カスタマーサポートの求人
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株式会社タイミー - 東京都 港区
年収370万円~900万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサポート/フルリモOK」スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるメンバー/リーダー候補/マネージャー候補を募集!
仕事内容:
「ミッション」
・カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
・お客様対応をするオペレーション部
・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部「人材開発部」
・業務改善を担い、FAQ管理・チャット...
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虎の穴ラボ株式会社 - 東京都 千代田区
年収450万円~800万円 - 正社員
【仕事内容】フルリモート/登録ユーザー数1600万人突破!成長サービス「Fantia」のカスタマーサポートをお任せ!
仕事内容:
「コミックとらのあな」を有するユメノソラホールディングスのオンライン事業の大きな柱である、ファンティアのユーザーサポートをご担当いただきます。
ファンティアは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,600万人を超えるユーザーにご利用いただいています。...
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BACKSEAT暗号資産交換業株式会社 - 東京都 港区
年収350万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】年収
350~600万円
仕事内容
同社のクライアントサービス部スタッフとして、下記の業務をお任せします。
・顧客からの問い合わせ対応(メール/電話)
入社後は先輩社員の指導の下、簡単な対応からスタート
・口座開設のサポート及び審査業務(業務フローのトレーニングあり)
・法定通貨及び暗号資産の入出金管理(システム使用の基礎研修あり)
・取引モニタリング及び不正取...
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株式会社MagicPod - 東京都 中央区
年収500万円~650万円 - 正社員
【仕事内容】グローバルで戦う日本発クラウドサービスのカスタマーサポートを募集!
仕事内容:
・募集職種・
AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサポートを募集しています。
カスタマーサポートの方には、ユーザー様からメール・チャットで来る問い合わせへの対応や、ヘルプコンテンツの拡充をお願いします「電話対応はありませんが、問い合わせ解決のために顧客とのオンラインミーティングを設定しヒ...
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ベスカ株式会社 - 東京都 港区
年収400万円~600万円 - 正社員
【仕事内容】年収
400~600万円
仕事内容
当社サービスを導入いただいている導入企業様や販売パートナー向けのカスタマーサポート部門での業務となります。
・弊社決済端末をご導入いただく加盟店及び、販売元からの電話/メールでの問い合わせ対応
端末操作サポート
端末のネットワーク通信不良トラブルサポート
故障時のトラブルサポート
不具合発生時のシステムログによる解析調査...
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株式会社LITALICO - 東京都 目黒区
年収400万円~550万円 - 正社員
【仕事内容】「SaaS事業/フルフレックス」事業成長に伴い、カスタマーサポート「SV候補・組織運営」募集!
仕事内容:
# 主な業務内容
メディア&ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。
・数字...
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株式会社マネーフォワード - 東京都 港区
年収550万円~900万円 - 正社員
【仕事内容】年収
550~900万円
仕事内容
同社は、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、
バックオフィス業務を効率化する「マネーフォワードクラウド」を提供しています。
入社後は、研修後チャット・メール・電話で顧客対応を行い、顧客対応に慣れた後は、
メンバー育成やプロダクトのサポートに関する管理・改善など、適性に応じた業務を担当いただきます。
社内はホスピタリティに溢れ、和気あ...
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株式会社ワークスアプリケーションズ - 東京都 千代田区
年収500万円~620万円 - 正社員
【仕事内容】年収
500~620万円
仕事内容
同社ソフトウェア製品・関連サービスの「カスタマーサポート」のお仕事を行っていただきます。
同社製品を操作する機会が多く、キャッチアップをしながら業務を進めることが可能であるため、業界未経験でも挑戦しやすい職種です。
製品知識・業務知識を身に付け、コンサルタント職やマネジメント職へのキャリアアップが可能です。
「カスタマーサポート(ユーザー...
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株式会社トリファ - 東京都 品川区
年収400万円~700万円 - 正社員
【仕事内容】「カスタマーサポート|マネージャー」総額12億円調達|海外通信eSIMサービス トリファのカスタマーサポートチーム
仕事内容:
海外eSIMアプリ「トリファ」のカスタマーサポートマネージャーとして、以下のような業務をお任せします。
・カスタマーサポート部門の統括「SV・オペレーターのマネジメント、育成、評価」
・チャットベースのカスタマーサポート体制の品質管理と改善
・オペレーション...
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株式会社プロトソリューション - 宮城県 仙台市
年収340万円~480万円 - 正社員
【仕事内容】続々とご契約で拡大中!SaaS事業カスタマーサポートのメンバー募集!受付SaaSのN1を目指すチームの次なるステージに共に進んでいただきたいです!
仕事内容:
サービス紹介
「ラクネコ」は、“受付をスマートに”をキャッチフレーズに、全国のお客様にご利用いただいている、クラウド受付システムです。2020年2月から提供を開始し、コロナ禍における3密回避の受付システムとしてご契約が拡大。現...
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