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株式会社インフォボックス - 東京都 千代田区
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年収800万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセスマネージャー候補」CS組織体制を自ら稼働しつつチームアップさせ、事業成長を牽引する責任者候補
仕事内容:
お任せしたい役割とミッション
・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード
・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり「VoC設計」
・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化
カスタマーサクセスとして、顧客の成功...
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株式会社ビビビット - 東京都 新宿区
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年収400万円～850万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス」クリエイティブ業界N1へ!事業グロース担当|株式会社ビビビット
仕事内容:
クリエイターと企業を繋ぐプラットフォーム『ViViViT』のセールス・カスタマーサクセスを募集します。
当チームは、SaaSであるViViViTを通じて、クリエイター採用を行うすべての企業とクリエイターの「最適な出会い」を創出することをミッションとしています。このミッション達成のため、...
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株式会社シフトメーション - 東京都 千代田区
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年収600万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】カスタマーサクセス「マネージャー候補」|シリーズA|ハイブリット勤務可
仕事内容:
勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation「シフトメーション」」は、シフト案を最短5秒で自動作成。
現場の業務を効率化しながら、シフトを起点としたデータを収集・可視化し、経営課題の解決に活用するためのプロダクトです。
本ポジションでは、カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、プロダ...
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DataBee株式会社 - 東京都 新宿区
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年収400万円～600万円 - 正社員 / 契約社員
【仕事内容】カスタマーサクセスエンジニア「大手向け」|急成長SaaSで大手企業のDXを推進!/フレックス/服装自由
仕事内容:
大手不動産企業を中心とした顧客に対して、技術的な知見を活かしながら「導入後の成功体験」を支援いただきます。
営業・カスタマーサクセスメンバー、開発チームと連携し、顧客課題を解決するとともに、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。
具体的には:
・カスタマーサクセ...
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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収430万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス/営業経験者歓迎!」国内導入社数N1「電子印鑑GMOサイン」の導入〜課題解決までお客様と伴走!
仕事内容:
・カスタマーサクセス担当として、顧客満足を生み出し「電子印鑑GMOサイン」を継続的に利用していただくこと。
・導入支援の中で、お客様のご要望を関係部門へ連携し、他部門とコミュニケーションを取りながら、更なるサービス価値向上へと繋げること。
「...
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株式会社FCE - 東京都 新宿区
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年収400万円～700万円 - 正社員
【仕事内容】カスタマーサクセス 拡大営業|業務自動化・最適化を支援「RPA×AI」
仕事内容:
RPA ロボパットDX事業の成長にダイレクトに貢献する「カスタマーサクセス職」をお任せします。
・具体的な業務内容
「カスタマーサクセス」契約後～
・キックオフMTGの実施「目標設定、成果に向けた活用計画の策定」
・定例会議「月1回×導入〜3ヶ月程度」にて活用状況の確認・改善提案
・活用促進のための...
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株式会社immedio - 東京都 渋谷区
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年収700万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】カスタマーサクセス「Mgr、責任者候補」
仕事内容:
インバウンド商談SaaS「immedio」のカスタマーサクセス責任者として、業務のマネジメントと改善をリードしていただきます。将来的には経営メンバーの一員としてMgrまたは責任者を担っていただくことを期待しています。
新規顧客のオンボーディング効率化
Churn防止とアップセル・クロスセルでNR...
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circus株式会社 - 東京都 中央区
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年収600万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサクセス/マネージャー候補」業界N1人材紹介プラットフォーム「HRSaaS」運営 6年連続売上高200%規模成長!/年休127日/年間流通額100億円/早期キャリアアップ×本質的価値提供
仕事内容:
採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」をご導入後の人材紹介会社様に対し、
収益向上・成約を生み出すためのカスタマーサクセスチームのマネ...
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メリービズ株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収570万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】「渋谷/在宅可」組織と人の成長を両立させる戦略人事・ピープルサクセスリーダー候補を募集!
仕事内容:
急成長を続ける当社では、さらなる事業拡大と組織の持続的な成長に向けて、組織開発をリードするメンバーを募集します!
人事・組織開発の経験が豊富な方はもちろん、制度設計や育成施策にこれから挑戦したいという意欲をお持ちの方も歓迎します。事業成長の根幹である「人」を軸に、採用・育成・評価・制...
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株式会社エス・ワイ・エス - 東京都 港区
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年収450万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】急成長トラベルテック×SaaS/顧客のエンゲージメント向上とプロダクト価値の最大化に携わる/カスタマーサクセスメンバー募集
仕事内容:
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA「オプティマ」」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしま...
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