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株式会社みどりホールディングス - 広島県 広島市
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月給33万円～54万円 - 正社員
【仕事内容】グループ全体のお客様満足度の向上ならびに維持、法令等への適正な対応体制の構築を担当していただくお仕事です。
役職者として、リスク管理業務を中心にお任せします。
リスク管理
・内部監査の実施、報告、改善状況の確認
・Pマーク認証更新準備、審査対応
・BCPの策定、メンテナンス
・安否確認システムメンテナンス
NPS推進
BtoC事業における、グループ内のサービス品質基準の...
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株式会社ビリーフワークス - 東京都 千代田区
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年収400万円～650万円 - 正社員
【仕事内容】「インフラエンジニア」自社サービス基盤「AWS」の管理やお客様向けシステム設計、構築、運用「クラウドが主/オンプレミスあり」/常駐無しの自社作業
仕事内容:
「概要」
自社運営サービス基盤「AWS」や監視基盤「AWS、Azure、GCP他」の管理や構成変更、当社が取引をするお客様の新規システム構築、既存システムのクラウド移行等、設計、構築及び運用フェーズに携わっていただきます。
「...
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株式会社ギブリー - 東京都 渋谷区
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年収400万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】デジタル人材研修サービスのプロジェクト推進/自社プラットフォーム活用「HRTech部門_プロジェクトマネージャー「育成ソリューション」」
仕事内容:
Trackの各種サービスの中でも、「デジタル人材の育成」の領域で私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集しております。
中でも、育成ソリューションチームにおける“デジタル人材研修サービス”...
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スパイラル株式会社 - 東京都 千代田区
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年収700万円～1,000万円 - 正社員
【仕事内容】ローコードPL×グロースPMでエンジニアユーザーを増やす!DX×自社SaaS/ローコードPM|エンジニアユーザー増×グロース裁量
仕事内容:
自社ローコード開発プラットフォーム「SPIRAL」のPMとして、エンジニアユーザー獲得とプラットフォームのグロースをミッションに携わります。
・業務の全体像
エンジニア視点を取り入れたプロダクト戦略立案と実行、データ分析による改善、事業成長ま...
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株式会社くすりの窓口 - 東京都 豊島区
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年収540万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】月間1,500万ユーザーの声に応えるプロダクト改善|EPARKくすりの窓口PdM
仕事内容:
「EPARKくすりの窓口」のWEBアプリケーションを改善対象とするプロダクトマネージャーポジションです。
本ポジションでは、現在この領域を直接担当している事業責任者「役員」と並走しながら、ユーザーの声やデータに基づいたUI/UX改善の立案〜実行を推進していただきます。
問い合わせ内容やユーザ...
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RIZAPグループ株式会社 - 東京都 新宿区
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年収500万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】「フルリモート」・DX推進・リアル×デジタルの領域で0→1に携われる!新しい顧客体験を提供するポジション!
仕事内容:
リアル店舗を持つ当社グループは、デジタル+リアルの両方を見据えたデザイン業務が可能です。ユーザーのカスタマージャーニーを描く中で、オンライン/OMOの顧客接点を意識して、NPS向上、新規顧客獲得率向上、解約率の改善、クロスセル・アップセル促進、ARPU/ARPA向上...
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LRM株式会社 - 東京都 品川区
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年収430万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】「導入実績2,200社以上」セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の拡大フェーズを支えるカスタマーサポートコアメンバーを募集します!
仕事内容:
当社について
当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。
これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。
大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体...
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株式会社エーピーコミュニケーションズ - 東京都 千代田区
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年収430万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】サーバ/クラウドエンジニア・サーバ/クラウドの設計構築・フルスタックエンジニアを目指す
仕事内容:
・業務内容
サーバ/クラウドに関する設計構築を中心に、保守運用まで幅広く業務を行います。
SI業務に加え、調整や課題改善提案など、ワンランク上のサービスを提供しお客様の課題を解決します。
概要:AWSのネットワーキング「外部公開システム用のAWS構築」
工程:構成提案...
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株式会社インフキュリオン - 東京都 千代田区
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年収800万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】年収
800～1,200万円
仕事内容
同社の主力プロダクト「Wallet Station」のインフラ環境の設計、構築、運用・保守の一連プロセスをご担当いただきます。
「Wallet Station」はさまざまな業種の企業が有するプロダクトへ「オリジナルPay」をスピーディに構築するための決済プラットフォームです。
コード決済、残高管理やユーザ認証など決済システムのコア機能に加え、...
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株式会社Timers - 山梨県 富士吉田市
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年収300万円～500万円 - 正社員
【仕事内容】「フルリモート可」BPO事業のカスタマーサクセスSV募集|CS品質・継続率を高める中核人材に
仕事内容:
私たちは、BtoB向けの業務支援サービスを提供しており、導入企業数・顧客基盤ともに急速に拡大中です。
顧客数増加に伴い、カスタマーサクセスの品質担保および継続率向上のための組織立ち上げを目的としたマネジメント人材を募集します。
BPO事業部における、カスタマーサクセスチームのス...
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