コンタクトセンターの求人
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テクマトリックス株式会社 - 東京都 港区
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年収470万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】
職種:
パッケージシステム開発エンジニア(自社開発システム) 国内トップシェア/CRMシステム
業務概要:
自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。
主に、カスタマーサービス(電話、メール、チャット、SNS等)、FAQに関連したサービス...
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株式会社東京海上日動コミュニケーションズ - 東京都 多摩市
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年収530万円～600万円 - 正社員
【仕事内容】
～東京海上グループの安定基盤×最新技術で保険業界のDXを支える社内SE～
東京海上日動100%出資で経営の安定性
週1~2回のリモートワーク×福利厚生 休みがとりやすいので子育て中のママさんも安心して働ける
Salesforce/.NET/クラウド/AI・RPAなど最新技術に関われる
資格取得補助(Salesforce認定、AWS認定)+研修受講率 100%
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株式会社ディー・エム広告社 - 東京都 江東区
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月給24万円～30万円 - 正社員
【仕事内容】大手企業が実施するプレゼントキャンペーンを扱うコールセンターのSVとして、オペレーターから上がってきた質問・問い合わせへの対応を中心にお任せします!
|業務内容|
・エスカレーション対応
・お問い合わせへのメール対応
・オペレーターの勤怠管理、面談
・シフト作成、調整
・個別/週次/月次レポート作成
・オペレーションシステムの設定
電話が鳴る曜日・時間などの設定
・定例会議、月次報...
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トランスコスモス株式会社 - 東京都 渋谷区
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年収800万円～1,500万円 - 正社員
【仕事内容】「自社サービス/在宅勤務」カスタマーケアのDX化を推進する自社製品開発/導入プロジェクトマネージャー
仕事内容:
「業務内容」
トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。
求められる...
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株式会社ギークフィード - 東京都 台東区
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年収500万円～900万円 - 正社員
【仕事内容】「Webエンジニア」音声・通話系×自社サービス開発/フルスタックで自走力を発揮
仕事内容:
「職務概要」
携帯電話・固定電話・会議など、あらゆる通話を自動で録音・文字起こしし、
クラウド上で一元管理できる自社サービス「YouWire」。
その開発および運用に携わっていただきます。
また、音声・コンタクトセンター領域での受託開発も多く、
クラウドPBXベンダーの技術パートナーとして、A...
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CENTRIC株式会社 - 沖縄県 那覇市
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年収480万円～550万円 - 正社員
【仕事内容】
採用背景:
当社のDX推進室は1年ほど前に設立されました。現在DX推進室は10名ほど所属しておりますが、マネジメント職の方が沖縄と東京で勤務をしており、メンバーのほとんどは熊本で就業しております。今回は、沖縄にてプロジェクトを円滑に回していただける課長クラスのポジションの方を募集いたします。
業務内容詳細:
・DX推進室のマネジメント業務
・AIを活用した自動化の推...
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富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 - 神奈川県 横浜市
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年収670万円～830万円 - 正社員
【仕事内容】
募集背景:
当社は富士フイルムグループの営業サポート、およびアフターサポートのコンタクトセンター機能(製品メンテナンス受付、消耗品受注、ソリューション&サービスヘルプデスク、製品のネッ...
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Hmcomm株式会社 - 東京都 港区
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年収600万円～800万円 - 正社員
【仕事内容】「急募」AI×音声認識によるコンタクトセンター向けシステムの開発「浜松町」プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー候補
仕事内容:
コンタクトセンター向けに提供している音声認識×AIソリューション事業において、精度の向上や顧客の要望に沿ったカスタマイズ開発などのプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダーをお任せします。
企業のコンタクトセンターにおいて、お客さまとの会話を、...
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SCSK株式会社 - 東京都 江東区
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年収440万円～1,200万円 - 正社員
【仕事内容】
職種:
音声基盤システム導入・保守運用技術者
業務概要:
AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」(当社オリジナルサービス)のお客様向けシステム構築、保守、運用。主に以下の作業を担当いただきます。
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株式会社メディアテック - 大阪府 大阪市
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年収600万円～900万円 - 正社員
【仕事内容】
～大和ハウスグループのIT推進を担う企業/在宅勤務可能/フレックス/働き方も整う
採用背景:
親会社である大和ハウス工業にて、データ活用のニーズが増加していることによる募集です。
仕事内容:
大和ハウスグループ全体のIT・DXを推進する当社ですが、大和ハウス工業株式会社の情報システム部データ分析室に出向して頂き、データエンジニアとして、データ活用力強化をテーマと...
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株式会社 ディーソルＨＰＩ - 長崎県五島市福江町５－１ＮＴＴビル３Ｆ
有給取得も取りやすく、家庭と仕事との両立をサポートします。急
なお休みも気兼ねなく取れる職場です。
有給休暇取得率９２％（企業全体）／産休・育休の取得実施実績有
月給 167,435円 - 正社員以外
○官公庁・自治体向け印刷関連業務の入札・契約・見積等の
書類作成及び各担当者との連絡・調整・進行管理
○健康診断の結果票にパソコン上でコードの割付を行う作業
... ハローワーク求人番号 42070-02606451
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株式会社 ディーソルＨＰＩ - 長崎県五島市福江町５－１ＮＴＴビル３Ｆ
有給取得も取りやすく、家庭と仕事との両立をサポートします。急
なお休みも気兼ねなく取れる職場です。
有給休暇取得率９２％（企業全体）／産休・育休の取得実施実績有
月給 191,308円 - 正社員以外
★未経験者でも大丈夫です★
・電話対応（問い合わせ）・システムへのデータ登録、エラー確認
・データ抽出、編集作業 ・その他、付随する業務
○雇用期間：通年（... ハローワーク求人番号 42070-02605551
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株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ - 青森県青森市新町２丁目８－１２ ａｏｍｏｒｉ Ｗａｎｏｎ
株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ
ＢＰＯ事業・ＷＥＢサイト、情報処理および情報提供サービスのコ
ンサルティング事業・ＩＴＯサービス事業など
月給 191,184円 - 正社員以外
電力会社コンタクトセンターの
停電や電気設備に関するお問い合わせ対応をお願いします。
＜お問合せ例＞
・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。
・... ハローワーク求人番号 02010-14593851
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株式会社 プレステージ・インターナショナル
岩手ＢＰＯフォートレス - 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２
【東証プライム上場、一関市誘致企業】
【館内設備】カフェテリア（社員食堂）・企業内保育園（一関市認
可）・マッサージルーム（無料）＊充実の福利厚生
月給 256,000円 - 正社員
◇コンタクトセンタースタッフとしてお客様対応を行い
将来的には管理者を目指していただきます
クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等
※複数の配... ハローワーク求人番号 03050-05162351
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トランス・コスモス株式会社 ＢＰＯセンター長崎 - 長崎県長崎市元船町１３－５
ＢＰＯセンター長崎中央
昭和４１年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ
、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、よ
り付加価値の高いサービスを提供しています。（東証一部上場）
月給 182,791円 - 正社員以外
チェック（承認）やシステム入力がメインのお仕事です
＜業務内容＞
・会計伝票の入力や承認業務
・申請された起票依頼票・請求書等のチェック
・管理台帳への入力
... ハローワーク求人番号 42010-19889551
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トランス・コスモス株式会社 ＢＰＯセンター長崎 - 長崎県長崎市元船町１３－５
ＢＰＯセンター長崎中央
昭和４１年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ
、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、よ
り付加価値の高いサービスを提供しています。（東証一部上場）
月給 204,000円 ～ 350,000円 - 正社員
お客様先は、皆さん知っている「自動車メーカー」の営業事務
■営業事務全般
・購入申請受付（システムを使用した物品の申請内容のチェック）
・見積依頼 回収 チェ... ハローワーク求人番号 42010-19888251
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富士ソフトサービスビューロ株式会社 会津コンタクトセンター - 福島県会津若松市町北町大字始字宮前１２５
シゲキ会津インタ一ビル１Ｆ
小さなお子様がいる方や主婦の方、６０歳を過ぎてもお仕事を頑張
りたい方活躍中です。子育て中の方も多数在籍しており、お子様の
行事や看病などの際はお休みが取りやすい環境となっております。
月給 206,712円 ～ 241,164円 - 正社員以外
【リーダーの業務内容】
１．シフト作成および変更調整
２．オペレーターが登録したデータのＷチェック
３．業務研修（ロープレの練習等）
４．オペレーターからの質問... ハローワーク求人番号 07030-09255951
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アルティウスリンク株式会社 - 沖縄県那覇市泉崎１丁目２０番６号 那覇ビジネスセンター８階
アルティウスリンクは、ＫＤＤＩと三井物産が共同出資する
ＫＤＤＩエボルバとりらいあコミュニケーションズの
経営統合会社です。
月給 180,200円 - 正社員
＊フリマアプリメルカリに関する対応スタッフ＊
フリマアプリ「メルカリ」を利用されているお客さまからの
取り引きに関するお問い合わせにテキスト返信するお仕事
＊仕... ハローワーク求人番号 47020-19064251
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アルティウスリンク株式会社 - 沖縄県那覇市泉崎１丁目２０番６号 那覇ビジネスセンター８階
＊就業場所変更になる事なし＊
アルティウスリンクは、ＫＤＤＩと三井物産が共同出資する
ＫＤＤＩエボルバとりらいあコミュニケーションズの
経営統合会社です。
月給 190,080円 - 正社員以外
＊フリマアプリメルカリに関する対応スタッフ＊
フリマアプリ「メルカリ」を利用されているお客さまからの
取り引きに関するお問い合わせにテキスト返信するお仕事
＊仕... ハローワーク求人番号 47020-19063351
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市中央区北１条西１丁目６ さっぽろ創世スクエア
「ＣＸスクエア札幌創世」
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
時給 1,200円 - パート労働者
楽天モバイルに加入されるお客様のご本人確認書類の
不備確認や審査を行う事務業務 ※電話対応なし
＊入社日：１月６日（火）
１９：００～２３：００（実働４時間... ハローワーク求人番号 01010-46538851
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市北区北７条西２丁目９
ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 168,000円 ～ 182,000円 - 正社員以外
大手銀行の支店代表電話の一次対応、来店予約受付
＊入社日：１月７日（水）
９：１５～１６：３０（実働６時間１５分、休憩１時間
）
＊雇用期間満了後、１～３... ハローワーク求人番号 01010-46521651
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市北区北７条西２丁目９
ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 206,517円 ～ 220,800円 - 正社員以外
クレジットカードの不正利用モニタリング業務。※電話対応なし
＊入社日：応相談
９：１５～１７：４０（実働７時間２５分）
＊初回の雇用期間は入社日～翌月末日... ハローワーク求人番号 01010-46519551
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市北区北７条西２丁目９
ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
時給 1,200円 ～ 1,300円 - パート労働者
大手信託銀行の支店代表電話の一次対応、来店予約受付
＊入社日：１月７日（水）
９：１５～１６：３０（実働６時間１５分、休憩１時間
）
＊雇用期間満了後、１... ハローワーク求人番号 01010-46509351
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トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 - 北海道札幌市中央区北３条西４丁目１－１ 日本生命札幌ビル
「ＣＸスクエア札幌駅前」
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
月給 175,500円 ～ 232,500円 - 正社員以外
給与計算ソフトのテクニカルサポート（各種設定、操作説明、社会
保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージからのトラブルシ
ューティング）およびサービスサポート... ハローワーク求人番号 01010-46508051
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事業所名非公開 - 和歌山県和歌山市
月給 276,080円 - 正社員以外
【スマホ関連コールセンターでの二次対応】
一次対応で解決できなかったお客様の
クレームや複雑な相談を引き継ぎ、解決するお仕事。
研修後は一次対応からスタートし、... ハローワーク求人番号 27020-73815451
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アルティウスリンク株式会社 山形事業所 - 山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地
やまがたワークプレイス
ＡＩ技術やＳＮＳを活用したオムニチャネルソリューション、ＩＴ
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
月給 190,500円 ～ 202,500円 - 正社員
実生活にも役立つ人気の有名企業のカード窓口です。
【主な仕事内容】
・住所や氏名などの登録情報の変更受付
・お申込み方法やキャンペーンについて、
ホームページ... ハローワーク求人番号 06010-21906251
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株式会社 ＮＴＴネクシア - 東京都調布市小島町２－３３－２ アフラックスクエアビル
アフラック生命保険 株式会社「調布ＡＬＣセンター」
当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの
周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ
月給 226,240円 ～ 261,520円 - 正社員以外
アフラック様と提携している金融機関の方からのお問合せ対応です
（受信メイン）
・商品や手続きに関するお問合わせ対応
・応対内容を専用端末（パソコン）に入力
・... ハローワーク求人番号 01010-46366251
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アルティウスリンク株式会社 - 長崎県佐世保市崎岡町２７２０番地８号
佐世保情報産業プラザ第１棟３Ｆ
人間関係が良く、定着率が高い職場です。年齢層も幅広く、主婦（
夫）の方が多いのも特徴です。お仕事は研修以外でもお一人ずつサ
ポートいたします。
月給 171,296円 - 正社員以外
でんきサービスのお申込み・ご利用変更に関する事務業務で、
関係部署、関連企業とのメール・電話での対応します。
・専用システムへのデータ入力
・ａｕでんきの契約者... ハローワーク求人番号 42020-13336551
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アルティウスリンク株式会社 山形事業所 - 山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地
やまがたワークプレイス
ＡＩ技術やＳＮＳを活用したオムニチャネルソリューション、ＩＴ
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
月給 181,500円 - 正社員
ＳＩＸＰＡＤなどのトレーニング用品、
美顔ローラーのＲｅＦａやドライヤーなど理美容用品
について、お客様からのお問い合わせに対応する業務です。
お問い合わせ内... ハローワーク求人番号 06010-21884551
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アルティウスリンク株式会社 山形事業所 - 山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地
やまがたワークプレイス
ＡＩ技術やＳＮＳを活用したオムニチャネルソリューション、ＩＴ
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
月給 182,500円 ～ 210,500円 - 正社員
自動車やその周辺機器に関するお問合せ対応のお仕事です。
英語は一切不要ですのでご安心ください。
お客様の代わりに最寄りのディーラーを調べたり
最新モデルの便利... ハローワーク求人番号 06010-21868551
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「コンタクトセンターの求人」の新しい求人情報が掲載され次第、メールにてお知らせいたします。
今日の運勢
新鮮な気持ちで0から1に向かう行動をするのにいい日。なにか始めたいなと考えているなら、今日とにかく手をつけましょう。すぐに変化も形も見えないけれど、スタートを切っておきたい日です。これまでのことで後悔していること、心残りや未練があるならすべて忘れてください。出来事としての体験や経験は事実として置いておいても構いませんが、それに付随するネガティブな感情は今日から先には一切不要です。今日は今からどうしたいのか、過去の延長でなく真っ白な状態から目指す所を決定できるチャンスの日です。
ポジティブに仕事探しができる具体的行動をアドバイス！
価値観テスト
あなたが重視しているのは、経済的欲求？
あるいは自己成長？
あなたの価値観が明確にし、ピッタリなカルチャーを持つ企業と出会いましょう！
価値観テストへ
履歴書添削
求人サイト運営20年以上の担当者が無料で添削します。
履歴書添削を受けると「なぜ修正すべきか」「どう修正すべきか」がわかります！
履歴書添削へ
キャリアガイド【社労士監修】
「履歴書の書き方」や「面接対策」など、採用を勝ち取るためのアドバイス集をお届けします。
以下、最新の記事3件です。
キャリアガイドへ
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