コンタクトセンターの求人
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弥生株式会社 - 東京都 千代田区
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年収800万円～1,164万円 - 正社員
【仕事内容】「100%自社開発|リモート可|フレックス」AWS×生成AIで顧客体験を刷新するコンタクトセンターエンジニアを募集
仕事内容:
「具体的な業務内容」
次世代コンタクトセンター基盤「Amazon Connect」およびAI連携システムの開発・機能拡張
生成AI機能の開発と精度向上:
チャット応対の自動化「4割を人手を介さずに解決」
メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代...
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株式会社リクルートR&Dスタッフィング - 愛知県 尾張旭市
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月給20万円～44万円 - 正社員
【仕事内容】20代～30代の若手が中心に活躍中
安定×成長が手に入る!リクルートグループ!!
『安定した環境で働きたい!』
『未経験からキャリアを築きたい!』
『自分にあった仕事を見つけたい!』
そんな想いを持つ方におすすめの環境です
未経験OK!安心の研修制度あり
年間休日120日・月平均残業時間9～12時間と少なめ!
正社員雇用で長期的に安心して働ける
家賃50%...
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株式会社アサヒビールコミュニケーションズ - 東京都 品川区
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月給24万円～30万円 - 正社員
【仕事内容】
コンタクトセンターのSVとして、チーム管理やオペレーション業務全般をお任せします。
お客様への電話対応
データ入力
架電業務
日報やFAQの作成・更新
シフト作成・勤怠管理
スタッフ評価やOJT研修などの人材育成
応対品質やKPI進捗管理によるサービス改善に携わり、アサヒグループ製品の魅力発信に貢献できます
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トランス・コスモス株式会社 - 東京都
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月給32万円～42万円 - 正社員
【仕事内容】
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントとの関係構築や契約管理、運営状況の報告、新たな業務に関する交渉・提案などをお任せ!
クライアントとの良好な関係を築き、事業の成長に貢献する役割を担います。
クライアントとの契約内容管理、定期報告
新たな契約や業務に関する交渉・提案
クライアントの営業・マーケティング支援
社内外の関係者と連携し運営上の課題解決
業務効率...
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U-NEXT HOLDINGS - 福岡県 福岡市
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年収400万円～700万円 - 正社員
【仕事内容】事業拡大中のコンタクトセンター!U-NEXTでおなじみのグループ会社で管理者へ!/USEN&U-NEXT GROUP/TACT
仕事内容:
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。
[具体的な業務]
・新規案件の立ち上げ業務
他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきま...
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株式会社スタッフサービス - 東京都 港区
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月給23万5,000円～ - 正社員
【仕事内容】業務内容:
大手業務用機器会社のコンタクトセンター
業務概要:
業務用厨房機器のコンタクトセンターで電話応対とそれに付随する事務業務をお任せします。
業務例
・受電業務・発信業務:エンドユーザーの入電から対象機器の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力など
・コール付随事務:電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理
担当製品:
大手業務用...
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ビッグローブ株式会社 - 東京都 品川区
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月給24万2,000円～ - 正社員
【仕事内容】
コンタクトセンター、バックヤード業務センターの抜本的改革を推進するプロジェクトマネージャー(PMO)として勤務いただきます。
コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイス化、デジタル化、AI化を推進するためのプロジェクトマネジメント業務
プロジェクト計画の立案・進捗管理・課題管理・部門間調整
業務部門や開発部門と連携したプロジェクトチームの組成・運営
プロジェクト成功に向け...
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ファストドクター株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収350万円～500万円 - 正社員
【仕事内容】医療コンタクトセンターSV|チームマネジメント×業務改善をリード!
仕事内容:
全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、
患者様:病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者:24時間の地域医療を共に支えるパートナーという...
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NRIデータiテック株式会社 - 北海道 札幌市
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月給43万4,000円～50万3,000円 - 正社員
【仕事内容】
コンタクトセンターをアウトソースしたい顧客からのご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務をお任せします。 福利厚生充実
当社ではグループ企業(NRI)と協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しています。
流通・製造・金融業界の大手企業やNRIの各部門をクライアントとし、課題のヒアリングからソリューション提案、導入支援までを...
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東海電子株式会社 - 東京都 立川市
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月給24万5,000円～29万円 - 正社員
【仕事内容】
コンタクトセンター業務を通して、お客様の事故ゼロ実現サポートとコンタクトセンターの運営をお任せします
当社製品(アルコール検知器やクラウドシステム)に関する問合せ対応(電話・メール)
製品の使用方法、不具合対応、運用相談
派遣社員への研修・育成、オペレーターのマネジメント
社内外向けFAQやマニュアルの作成・整理
遠隔作業でのお客様サポート、オンサイト訪問の日程調整
顧...
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株式会社 プレステージ・インターナショナル秋田ＢＰＯにかほキャンパス - 秋田県にかほ市平沢字堺田８４－１
サービスを提供する従業員一人ひとりが貴重な財産である、という考えのもと、充実した研修制度はもちろん、長期的に安心して働くことのできる館内設備や福利厚生が充実しています。
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月給 175,000円 ～ 256,000円 - 正社員
【オンライン自主応募可能求人】※自主応募の場合は紹介状不要ウォーターサーバーに関するお問い合わせ全般への対応を行っていただきます。（不具合のヒアリングと修理スタ... ハローワーク求人番号 05050-03881251
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トランス・コスモス 株式会社 大阪本部 - 大阪府大阪市中央区内本町２－１－１３フェニックス内本町ビルＢＰＯセンター大阪本町東
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月給 197,707円 - 正社員以外
【健康診断書データの確認業務】ＰＣ画面上で健康診断書の確認をしていただき内容に間違いがないかを目検チェックしていただきます！修正が必要な場合は修正もお願いします... ハローワーク求人番号 27030-34346751
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アルティウスリンク 株式会社 札幌事業所Ｅ - 北海道札幌市白石区東札幌２条１丁目２－７
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月給 211,000円 - 正社員
すでに契約をされているお客様からのネット回線サービスに関するお問合せ窓口です。お困りなお客様のお問合せに対応いただきます。＜お問合せ例＞「マイページの登録はどこ... ハローワーク求人番号 01230-18391351
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 Ｅ - 宮城県仙台市青葉区中央２丁目９－２７プライムスクエア広瀬通
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月給 225,120円 - 正社員以外
ジョブミーツお仕事ＮＯ．１２５０９０７７１０施設の予約受付や予約先の施設についてのお問い合わせに対応いただくお仕事です。〇主な仕事内容・スタッフからの質疑応答・... ハローワーク求人番号 04010-58952951
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 Ｅ - 宮城県仙台市青葉区中央２丁目９－２７プライムスクエア広瀬通
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月給 201,000円 - 正社員以外
ジョブミーツお仕事ＮＯ．１２５１００７９７０レジャー施設予約済みまたは、これから予約するお客様からのお問い合わせに、お電話＆メールで対応していきます！〇主なお問... ハローワーク求人番号 04010-58953151
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 Ｅ - 宮城県仙台市青葉区中央２丁目９－２７プライムスクエア広瀬通
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時給 1,250円 - パート労働者
ジョブミーツお仕事ＮＯ．１２５１００７９７０レジャー施設予約済みまたは、これから予約するお客様からのお問い合わせに、お電話＆メールで対応していきます！〇主なお問... ハローワーク求人番号 04010-58955351
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 Ｅ - 宮城県仙台市宮城野区榴岡３丁目７番３３号仙台宮城野ビル
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月給 231,552円 ～ 241,200円 - 正社員以外
ジョブミーツお仕事ＮＯ．１２５１００７５１０交通系アプリに関する新規業務を一緒に作り上げていただける方を募集します！！２０２６年７月の業務開始に向けて、コールセ... ハローワーク求人番号 04010-58957551
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 Ｅ - 宮城県仙台市宮城野区榴岡３丁目４－１ アゼリアヒルズ
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月給 190,000円 - 正社員
ジョブミーツお仕事ＮＯ．１２５１００８１６０駅や商業施設で利用できる有名ポイントカードに関するお問合せ受付のお仕事です♪〇主な問い合わせ内容・ポイントのＷＥＢサ... ハローワーク求人番号 04010-58961151
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アルティウスリンク 株式会社 札幌事業所Ｅ - 北海道札幌市白石区東札幌２条１丁目２－７
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月給 211,000円 - 正社員
インターネットの光回線サービスをご契約中でお引越しやプランの見直しの検討をされているお客さまからのお電話に対応いただきます。ご利用状況のヒアリングやキャンペーン... ハローワーク求人番号 01230-18421251
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株式会社 ＮＴＴネクシア - 栃木県宇都宮市東宿郷４－３－２７ ＮＴＴ栃木支店内
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時給 1,091円 - パート労働者
【時給制契約社員】市内にお住まいの皆様からの集団健診の予約受付・変更及びお問合わせについて電話での応対をお願いします。応対後はパソコンに入力作業を行います。丁寧... ハローワーク求人番号 01010-41761051
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市中央区北１条西６丁目１－２
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月給 232,500円 - 正社員以外
大手証券会社のオンラインサービス利用における多要素認証に関するお問い合わせ対応＊入社日：１１月１４日（金） ９：１５～１３：３０（実働４時間１５分） ※２０２６... ハローワーク求人番号 01010-41762351
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株式会社 ＮＴＴネクシア - 栃木県宇都宮市東宿郷４丁目３－２７ ＮＴＴ栃木支店ビル内
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月給 169,105円 ～ 176,390円 - 正社員以外
市内にお住まいの皆様からの集団健診の予約受付・変更及びお問合わせについて電話での応対をお願いします。応対後はパソコンに入力作業を行います。丁寧にサポートしますの... ハローワーク求人番号 01010-41763251
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市北区北８条西１丁目
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月給 184,000円 ～ 195,200円 - 正社員以外
金融サービス利用に伴う本人確認書類の不備確認や審査、事務業務（電話対応無し）＊入社日：１２月１日（月）、ほか１１月中も応相談 ９：１５～１３：３０（実働４時間１... ハローワーク求人番号 01010-41766751
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株式会社アソウ・アカウンティングサービス - 福岡県福岡市中央区天神２－８－４１ 福岡朝日会館１２階
伝統と信用を持つ麻生グループの一社として誕生。経理・総務・人
事などの管理部門に関する課題を総合的に解決します。プロの専門
知識で、総務・経理部門を力強くサポートします。
月給 233,160円 - 正社員以外
◎自治体から受託の、ふるさと納税寄付者からの問合せ対応業務。
・メール、ＷＥＢ、電話への問合せ対応（比率は各３分の１位）
◆お問い合わせ内容例
・申し込み手続... ハローワーク求人番号 40010-66788351
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株式会社アソウ・アカウンティングサービス - 福岡県福岡市中央区天神２－８－４１ 福岡朝日会館１２階
伝統と信用を持つ麻生グループの一社として誕生。経理・総務・人
事などの管理部門に関する課題を総合的に解決します。プロの専門
知識で、総務・経理部門を力強くサポートします。
月給 233,160円 - 正社員以外
◎自治体から受託の、ふるさと納税寄付者からの問合せ対応業務。
・メール、ＷＥＢ、電話への問合せ対応（比率は各３分の１位）
◆お問い合わせ内容例
・申し込み手続... ハローワーク求人番号 40010-66787051
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アルティウスリンク株式会社 山形事業所 - 山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地
やまがたワークプレイス
ＡＩ技術やＳＮＳを活用したオムニチャネルソリューション、ＩＴ
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
月給 190,500円 ～ 202,500円 - 正社員
実生活にも役立つ人気の有名企業のカード窓口です。
【主な仕事内容】
・住所や氏名などの登録情報の変更受付
・お申込み方法やキャンペーンについて、
ホームページ... ハローワーク求人番号 06010-19157251
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事業所名非公開 - 和歌山県和歌山市
月給 203,000円 - 正社員以外
複数企業の窓口を担当するシェアード型コールセンター。
まずは１つの窓口からスタート。
慣れてきたら少しずつ他の窓口も覚えていただきます。
＜担当窓口例＞
（１... ハローワーク求人番号 27020-65759351
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株式会社かんでんＣＳフォーラム - 兵庫県神戸市中央区加納町６－２－１
神戸オフィス
２００３年に設立。売上げは連続で右肩上がりの成長企業「人材ビ
ジョン」を軸にひとを大切にする風土があり、各種研修制度も充実
。目標や成長意欲を持つ方をしっかりとサポートします。
時給 1,300円 ～ 1,500円 - パート労働者
一般のお客さまからの給湯器やガスサービスに関する電話対応をお
任せ！
「給湯器が故障した」「オール電化にする方法を知りたい」などの
問い合わせや、
契約内容の確... ハローワーク求人番号 27020-65853151
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アルティウスリンク 株式会社 札幌事業所Ｅ - 北海道札幌市白石区東札幌２条１丁目２－７
２０２３年９月に発足したＫＤＤＩと三井物産の共同出資会社です
。電話でのお客様対応を中心にコンタクトセンターを運営している
活気のある会社です。研修制度もとても充実しています。
月給 193,920円 ～ 206,848円 - 正社員以外
インターネットの光回線サービスをご契約中で、お引越しやプラン
の見直しの検討をされているお客さまからのお電話に対応いただき
ます。
ご利用状況をヒアリングやキャ... ハローワーク求人番号 01230-18354851
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事業所名非公開 - 愛知県名古屋市中区
月給 250,000円 ～ 375,000円 - 正社員
自動車専門コンタクトセンターのスタッフとして
提供するサービスの企画・運営
従事するオペレータの指導・労務管理
従事するオペレータのサポート
クライアント企業と... ハローワーク求人番号 23020-73060851
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「コンタクトセンターの求人」の新しい求人情報が掲載され次第、メールにてお知らせいたします。
今日の運勢
今日は、とにかく忙しいと感じる一日になりそうです。あれこれ気になっていたり、実際に片付けることが山積みだったり。そのような中で新しいことが始まってきます。それはこれからにとって大切なことなので、慎重に育てていきましょう。そのためには今日不要な物を適切に取り除くことです。どんなに忙しいと感じていても、新しい可能性を無視することだけはしないようにして。創造のための破壊といいますが、今必要な「切って捨てる」があるか、自分の心の中も含めて見直してみましょう。
ポジティブに仕事探しができる具体的行動をアドバイス！
価値観テスト
あなたが重視しているのは、経済的欲求？
あるいは自己成長？
あなたの価値観が明確にし、ピッタリなカルチャーを持つ企業と出会いましょう！
価値観テストへ
履歴書添削
求人サイト運営20年以上の担当者が無料で添削します。
履歴書添削を受けると「なぜ修正すべきか」「どう修正すべきか」がわかります！
履歴書添削へ
キャリアガイド【社労士監修】
「履歴書の書き方」や「面接対策」など、採用を勝ち取るためのアドバイス集をお届けします。
以下、最新の記事3件です。
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