コンタクトセンターの求人
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弥生株式会社 - 東京都 千代田区
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年収800万円~1,164万円 - 正社員
【仕事内容】「100%自社開発|リモート可|フレックス」AWS×生成AIで顧客体験を刷新するコンタクトセンターエンジニアを募集
仕事内容:
「具体的な業務内容」
次世代コンタクトセンター基盤「Amazon Connect」およびAI連携システムの開発・機能拡張
生成AI機能の開発と精度向上:
チャット応対の自動化「4割を人手を介さずに解決」
メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代...
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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 - 東京都 港区
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年収550万円~1,000万円 - 正社員
【仕事内容】
担当業務:
・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL(候補生含む)として、提案・構築を推進していただきます。
・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から...
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MS&ADシステムズ株式会社 - 東京都 新宿区
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年収450万円~580万円 - 正社員
【仕事内容】
国内有数の規模を誇るMS&ADグループのコンタクトセンターを支えるシステムにおいて自らの開発経験や知見、ノウハウを武器に、主体的にリーダーシップを発揮...
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ファストドクター株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収350万円~500万円 - 正社員
【仕事内容】医療コンタクトセンターSV|チームマネジメント×業務改善をリード!
仕事内容:
全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、
患者様:病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者:24時間の地域医療を共に支えるパートナーという...
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NTTドコモビジネス株式会社 - 東京都 千代田区
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年収550万円~1,000万円 - 正社員
【仕事内容】
募集背景:
現在のコンタクトセンターは、「問合せに対する情報提供」から「顧客との接点を強化・活用した体験提供」へ遷移しつつあります。システムに関しても、従来のオンプレミス型の音声系ソリューション中心から、SaaS型コンタクトセンターソリューションと音声認識・CRM・生成AIとの融合を図ったフルレイヤーでの提供が主戦場になってきています。
この状況下で弊社が得意とするコン...
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NTTドコモソリューションズ株式会社 - 東京都 品川区
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年収565万円~870万円 - 正社員
【仕事内容】
新ドコモグループで売上高約2,000億円規模の大企業/有給取得率ほぼ100%、夏季・年末年始・創立記念休暇あり/長期就業
業務概要:
SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル、提案、開発をお任せします。
業務詳細:
SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる以下の業務を実施
(1)Salesforce、AI等のソリューション・技術を組...
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NRIデータiテック株式会社 - 北海道 札幌市
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年収756万円~838万円 - 正社員
【仕事内容】
転勤無し×フレックス制×所定労働7.5h/充実した働き方を実現し、長期就業が可能
日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究...
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株式会社Kirala - 千葉県 船橋市
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年収550万円~750万円 - 正社員
【仕事内容】「東京本社」「AIテクノロジーで描く未来のオペレーション」コンタクトセンターマネージャー候補募集
仕事内容:
「仕事内容」
―ヒトとデジタルの最適な融合を作るー
“ヒト”に注力した部署と連携しながら、ビジュアルIVR、ボイスボット、チャットボット、FAQなどのデジタル施策をリードし、顧客体験をより豊かにするコンタクトセンター運営を推進します。既存ツールの運用改善に加え、新規導入やリプ...
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株式会社テラスカイ - 東京都 中央区
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年収600万円~900万円 - 正社員
【仕事内容】
世界シェアN1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
設立以来19期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
世界シェアN1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍
職務概要:
企業とお...
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株式会社電通総研 - 東京都 港区
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年収570万円~1,170万円 - 正社員
【仕事内容】
業務内容:
音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。
コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング
・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発/運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、...
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌「CXスクエア札幌北口」
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月給 156,000円 ~ 193,200円 - 正社員以外
みずほ信託銀行証券代行部のコールセンターにて、株主総会・配当金支払日や受取方法・手続き書類や証明書発行手配・株主優待等に関するお問い合わせ対応。*入社日:2月2... ハローワーク求人番号 01010-48337051
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株式会社 ベルシステム24(松江ソリューションセンター) - 島根県松江市北陵町55
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時給 1,035円 - パート労働者
食品関連の新商品情報をシステムに登録するお仕事です。メールで届く依頼を確認し、必要な情報をシステムに入力します。★平日のみ 平日週4日~、9:00~シフトです。... ハローワーク求人番号 32010-16332751
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株式会社 NTTネクシア - 大阪府大阪市中央区城見2-2-53大阪東京海上日動ビル
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時給 1,601円 - パート労働者
ご契約者様からの事故(自動車・火災・傷害等)のご連絡に対し状況確認をした上でアドバイスや付随する事務処理などをしていただくお仕事です。保険勧誘のお仕事はありませ... ハローワーク求人番号 01010-48355251
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 E - 宮城県仙台市青葉区中央2丁目9ー27 プライムスクエア広瀬通
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月給 175,875円 - 正社員以外
ジョブミーツお仕事NO.1251205690大手不動産グループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに、お電話&メールで対応していただくお仕事・主な問い... ハローワーク求人番号 04010-69342551
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トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1NBF札幌南二条ビル「CXスクエア札幌大通南」
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月給 144,000円 ~ 262,400円 - 正社員以外
シャープのテレビやDVD/ブルーレイレコーダー等に関する電話・チャットでのお問い合わせ対応※チャット対応のみ(電話対応なし)も可*入社日:2月2日(月) 9:1... ハローワーク求人番号 01010-48374751
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SCSKサービスウェア株式会社 大分センター - 大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 2階
身につけるため研修に加えて、多種多様な研修を実施。働きながら
コミュニケーションスキル、マネジメントスキルまで多彩な人材育
成に力を入れています。派13-040761-010
月給 182,400円 - 正社員以外
アパレル店舗や本部宛のお電話の承りや、担当者への連携を行う業
務です。
お客様からのお問い合わせ内容(在庫・サイズ・色・素材など)を
お伺いし、該当する回答をお... ハローワーク求人番号 44010-32045851
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SCSKサービスウェア株式会社 大分センター - 大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 2階
身につけるため研修に加えて、多種多様な研修を実施。働きながら
コミュニケーションスキル、マネジメントスキルまで多彩な人材育
成に力を入れています。派13-040761-010
月給 201,600円 ~ 226,800円 - 正社員以外
通販サイトをご利用の会員様からのお問合せ対応をお願いします。
お仕事内容例
・会員登録やご注文に関するお問い合わせへ、メールでのご案内
・会員様への確認やご説... ハローワーク求人番号 44010-32047951
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株式会社WECARS - 福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24
大博センタービル10階
WECARS博多コンタクトセンター
伊藤忠グループ参画の下、令和6年5月に発足、約250店舗を展
開しています。内129店舗は整備工場を併設しており、中古車販
売・買取~整備までお客様のカーライフをサポートします
時給 1,200円 - パート労働者
お客様へ車検の時期をご案内し、日程調整を行っていただきます。
アプローチは、お客様リストに基づいて行います。
お客様の希望日程を伺い、車検を実施する店舗と相談... ハローワーク求人番号 13010-44864152
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株式会社 ベルシステム24(松江ソリューションセンター) - 島根県松江市北陵町55
様々な立場や年代の人々が、個人の能力を活かし、いきいきと働い
ている元気な会社。真面目にコツコツと業務に貢献いただく方を大
切にする会社。
時給 1,300円 - パート労働者
家電製品、コーヒーマシーンについての
使用方法や修理等のお問い合わせ対応のお仕事です。
淹れたてのコーヒーを飲みながら一緒に働きませんか♪
★平日のみ ※月曜と... ハローワーク求人番号 32010-16269451
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SCSKサービスウェア株式会社島根センター - 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
当社は一部上場企業SCSK株式会社のグループ企業です。
大手企業を中心に複数のクライアントから、製品やサービスのサポ
ート業務の委託を受け、コンタクトセンターを運営しています。
月給 201,000円 ~ 241,200円 - 正社員以外
ケーブルインターネット/テレビ・電力サービスなど、ケーブルテ
レビ局が提供するサービスのサポート窓口業務です。
トークマニュアルやFAQ完備。研修でしっかり学べ... ハローワーク求人番号 32010-16271951
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SCSKサービスウェア株式会社島根センター - 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
当社は一部上場企業SCSK株式会社のグループ企業です。
大手企業を中心に複数のクライアントから、製品やサービスのサポ
ート業務の委託を受け、コンタクトセンターを運営しています。
月給 217,080円 ~ 229,944円 - 正社員以外
【リーダー(管理者)候補募集】【週休二日制】【駅徒歩5分】
生活家電の修理受付・変更・キャンセル等の窓口です。
製品の技術知識は不要。
最初はオペレーターとし... ハローワーク求人番号 32010-16284551
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株式会社かんでんCSフォーラム - 大阪府大阪市住之江区浜口西3丁目9-5
関電大阪支社
2003年に設立。売上げは連続で右肩上がりの成長企業「人材ビ
ジョン」を軸にひとを大切にする風土があり、各種研修制度も充実
。目標や成長意欲を持つ方をしっかりとサポートします。
月給 220,320円 - 正社員以外
法人のお客さまからの、契約内容の変更や申込みに伴う
事務業務をお願いします。
・契約内容をシステムへ入力
・契約書や通知書の作成 など
※配属チームにより、... ハローワーク求人番号 27020-77491951
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株式会社インフォダイレクト 北見中央三輪コンタクトセンター - 北海道北見市中央三輪1-422-1
パナプラザビル2F・4F
安定した経営基盤で創業36年の実績/優良企業評価を受け行政
誘致により2008年北見市進出。地域の雇用創出を推進/美容
健康通販企業に対するオンリーワンサービスで事業拡大中。
時給 1,075円 ~ 1,310円 - パート労働者
美容・ヘルスケア・食品専門の問合せや注文の電話受付とメール返
信の業務
★未経験OK!転勤なしの正社員登用制度あり★
・充実した研修と業務マニュアルがあるため未... ハローワーク求人番号 01050-06145751
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株式会社 TMJ - 北海道札幌市北区北8条西1丁目3
売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広
い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグ
ループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。
時給 1,200円 ~ 1,400円 - パート労働者
会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度
額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきま
す。なお、初めは入金関連などの限定的なお... ハローワーク求人番号 01240-20702351
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株式会社 DBSロジスティクス - 茨城県行方市麻生3447-2
第一オペレーションセンター
通販会社メーカー印刷会社等を顧客として、通販代行・流通加工・
コンタクトセンターといった、業務代行を行っています。入口から
出口まで、フルフィルメントで業務を請け負う物流センターです。
時給 1,120円 - パート労働者
倉庫に保管している商品の入荷や出荷に関するPC作業や事務が主
な業務です
・入荷、出荷の事務処理、在庫管理、伝票出力
・PC、専用端末機を使用したデータ入力やデ... ハローワーク求人番号 08120-07050751
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 E - 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1JR仙台イーストゲートビル
『より高みを目指す』という意味を表す会社名のとおり、
新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指し、
お客様企業と従業員の満足度向上に取り組んでいます。
月給 144,720円 ~ 186,930円 - 正社員以外
ジョブミーツお仕事NO.1251204550
病院や薬局などの医療機関からお薬の注文や在庫の確認、
注文したお薬の到着日のお問合せが入ります。専用の画面で
お調... ハローワーク求人番号 04010-68877851
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 E - 宮城県仙台市宮城野区榴岡2ー5ー30仙台イーストフロントビル
『より高みを目指す』という意味を表す会社名のとおり、
新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指し、
お客様企業と従業員の満足度向上に取り組んでいます。
月給 180,800円 - 正社員
ジョブミーツお仕事NO.1250906900
新卒採用に関連する応募者対応、事務処理などをお任せします。
【お仕事内容詳細】
■インターンシップ、会社説明会、内... ハローワーク求人番号 04010-68878651
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アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 E - 宮城県仙台市宮城野区榴岡3ー7ー33
仙台宮城野ビル
『より高みを目指す』という意味を表す会社名のとおり、
新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指し、
お客様企業と従業員の満足度向上に取り組んでいます。
月給 183,312円 ~ 192,960円 - 正社員以外
ジョブミーツお仕事NO.1251203520
ICカード利用履歴の申請方法に関する問合せ対応!
〇主なお問い合わせ内容
・申請方法が分からない・・・
・いつ頃... ハローワーク求人番号 04010-68880351
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株式会社Me-Rise - 東京都江東区有明3-5-7
TOC有明イーストタワー7階
女性が輝ける会社として理念をかかげ、運営をしております。
オペレータからSV、マネージャ、コンサルタントとキャリアアッ
プやモデルケースも多彩で、福利厚生も充実。
月給 270,000円 ~ 290,000円 - 正社員以外
電話、メール、チャットでのお客様対応、受発注の手配等
【キャリア・将来について】
経験を積んだ後は、
・リーダーやSV(管理業務)
・業務改善・マニュアル作成... ハローワーク求人番号 13130-32435251
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SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター - 福岡県田川郡香春町大字香春1010番地
・入社3年後定着率90%以上
・有休取得率85%以上
・正社員登用制度:2020年87名、2021年61名
月給 207,360円 ~ 224,640円 - 正社員以外
■業務用空調機の修理相談受付業務
施工業者・販売店などの法人のお客様や
個人のお客様からのお問合せに対し、
・ご利用にあたる取扱い相談(使い方、トラブル対応)... ハローワーク求人番号 40090-04571251
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「コンタクトセンターの求人」の新しい求人情報が掲載され次第、メールにてお知らせいたします。
今日の運勢
新鮮な気持ちで0から1に向かう行動をするのにいい日。なにか始めたいなと考えているなら、今日とにかく手をつけましょう。すぐに変化も形も見えないけれど、スタートを切っておきたい日です。これまでのことで後悔していること、心残りや未練があるならすべて忘れてください。出来事としての体験や経験は事実として置いておいても構いませんが、それに付随するネガティブな感情は今日から先には一切不要です。今日は今からどうしたいのか、過去の延長でなく真っ白な状態から目指す所を決定できるチャンスの日です。
ポジティブに仕事探しができる具体的行動をアドバイス!
価値観テスト
あなたが重視しているのは、経済的欲求? あるいは自己成長?
あなたの価値観が明確にし、ピッタリなカルチャーを持つ企業と出会いましょう!
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履歴書添削
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履歴書添削を受けると「なぜ修正すべきか」「どう修正すべきか」がわかります!
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キャリアガイド【社労士監修】
「履歴書の書き方」や「面接対策」など、採用を勝ち取るためのアドバイス集をお届けします。
以下、最新の記事3件です。
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