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株式会社エス・ワイ・エス - 東京都 港区
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年収450万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】急成長トラベルテック×SaaS/顧客のエンゲージメント向上とプロダクト価値の最大化に携わる/カスタマーサクセスメンバー募集
仕事内容:
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA「オプティマ」」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしま...
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株式会社CFPコンサルティング - 東京都 新宿区
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年収350万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】「キャリアアップを狙えるカスタマーサクセス/業務委託可」最先端AIサービスのカスタマーサクセスを募集!
仕事内容:
当社が開発および提供する、Webエンジニア向けローコードサービス「FRONT-END.AI」のカスタマーサクセスを担当していただきます。
「カスタマーサクセスの主な業務」
導入いただいたユーザー企業に対して、
・FRONT-END.AI導入時のヒアリング、機能や使い方...
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株式会社EMS - 東京都 千代田区
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年収450万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー募集!建築業界×SaaSシステム
仕事内容:
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底...
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アイレット株式会社 - 東京都 港区
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年収450万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】
職種:
カスタマーサクセスマネジメント
業務概要:
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。
・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連す...
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モチベーションワークス株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収500万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】「教育×IT」シェアN1の統合型校務支援システム「BLEND」のカスタマーサクセスエンジニア募集!
仕事内容:
「業務概要」
・クライアントである学校担当者とのMTGに参加し仕様調整を行い
新機能の開発やサービス導入のサポートを行います
・『BLEND』の新機能開発及び既存機能の運用・改善
日々顧客である学校や社内のメンバーから様々な要望が上がってきますが...
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株式会社サイダス - 東京都 港区
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年収550万円～650万円 - 正社員
【仕事内容】CS部門リーダー候補|自社開発システムを支えるカスタマーサクセス
仕事内容:
「ポジションのミッション」
顧客の人事課題・経営課題に寄り添うカスタマーサクセスを募集します。
自社開発サービス『COMPANY Talent Management シリーズ』のカスタマーサクセスに携わっていただきます。
リリース後も機能は日々進化しており、お客様のサポートにもスピード感と柔軟性を持った判断...
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メリービズ株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収450万円～650万円 - 正社員 / 契約社員
【仕事内容】「渋谷/在宅OK」顧客に寄り添う!カスタマーサクセス部門のリーダー候補を募集します!!
仕事内容:
顧客の成功体験を追求するだけでなく、社内外のステークホルダーと連携し、カスタマーサクセスの文化を全社的に醸成していく役割を期待しています。また、成長戦略の一環として、既存顧客の継続率向上を推進し、当社の持続的な成長を支えていただきたいと考えています。
・具体的には
・バーチャル経理ア...
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株式会社chipper - 東京都 品川区
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年収420万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス」 自社サービスをグロースさせる1人目のカスタマーサクセス責任者
仕事内容:
Creative Driveでは、クライアントの成果に本気でコミットする“伴走型”のカスタマーサクセスを提供しています。
コンテンツマーケティングの課題は「やる必要性は理解しているのに、実行が続かない・やり切れない」という点にあります。私たちは単にツールを提供するだけではなく、クライア...
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株式会社ネットショップ支援室 - 東京都 港区
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年収400万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】B2B取引のWEB化・サブスク型ECを構築するシステム導入支援、アカウントフォロー!
仕事内容:
「カスタマーサクセス部 主業務」
・サービスを利用開始までの立ち上げ支援「オンボーディング」
・日々の運用にて発生する疑問・課題の解決「アカウントフォロー」
・顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務「アカウントサクセス」
・一元管理システム「スマレジEC・一元管理」専...
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株式会社マネーフォワード - 東京都 港区
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年収500万円～850万円 - 正社員
【仕事内容】
職種:
ビジネスカンパニー(HRソリューション本部)_東京(田町)
業務概要:
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。
また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。
サービス...
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