
求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 【経験・資格】
下記いずれか必須
金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職...
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ライフネット生命保険株式会社 - 東京都 千代田区
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年収400万円~644万円 - 正社員
【仕事内容】同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。
入社後すぐにトレーナー業務をお任せすることはありません。まずはオペレーターとして、実際の電話応対業務からスタートしていただきます。
同社の商品内容や、お客様からよくある質問、コンタクトセ...
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株式会社マックスサポート - 鳥取県米子市東町234米子開発ビル
設立20年を迎えました。鳥取・島根・福岡・熊本で各種業務請負
、商品サービスの販売を行なっています。女性比率7割、平均年齢
36歳、一緒に働いて頂ける方を求めています!
月給 260,000円 ~ 415,000円 - 正社員
★月給26万円~41.5万円
◆メンバーの育成・フォロー
◆シフト管理・品質管理
◆状況に応じた現場・研修資料作成
◆数値管理(生産性・稼働率など)
◆業務改善... ハローワーク求人番号 31020-13419261
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株式会社マックスサポート - 鳥取県米子市明治町140 パーキングビル2階
設立20年を迎えました。鳥取・島根・福岡・熊本で各種業務請負
、商品サービスの販売を行なっています。女性比率7割、平均年齢
36歳、一緒に働いて頂ける方を求めています!
月給 220,000円 ~ 230,000円 - 正社員
午後から勤務できる方・土日祝勤務できる方歓迎!
朝はゆっくり過ごしたい方におすすめのお仕事です。
<具体的な業務内容>
・マニュアルに沿った電話対応
・チャッ... ハローワーク求人番号 31020-13418661
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株式会社マックスサポート - 鳥取県米子市東町234 米子開発ビル2F
設立20年を迎えました。鳥取・島根・福岡・熊本で各種業務請負
、商品サービスの販売を行なっています。女性比率7割、平均年齢
36歳、一緒に働いて頂ける方を求めています!
時給 1,200円 - パート
入社後は丁寧な研修があるので、未経験の方もご安心ください。
[主な業務内容]
●マニュアルに沿った簡単な電話対応
●チャット・メール等の各種問合せ対応
●各種... ハローワーク求人番号 31020-13411461
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アルティウスリンク株式会社 山形事業所 - 山形県山形市みはらしの丘2丁目36番地
やまがたワークプレイス
AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、IT
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
月給 191,744円 ~ 239,680円 - 正社員以外
サービスにお申込みいただいた
お客様の情報に誤りがないか
申告内容・提出書類などを
確認していただくお仕事です。
主な内容
・申込内容に誤りがないか確認のお電... ハローワーク求人番号 06010-19753061
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アルティウスリンク株式会社 山形事業所 - 山形県山形市みはらしの丘2丁目36番地
やまがたワークプレイス
AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、IT
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
月給 196,880円 ~ 246,014円 - 正社員以外
大手通信会社のお客様からの
お問い合わせに、
チャット(テキストのみ)で
回答を行うお仕事です。
主なお問合せは
「今月の請求金額が知りたい」
「新料金プラン... ハローワーク求人番号 06010-19752161
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Chubb損害保険株式会社 那覇コンタクトセンター - 沖縄県那覇市壺川3丁目3番5号 壷川スクエアビル6階
斬新な発想とチャブ・グループのグローバルなネットワークで培わ
れた豊富な経験をもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、お客様
のニーズと満足を重視した商品とサービスを提供しています。
月給 200,000円 - 正社員以外
インバウンド対応(反響入電対応)
DM発送、処理
音声確認(DM発送前確認、架電拒否登録)
備品発注、整理
各種書類作成、管理
掲示物作成、管理
専用システムへ... ハローワーク求人番号 47010-26403861
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株式会社 千葉興業銀行 - 千葉県千葉市美浜区幸町2-1-2 コンタクトセンター
JR総武線 西千葉駅 から 徒歩13分
千葉県に根づく地元銀行として、地域の皆様の信頼と期待にお応え
できる金融機関を目指しています。清新かつ活気のある社風です。
人材育成には特に力を入れております。
時給 1,580円 - パート
個人ローンの受付対応・事務
変更の範囲:銀行業務全般... ハローワーク求人番号 12010-33767961
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株式会社 TMJ - 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1
野村不動産札幌ビル
売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広
い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグ
ループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。
月給 231,000円 ~ 264,000円 - 正社員以外
お客様サポート窓口にて、ご契約内容の確認、住所や引き落とし口
座の変更手続き等のお客様対応と入力などの事務作業などをお任せ
いたします。まずは限られた対応からの... ハローワーク求人番号 01240-18527161
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道 採用担当 - 北海道札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌「CXスクエア札幌北口」
昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 166,590円 ~ 207,930円 - 正社員以外
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプ
リの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。
*入社日:11月16日(月)
... ハローワーク求人番号 01010-40034861
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道 採用担当 - 北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1
札幌22スクエア「CXスクエア札幌大通公園」
昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
時給 1,300円 ~ 1,330円 - パート
大手銀行ATMの「ATM生体認証機能」のサービス終了に伴う専
用窓口として、お客様からの問合せに対応。サービス終了の背景や
ATMでの利用可否、申込書の返送方法... ハローワーク求人番号 01010-40033761
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道 採用担当 - 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌「CX
スクエア札幌北口」
昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 182,000円 ~ 203,000円 - 正社員以外
大手信託銀行支店代表電話への問い合わせ一次対応や、来店予約受
付などの対応。
*入社日:応相談
9:15~13:30(実4h15m)
*初回の雇用期間は入... ハローワーク求人番号 01010-40032461
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株式会社 NTTネクシア - 東京都調布市小島町2
当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの
周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
時給 1,601円 - パート
アフラックと提携している金融機関の方からの、商品や各種手続き
に関するお問合せに対応します。お電話での質問対応と内容のPC
入力が主な業務です。
*個人のお客... ハローワーク求人番号 01010-39191061
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SCSKサービスウェア株式会社島根センター - 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
当社はSCSK株式会社のグループ企業です。
大手企業を中心に複数のクライアントから、製品やサービスのサポ
ート業務の委託を受け、コンタクトセンターを運営しています。
月給 221,184円 ~ 259,200円 - 正社員以外
様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関する
お問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。
業界も業種も様々で業務の幅も広いですが、
丁寧な研修でひとつひとつ覚えら... ハローワーク求人番号 32010-15233261
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株式会社 ベルシステム24(松江ソリューションセンター) - 島根県松江市北陵町55
様々な立場や年代の人々が、個人の能力を活かし、いきいきと働い
ている元気な会社。真面目にコツコツと業務に貢献いただく方を大
切にする会社。
時給 1,100円 - パート
経理事務(請求書とデータの照合業務)
・購入データと請求書の照合
・相違箇所の確認、専用システムへの入力
・支払金額を確定するまでの事務処理
・電話、メールでの... ハローワーク求人番号 32010-15223361
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(事業所の意向により公開していません) - 新潟県新潟市中央区
月給 200,000円 ~ 210,000円 - 正社員以外
大手PCメーカーの法人向けサポートで、修理用部品手配
業務です。全国の部品センターから、最短かつコストが
低い方法で部品手配を行います。受付はシステム連携。
配... ハローワーク求人番号 15010-37181961
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道 採用担当 - 北海道札幌市中央区大通西3丁目4 明治安田生命札幌大通ビル
「DM 札幌オフィス」
昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 208,000円 ~ 240,000円 - 正社員以外
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するチャットでのお問い合わせ対応。
※電話対応なし
*入社日:11月16日(月)... ハローワーク求人番号 01010-39005161
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道 採用担当 - 北海道札幌市中央区北1条西4丁目1-2 J&Sりそなビル
「CXスクエア札幌大通北」
昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 208,000円 - 正社員以外
ソニーのオーディオ製品等の使い方・修理等に関するお問合せや、
量販店様からのお問合せ対応 ★オープニング
例)地デジが見れない/修理日程を決めたい等
*入社日... ハローワーク求人番号 01010-39000561
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トランスコスモス株式会社 BPOセンター長崎 - 長崎県長崎市元船町9-18
昭和41年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ
、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、よ
り付加価値の高いサービスを提供しています。(東証一部上場)
月給 178,640円 - 正社員以外
【生命保険の査定に関する事務】
申込書類の査定にて発生する付随業務全般
(査定業務自体の実施はなし)
(難しい判断を必要としない付随業務)
┗専用システムによ... ハローワーク求人番号 42010-15875161
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Chubb損害保険株式会社 那覇コンタクトセンター - 沖縄県那覇市壺川3丁目3番5号 壷川スクエアビル6階
斬新な発想とチャブ・グループのグローバルなネットワークで培わ
れた豊富な経験をもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、お客様
のニーズと満足を重視した商品とサービスを提供しています。
月給 200,000円 - 正社員以外
1お問い合わせ対応
保険契約に関する質問へ電話・メールで対応。
2更新手続きのご案内
契約継続のご案内やフォロー
3通話内容の確認
対応品質のチェック業務
4付... ハローワーク求人番号 47010-25945361
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Chubb損害保険株式会社 那覇コンタクトセンター - 沖縄県那覇市壺川3丁目3番5号 壷川スクエアビル6階
斬新な発想とチャブ・グループのグローバルなネットワークで培わ
れた豊富な経験をもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、お客様
のニーズと満足を重視した商品とサービスを提供しています。
時給 1,400円 - パート
保険商品(医療保険)をお電話で案内するお仕事です。
お電話は一日100件程度で、案内する保険の種類も2種類
なので覚えやすく、入社時点で保険知識は必要ありません... ハローワーク求人番号 47010-25944061
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「コンタクトセンターの求人」の新しい求人情報が掲載され次第、メールにてお知らせいたします。
今日の運勢
目指している成果へ向っているということが実感できる日です。これまでの自分の変化や成長を気づいたり認められたりします。そしてここからちゃんと進むための小さなハードルが現れます。ゴールにたどり着くために不要なプライドは捨てて、必要なら素直に頭を下げてお願いしてみるといいでしょう。今日だからできることです。あきらめて立ち止まったり、強引な正面突破は今までの成長や成果まで壊しかねません。明るく爽やかに、よろしくねと頼ってみてください。
ポジティブに仕事探しができる具体的行動をアドバイス!
価値観テスト
あなたが重視しているのは、経済的欲求? あるいは自己成長?
あなたの価値観が明確にし、ピッタリなカルチャーを持つ企業と出会いましょう!
価値観テストへ
履歴書添削
求人サイト運営20年以上の担当者が無料で添削します。
履歴書添削を受けると「なぜ修正すべきか」「どう修正すべきか」がわかります!
履歴書添削へ
キャリアガイド【社労士監修】
「履歴書の書き方」や「面接対策」など、採用を勝ち取るためのアドバイス集をお届けします。
以下、最新の記事3件です。
キャリアガイドへ
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